Conţinut
- Cum să depanați Galaxy S7 Edge care nu se încarcă când este conectat
- Cum să depanați Galaxy S7 Edge care nu se va încărca cu încărcătorul wireless
- Ce trebuie să faceți când Galaxy S7 Edge se încălzește în timpul încărcării
A putea încărca este una dintre cele mai de bază și importante capacități ale oricărui telefon mobil. Ce se întâmplă dacă un #smartphone de ultimă generație, cum ar fi #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), a pierdut această capacitate și nu va răspunde când conectați cablul sau îl așezați pe suportul său de încărcare fără fir? Amintiți-vă, un telefon fără baterie, indiferent dacă este ieftin sau scump, va deveni inutil, oricum l-ați pune.
Cum să depanați Galaxy S7 Edge care nu se încarcă când este conectat
Problemă: Bună. Dețin noul Galaxy S7 Edge, pe care l-am cumpărat în mai anul trecut. Am avut o problemă sau două, dar am reușit să rezolv problemele întâmpinate. Recent, însă, telefonul meu s-a oprit din încărcare și nu știu care este problema cu acesta. Nu am o încărcare wireless și nu intenționez să cumpăr una, deoarece am deja încărcătorul livrat împreună cu acest telefon. Am cumpărat la un preț atât de ridicat și nu vreau să cheltuiesc încă un ban doar pentru acest telefon și nici nu voi plăti pe cineva să îl repare, de când am avut grijă de el de când l-am primit și știu că nu l-am lăsat fie pe pavajul dur, fie pe apă. Dacă sunteți amabili să ajutați un bătrân să repare acest telefon, aș aprecia cu siguranță. Mulțumiri.
Depanare: Problemele de încărcare sunt complicate în mod natural, deoarece implică încărcătorul, cablul, bateria și telefonul în sine. Deoarece sunteți pozitiv, telefonul nu a suferit o picătură pe o suprafață dură sau apă, atunci să încercăm să scoatem daunele fizice și lichide din ecuație pentru moment, dar nu înseamnă că acești factori nu mai sunt motivul pentru care dispozitivul funcționează astfel. Cu toate acestea, iată ce cred că ar trebui să faceți pentru a remedia această problemă:
Pasul 1: Încercați să efectuați procedura de repornire forțată
Nu ne-ați spus dacă telefonul este pornit în prezent sau a fost deja oprit. Există momente în care firmware-ul se blochează, lăsând telefonul să nu mai răspundă. Adesea numim telefonul „înghețat” atunci când se întâmplă acest lucru. De cele mai multe ori, această problemă poate fi rezolvată prin simpla procedură de repornire forțată, care evident scoate telefonul din blocare. Acesta este primul lucru pe care vreau să-l faceți: apăsați și țineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de pornire împreună timp de 10 până la 15 secunde. Cu condiția ca dispozitivul să aibă suficientă baterie pentru a-și alimenta componentele și pentru a încărca toate serviciile necesare și presupunând că problema este la fel de mică precum blocarea sistemului, dispozitivul ar trebui să repornească normal.
Când dispozitivul dvs. a pornit cu succes după ce ați făcut această procedură, problema a fost rezolvată, cel puțin, deocamdată. Va trebui să o observați îndeaproape, astfel încât atunci când problema se va repeta, să știți care este cauza. În acest fel, veți ști ce să faceți pentru a remedia definitiv problema sau ne puteți spune despre aceasta și vă recomandăm o soluție. Cu toate acestea, dacă problema nu a fost rezolvată prin această procedură, atunci următorul pas ar putea fi util.
Pasul 2: încărcați telefonul și efectuați repornirea forțată în timp ce este conectat
Trebuie exclusă posibilitatea ca bateria să fie descărcată și să provoace blocarea firmware-ului. Am văzut cazuri în care dispozitivul îngheață atunci când bateria este foarte descărcată, mai ales atunci când utilizați funcții de economisire a energiei. După cum probabil ați știut deja, funcția de economisire a energiei forțează telefonul să monitorizeze nivelul bateriei în timp ce îl compară cu numărul de aplicații și servicii care rulează în fundal. Problemele apar tot timpul, dar sunt cel mai probabil să se întâmple atunci când telefonul rămâne fără baterie și când forța sistemului închide unele dintre servicii doar pentru a economisi niște suc. De aceea este posibil ca firmware-ul să se blocheze înainte ca bateria să se descarce și acesta este unul dintre motivele pentru care nu va răspunde când încărcătorul este conectat.
Deci, conectați încărcătorul la priza electrică și apoi conectați cablul la telefon. Indiferent dacă telefonul răspunde sau nu, apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și tastele de pornire împreună timp de 10 până la 15 secunde. Dacă telefonul pornește, problema a fost rezolvată, în caz contrar, continuați cu următorul pas de depanare de mai jos.
Pasul 3: Lăsați telefonul să se încarce cel puțin 10 minute
Dacă ambii pași 1 și 2 nu au reușit, atunci lăsați telefonul să se încarce cel puțin 10 minute și apoi încercați să îl porniți normal. În caz contrar, încercați din nou procedura de repornire forțată.
Există momente în care telefonul durează câteva minute pentru a putea recunoaște că electricitatea curge prin circuitele sale, mai ales când bateria a fost complet descărcată. În acest caz, dispozitivul dvs. ar trebui să se încarce în decurs de 10 minute, cu condiția ca încărcătorul să funcționeze bine.
Pasul 4: Încercați să porniți telefonul în modul sigur
Modul sigur este starea de diagnostic a telefonului dvs. Încarcă toate serviciile și procesele necesare fără a încărca aplicații terțe. Deși nu rezolvă problema, vă oferă o imagine de ansamblu care este problema reală cu telefonul dvs. De exemplu, dacă telefonul dvs. pornește în modul sigur, atunci putem spune în acest moment că cauza problemei este una sau unele dintre aplicațiile terță parte instalate pe telefonul dvs. Prin urmare, trebuie doar să găsiți acele aplicații și să le dezinstalați.
Iată cum porniți S7 Edge în modul sigur:
- Asigurați-vă că telefonul este oprit
- Țineți apăsată tasta „Pornire”
- Când apare logo-ul Samsung, eliberați rapid „tasta de pornire”, apoi țineți apăsat „tasta de reducere a volumului”
- Continuați să apăsați „tasta de reducere a volumului” până când porniți pe ecranul de pornire
- Apoi, „Safe Mode” va fi afișat în partea de jos a ecranului.
- Modul sigur este acum activat
Iată cum dezinstalați aplicațiile de pe telefon:
Presupunând că sunteți pe ecranul principal
- Atingeți „Meniul aplicației”
- Găsiți „pictograma Setări” și atingeți-o
- Navigați glisând în sus și în jos prin opțiuni
- Găsiți și atingeți opțiunea „Aplicații” sau „Aplicație”
- Atingeți „Manager aplicații”
- Odată ajuns în „Managerul de aplicații”, pur și simplu atingeți aplicațiile pe care credeți că le cauzează problema
- Apoi atingeți opțiunea „Dezinstalare”
- Confirmați dezinstalarea
- După confirmare, acesta va procesa și vă va oferi o confirmare că are succes
Dacă telefonul încă refuză să pornească în modul sigur, atunci pasul următor ar putea ajuta.
Pasul 5: Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare
În această etapă, vom încerca să aflăm dacă telefonul este încă capabil să-și alimenteze componentele hardware chiar și fără a încărca firmware-ul și putem face acest lucru dacă încercăm să pornim telefonul în modul de recuperare. Urmați acești pași:
- Apăsați și mențineți apăsate tasta „Pornire” + „Tasta de creștere a volumului” + „Tasta de pornire” împreună
- Așteptați până când telefonul vibrează și apare mascota Android
- După aceea, eliberați rapid „Tasta de pornire”, dar continuați să apăsați tasta „Acasă” și „Tasta de creștere a volumului”
Dacă dispozitivul încă nu va porni după aceasta, atunci nu putem face nimic în ceea ce privește telefonul care nu pornește sau nu pornește. Inutil să spun, verificați telefonul de către un tehnician.
Cum să depanați Galaxy S7 Edge care nu se va încărca cu încărcătorul wireless
Problemă: S7 Edge a început să acționeze și acum nu se va încărca cu încărcătorul meu wireless. Am încercat deja să-l repornesc de mai multe ori, dar încă nu se încarcă când îl așez pe suportul de încărcare. Telefonul mi-a fost dat nou și am cumpărat încărcătorul wireless de la o terță parte, dar a funcționat bine de atunci. Nu sunt foarte sigur ce s-a întâmplat, dar mi-a rămas doar 6% din baterie. Am activat deja modul de economisire a energiei pentru a economisi chiar energie, dar vreau doar ca telefonul meu să funcționeze ca înainte. Vă rog să mă ajutați.
Depanare: Încărcarea inductivă este puțin mai complicată decât încărcarea tipică prin cablu și având în vedere că tehnologia utilizată astăzi trebuie încă rafinată, nu ne putem aștepta ca această caracteristică să funcționeze 100% ca metoda prin cablu. De aceea, atunci când depanați o problemă de încărcare fără fir, este imperativ să aflați dacă are sau nu legătură cu metoda de încărcare. Pentru a vă înțelege mai ușor, iată ce trebuie să faceți:
Pasul 1: Încercați să încărcați telefonul cu un încărcător cu fir
Nu spun că utilizați această metodă pentru a vă încărca telefonul, deoarece știu cât de convenabil este să vă așezați telefonul pe suportul de încărcare și să îl luați oricând doriți fără a fi nevoie să deconectați cablul. Dar vreau să faceți acest lucru pentru a ști dacă telefonul încă se încarcă cu încărcătorul obișnuit, deoarece dacă se întâmplă, atunci există o posibilitate mai mare ca problema să fie cu încărcătorul în sine, deoarece atâta timp cât telefonul se încarcă bine cu încărcătorul cu fir, bateria este în regulă și toate celelalte circuite esențiale pentru încărcare.
Pasul 2: utilizați un încărcător wireless diferit pentru a testa în continuare
Faceți acest lucru dacă telefonul se încarcă foarte bine cu încărcătorul cu fir, dar nu spun că trebuie să cumpărați un nou încărcător wireless atunci când nu am confirmat încă că este într-adevăr problema. S-ar putea să împrumutați de la cineva care are un încărcător wireless și să încercați telefonul pentru a vedea dacă acesta se încarcă cu alte încărcătoare wireless, deoarece dacă da, atunci știți care este problema reală.
Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. nu se încarcă cu alte încărcătoare wireless, este posibil să fie deja o problemă cu telefonul.
Pasul 3: Încercați să vă resetați telefonul și vedeți dacă acesta se încarcă wireless
Problemele cu firmware-ul pot face ca telefonul să nu se încarce, astfel încât să excludeți această posibilitate, trebuie să vă resetați telefonul. Dar, desigur, trebuie mai întâi să faceți backup pentru toate fișierele și datele înainte de a urma pașii de mai jos:
- Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.
- Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
- Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde. NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
- Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
- Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
- Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
- Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.
După resetare și telefonul dvs. nu se va încărca în continuare prin intermediul încărcătorului fără fir, verificați-l de către un tehnician.
Ce trebuie să faceți când Galaxy S7 Edge se încălzește în timpul încărcării
Problemă: Acum sunt cam îngrijorat după ce am citit cazurile Galaxy Note 7 care explodează în timpul încărcării, deoarece Galaxy S7 Edge se încălzește de fiecare dată când conectez încărcătorul. Știu că nu este normal, deoarece este posibil ca această problemă să fi început cu doar câteva zile în urmă. Ce trebuie să fac pentru a remedia această problemă? Puteți sugera lucruri care trebuie făcute? Mulțumiri.
Depanare: Există o mulțime de factori care pot contribui la motivul pentru care apare această problemă cu dispozitivul dvs., deci este imperativ să efectuați depanarea, deoarece telefonul care se încălzește poate fi un semn că dispozitivul suferă de o problemă hardware gravă. Totuși, pentru a vă fi mai ușor, iată ce trebuie să faceți dacă Galaxy S7 Edge se încălzește în timpul încărcării:
- Porniți-l în modul sigur și încercați să încărcați cât timp se află în starea respectivă. Toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar, deci dacă una dintre ele sau unele dintre acestea cauzează problema, nu ar trebui să se încălzească atunci când se află în acel mod, chiar dacă o lăsați să se încarce ore în șir.
- Opriți telefonul și încercați să îl încărcați. Dacă dispozitivul încă se încălzește în modul sigur, apoi opriți-l și conectați-l. Dacă încă se încălzește, atunci s-ar putea să ne confruntăm cu o problemă hardware gravă.
- Conectați-vă telefonul la un computer pentru a afla dacă încă se încălzește. Tot ce trebuie să faceți este să lăsați telefonul să se încarce câteva minute pentru a ști dacă încă se încălzește dacă îl încarcă un computer sau laptop. Dacă da, atunci trebuie să fie o problemă cu telefonul.
- Trimiteți-l pentru verificare și / sau reparare. Nu luați această problemă ușor, deoarece problemele de încărcare pot duce la o problemă mai gravă dacă rămâneți singură. Deci, dacă ați făcut totul mai sus și dispozitivul dvs. încă se încălzește în timpul încărcării, solicitați ajutor unui tehnician pentru a verifica dispozitivul.
Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.