Conţinut

• Samsung Galaxy S7 Edge nu va lansa o aplicație
• Samsung Galaxy Nu va reda videoclipuri pe Facebook
• Notificarea aplicației Gmail Samsung Galaxy S7 Ege nu va funcționa

• Citiți și înțelegeți de ce există întotdeauna tendința ca o aplicație să se blocheze sau să nu mai funcționeze chiar și cu smartphone-uri de ultimă generație, cum ar fi # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) care rulează cea mai recentă versiune de firmware (Android 7.1 #Nougat). Aflați, de asemenea, cum să depanați telefonul atunci când apare această problemă.

Soluţie: Da! Există o soluție la această problemă. Dacă aceasta este o problemă minoră a sistemului, atunci aceasta poate fi remediată cu ușurință și poate fi evitată în viitor. Deoarece această problemă apare imediat după actualizare, atunci suntem siguri că unele fișiere sunt corupte în timpul procesului. Primul lucru pe care îl puteți face este să porniți dispozitivul în modul sigur, ar putea fi o terță parte care cauzează problema. Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru:

= Modul sigur va dezactiva toate aplicațiile terță parte din dispozitivul dvs. și va rula singura preinstalată, dar vă puteți observa dispozitivul dacă mesajul de eroare apare în continuare și vă recomandăm să ștergeți memoria cache și datele aplicației meteo. cât și în acest mod.

1. Opriți Galaxy S7 Edge.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. Odată ce apare sigla „Samsung Galaxy S7 Edge”, eliberați tasta de pornire și apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
5. După ce vedeți textul „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.

Iată cum puteți șterge memoria cache și datele:

1. Mergi la Setari
2. Atingeți Aplicații
3. Atingeți Manager aplicații
4. Navigați glisând la stânga sau la dreapta, asigurați-vă că vă aflați în fila TOATE
5. Apoi glisați în jos și localizați aplicația meteo care are probleme, apoi atingeți-o.
6. Atingeți Ștergeți memoria cache
7. Atingeți Ștergeți datele
8. Reveniți la ecranul de pornire și lansați-l

După ștergerea memoriei cache și a datelor, problema a rămas, atunci puteți continua și șterge partiția cache a sistemului. Este similar în ceea ce privește ștergerea memoriei cache și a datelor aplicațiilor individuale, dar de data aceasta veți șterge sistemul. Nu vă faceți griji că este sigur să efectuați această procedură. Iată cum:

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache a sistemului. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Ați efectuat procedura de bază de depanare necesară pentru a restrânge problema, dacă problema a rămas, puteți vizita cel mai apropiat centru de service local din zona dvs.

Samsung Galaxy S7 Edge nu va lansa o aplicație

Problemă: Buna! Am un telefon Samsung S7 Edge și am probleme cu deschiderea „aplicației Medicare express” pe el. Am dezinstalat și reinstalat fără noroc, îmi puteți da alte sfaturi. Singurul lucru care s-a schimbat de când am folosit ultima dată pe 24/1/17 este că am schimbat furnizorul de telefonie mobilă de la Optus la Telstra.

Soluţie: Puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele aplicației și apoi să continuați să ștergeți partiția cache a sistemului dacă problema a rămas. Cea mai bună procedură de recomandare pe care o puteți face este să începeți să faceți copii de rezervă ale fișierelor importante și să efectuați o resetare principală a dispozitivului. Aceasta este o procedură opțională pentru a remedia erorile minore și vă poate economisi o călătorie pentru a vă aduce dispozitivul la o tehnologie, oricum vor efectua această procedură oricum. Dacă nu l-ați încercat încă, urmați acești pași:

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Setări, apoi atingeți Backup și resetare.
3. Atingeți Resetare date din fabrică și atingeți Resetare dispozitiv.
4. Dacă funcția de blocare a ecranului este activată, introduceți parola sau codul PIN.
5. Atingeți Continuare.
6. Atinge Șterge tot pentru a-ți confirma acțiunea.

Iată cum efectuați resetarea principală ...

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Samsung Galaxy Nu va reda videoclipuri pe Facebook

Problemă: Pot reda videoclipuri pe YouTube, din galeria mea, etc. Singurul loc în care nu pot viziona videoclipuri este Facebook. De asemenea, folosesc CM Browser, nu sunt sigur dacă asta face diferența sau nu. L-am folosit întotdeauna și nu am mai fost o problemă până acum. Dacă poți să mă întorci, aș aprecia cu adevărat. Mulțumiri

Soluţie: Această problemă este frecventă în rândul proprietarilor Samsung Galaxy S6 la S7 Edge. De când ai menționat că poți juca oriunde, în afară de Facebook. Am primit rapoarte conform cărora unii proprietari au reușit să rezolve problema atunci când au trimis problema echipei Facebook. Deci, practic problema provine de pe Facebook, trimiteți-le problema și tehnicienii vor răspunde cu procedura de depanare pentru a remedia problema. Dacă nu ați încercat-o sau nu știți cum să le trimiteți problema, urmați acești pași:

1. Deschide Facebook
2. Atingeți butonul meniu din dispozitiv
3. Atingeți „Raportați o problemă”
4. Atingeți „Ceva nu funcționează”
5. Apoi selectați opțiunea „Videoclipuri”
6. Introduceți detaliile sau ce s-a întâmplat când încercați să le urmăriți. Puteți atașa și o captură de ecran problemei.
7. După ce ați terminat, atingeți Trimiteți
8. Apoi așteptați răspunsul lor

În așteptarea răspunsului lor, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele aplicației dvs. Facebook. Urmați pașii de mai sus despre cum să o faceți.

Notificarea aplicației Gmail Samsung Galaxy S7 Ege nu va funcționa

Problemă: Salut. Am probleme cu cutia poștală pe Samsung S7 Edge, unde sunt instalate mai multe conturi pe această aplicație, dar notificarea pentru e-mailurile noi este indicată numai pentru contul Hotmail, nu pentru Gmail și mail.ru. Toate setările sunt efectuate în consecință. Telefonul este nou. aplicația de e-mail versiunea 3.3.40.

Soluţie: Deoarece nu ați indicat că puteți primi în continuare un e-mail în Gmail și notificarea nu funcționează, atunci ne vom concentra pe remedierea problemei de notificare a aplicației dvs. Gmail. Apoi puteți încerca să verificați dacă notificarea pentru gmail și mail.ru sunt activate, urmați acești pași despre cum să verificați:

1. Mergi la Setari
2. Atingeți Aplicații
3. Atingeți Manager aplicații
4. Navigați la fila ALL glisând la stânga sau la dreapta
5. Glisați în jos și localizați Gmail, apoi atingeți-l
6. Chiar sub opțiunea de închidere forțată, există o casetă de selectare numită „notificări”
7. Asigurați-vă că are o verificare, dacă nu există, atingeți-o pentru a pune o verificare. Procedând astfel, ați activat alerta de notificare
8. Reveniți la ecranul de pornire și vedeți dacă notificarea funcționează acum. Faceți acești pași pentru aplicația mail.ru.

Dacă problema a rămas, atunci încercați să eliminați toate e-mailurile pe care le-ați înregistrat pe dispozitiv și să le introduceți din nou.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.