Conţinut

• Depanare Eroare „Din păcate, setările s-au oprit”

• Aflați cum să vă #fixați Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) care afișează eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” după o actualizare.
• Aflați mai multe despre cauzele posibile și despre cum să rezolvați eroarea în funcție de situația în care vă aflați.
• Aflați cum să rezolvați dacă nu puteți accesa Managerul de aplicații și ștergeți memoria cache și datele aplicațiilor cu care aveți probleme din cauza mesajului de eroare.
• Ce trebuie să faceți dacă aplicația Setări se blochează de fiecare dată când modificați setările oricăreia dintre aplicații.
• Aflați cum să vă depanați telefonul dacă aplicația Setări se blochează și cauzează înghețarea, întârzierea sau repornirea telefonului.
• Ce ar trebui să faceți dacă unele aplicații provoacă blocarea setărilor.

Depanare Eroare „Din păcate, setările s-au oprit”

Samsung Galaxy S7 rulează nativ pe Android 6.0 Marshmallow și nu a existat încă nicio actualizare majoră. Deci, dacă telefonul dvs. și-a actualizat firmware-ul recent, ar fi putut fi doar câteva patch-uri de securitate minore. Cu toate acestea, am primit câteva reclamații de la cititorii noștri cu privire la mesajul de eroare „Din păcate, Setările s-au oprit”. Deci, iată lucrurile pe care trebuie să le faceți dacă întâmpinați această problemă.

Î: “Buna baieti. Samsung Galaxy S7 a fost actualizat acum câteva zile, după care am observat că a încetinit puțin și apoi există cazuri aleatorii de înghețuri scurte și decalaje, dar este totuși utilizabil. Problema este că există un mesaj de eroare care apare la întâmplare. Se spune „Din păcate, setările s-au oprit” și nu există nicio opțiune în afară de OK și Raport. Am raportat-o ​​de multe ori deja, dar nu este încă rezolvată, am atins și OK de mai multe ori, dar problema rămâne. Ce pot sa fac? Mulțumiri.”

A: Acesta este cel mai bun exemplu al primului număr pe care l-am menționat mai sus - cache-urile și datele pot fi corupte în timpul actualizării. Dacă numai aplicația Setări se blochează, atunci ștergerea memoriei cache a sistemului o va remedia:

• Opriți Samsung Galaxy S7.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.

1. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
2. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
3. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
4. Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
5. Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
6. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Cu toate acestea, dacă există alte mesaje de eroare în afară de aceasta sau dacă telefonul îngheață frecvent și întârzie, atunci trebuie să efectuați resetarea principală.

1. Eliminați-vă contul Google.
2. Dezactivați blocarea ecranului.
3. Opriți Samsung Galaxy S7.
4. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.

1. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
2. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.

NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

1. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
2. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
3. Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
4. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
5. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Va șterge toate datele și va reformata directorul. Cu toate acestea, va șterge, de asemenea, toate aplicațiile, fișierele, imaginile și orice altceva salvat în memoria internă, dar este o soluție sigură la această problemă.

Î: “Am o problemă cu Galaxy S7 și se pare că a început de unul singur recent. A existat o aplicație care pare întârziată și am vrut să-i șterg memoria cache și datele, dar când încerc să o accesez prin Managerul de aplicații, va apărea o eroare spunând despre setările care nu mai funcționează. Prin urmare, nu pot reseta aplicația, astfel încât problema nu poate fi rezolvată. Nu știu ce se întâmplă cu telefonul meu acum, dar dacă aveți o idee despre cum pot rezolva acest lucru, vă rog să mă ajutați. Mulțumesc mult!”

A: Cel mai bun curs de urmat pentru depanarea acestui tip de problemă este să ștergeți memoria cache și datele aplicației cu care ați avut probleme. Cu toate acestea, din moment ce nu puteți accesa Managerul de aplicații, deoarece aplicația Setări se blochează, atunci trebuie să porniți telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte, apoi puteți continua cu planul original.

1. Țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce puteți vedea „Samsung Galaxy S7” pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți imediat apăsată tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Puteți să-l eliberați când puteți vedea „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

Î: “Am un Samsung Galaxy S7 și știu că această problemă a mea a început cu doar câteva zile în urmă. Funcționează bine și performanța nu a fost afectată - este încă rapidă. Cu toate acestea, nu pot modifica setările aplicațiilor mele - niciun fel de aplicații - deoarece dacă o fac, va apărea eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” și modificările pe care le-am făcut nu vor fi salvate. Se poate remedia acest lucru? Dacă da, cum?”

A: Deoarece problema apare indiferent de aplicația pe care o utilizați, atunci poate fi o problemă cu setările în sine. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache și datele aplicației Setări, urmând acești pași:

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați la fila TOATE.
5. Găsiți și atingeți Setări.
6. Atingeți mai întâi butonul Închidere forțată.
7. Apoi, atingeți Stocare.
8. Atingeți Ștergeți memoria cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Dacă acest lucru nu reușește, încercați să ștergeți memoria cache a sistemului urmând instrucțiunile din prima problemă de mai sus. Se pare că nu știm motivul pentru care a apărut această problemă, așa că, dacă continuă după ștergerea partiției cache, atunci nu mai aveți altă opțiune decât să efectuați resetarea master.

Î: “Am căutat deja prin Google și am găsit câteva dintre postările dvs. referitoare la această problemă, dar erau pentru Galaxy S5 și Note 5. Problema mea este că Galaxy S7 continuă să apară o eroare care îmi spune că setările au fost oprite, apoi, la întâmplări, blochează sau întârzie apoi repornește. Am cumpărat acest brand nou și nu am avut niciodată probleme până târziu. Ajuta-ma te rog. Mulțumiri.”

A: Încercați să verificați mai întâi dacă există o actualizare disponibilă pentru telefonul dvs. prin Setări. Dacă nu găsiți niciunul, utilizați Smart Switch pentru a vă ajuta să stabiliți dacă este disponibilă o actualizare. Dacă există, descărcați-l și instalați-l și vedeți dacă face diferența. Cu toate acestea, dacă nu există nicio actualizare sau dacă problema apare în continuare chiar și după instalarea actualizării, atunci trebuie să faceți copii de rezervă ale datelor și să resetați telefonul. Nu contează dacă efectuați Resetarea din fabrică prin setări sau Resetarea principală prin modul de recuperare. Sunt sigur că este necesară o resetare pentru a remedia această problemă.

Î: “Bună băieți. Așa că am instalat câteva aplicații în weekend și apoi a apărut acest mesaj care spune că este posibil ca telefonul meu să fi contractat un virus sau ceva și vrea să descarc o aplicație. Am făcut asta, dar apoi a apărut un alt mesaj spunând că Setările s-au oprit. De atunci S7-ul meu a devenit foarte lent, continuă să înghețe și apoi apare mesajul de eroare care încurcă tot ceea ce fac. Am foarte mare nevoie de acest telefon, așa că, dacă puteți economisi de la 60 de mile și așteptați câteva ore, vă rog să mă ajutați. Ce fac?”

A: Ați menționat pozitiv că problema a început după ce ați instalat aplicații. Este posibil să fi instalat o aplicație care a adus reclama. Știți, pagina care v-a spus că dispozitivul dvs. are un virus a fost un anunț și a căzut pentru el. Deci, trebuie să dezinstalați acest lucru. Pur și simplu porniți telefonul în modul sigur și dezinstalați aplicația de acolo. Asta ar trebui să funcționeze. Dacă problema rămâne sau dacă nu știți ce aplicație cauzează problema, resetați telefonul.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.