Cum se remediază Samsung Galaxy S6 Edge Plus care nu trimite mesaje MMS și SMS Depanare

Autor: Roger Morrison
Data Creației: 21 Septembrie 2021
Data Actualizării: 8 Mai 2024
Anonim
What to do if you can not send or receive pictures messages (MMS) in Samsung devices
Video: What to do if you can not send or receive pictures messages (MMS) in Samsung devices

Conţinut

A intra în contact cu cei dragi este foarte important mai ales dacă se află într-un loc îndepărtat. #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) are acel instrument, de fapt aceasta este una dintre caracteristicile de bază în afară de alte instrumente. Acest dispozitiv are specificații și caracteristici mai puternice decât celelalte Android disponibile. Cu toate acestea, nu este perfect și este încă predispus la probleme precum imposibilitatea de a trimite un mesaj sau alte probleme de mesagerie.

Depanare: Ați sunat deja furnizorul de servicii în legătură cu problema dvs.? În mare parte, din cauza unei probleme legate de rețea, acesta este motivul pentru care dispozitivul dvs. nu poate trimite un mesaj ilustrat sau un MMS. Cu toate acestea, o altă posibilitate de analiză care a declanșat problema este că datele mobile sunt oprite și, de asemenea, vă aflați pe „limita de date” și vă limitați conexiunea de date, dar nu este deconectat. De asemenea, încercați să verificați cât de puternic este semnalul dvs. în zona dvs., deoarece acesta este cel mai important factor pentru a trimite cu succes mesaje sau imagini.


Uneori, proprietarii de Android au uitat că serviciile sunt deja limitate și dau vina direct pe dispozitivul lor, deoarece s-ar putea să se confrunte cu o problemă. După ce ați verificat furnizorul de servicii și ați confirmat totul, puteți încerca din nou să trimiteți un MMS și să observați dacă problema apare încă. Dacă da, urmați procedurile de depanare de mai jos pentru a vă ajuta să excludeți ce a cauzat problema.

Pasul 1: Verificați semnalul de rețea Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Acesta este pasul cel mai de bază pentru a începe depanarea dispozitivului, există o instanță în care uităm să observăm cât de puternic este semnalul dvs. și să trecem direct la concluzie. Puteți face o verificare manuală a rețelei disponibile în zonă și să o alegeți pe cea potrivită. Este important să verificați cu furnizorul dvs. de servicii, precum și cât de puternic este serviciul lor în prezent. Oricum, iată pașii de selectare manuală a rețelei:

  1. Accesați aplicații
  2. Atingeți Setări
  3. Atingeți Rețele mobile
  4. Atingeți Operatori de rețea
  5. Acum, veți avea opțiunea de a căuta manual o rețea, pur și simplu atingeți Căutare rețele sau atingeți Selectați automat pentru a-i permite să decidă ce rețea să aleagă.
  6. În acest caz, trebuie să alegem Rețeaua de căutare pentru căutarea manuală.
  7. Va dura câteva secunde sau un minut pentru a afișa rețeaua disponibilă.
  8. După ce ați terminat, atingeți una dintre rețelele afișate.
  9. Reveniți la ecranul de pornire

Verificați dacă există modificări în semnalul dvs. de rețea și încercați să trimiteți o imagine, dacă aceasta se întâmplă. Dacă nu, continuați și treceți la următorul pas de mai jos.


Pasul 2: Ștergeți memoria cache și datele aplicației Mesaje

Este important să ștergeți în mod regulat memoria cache și datele aplicației utilizate în mod regulat. Acesta va elimina fișierele temporare irelevante care nu sunt utilizate și vă va îmbunătăți performanța dispozitivului pentru operațiuni fluide. Efectuând această procedură, toate jurnalele de mesaje vor fi șterse, așa că, dacă doriți să le păstrați, încercați mai întâi să le faceți backup.

Pentru a șterge memoria cache și datele de pe Samsung Galaxy S6 Edge Plus, urmați acești pași:

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Derulați la „APLICAȚII”, apoi atingeți Manager aplicații.
  4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
  5. Derulați și atingeți Mesaje.
  6. Atingeți Ștergeți memoria cache.
  7. Atingeți butonul Ștergeți datele, apoi OK.

După ce ați urmat procedura și problema încă apare, apoi încercați să verificați setările APN ale dispozitivului dvs. Cu toate acestea, dacă nu sunteți sigur cu privire la ce să puneți în câmpul APN, puteți apela furnizorul de servicii și îl puteți solicita.


Pasul 3: Încercați să porniți telefonul în modul sigur

Pentru a determina dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte, puteți rula dispozitivul în modul sigur. În acest mod, aplicațiile preinstalate vor rula și vor dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte instalate. Dacă dispozitivul funcționează fără probleme în acest mod fără probleme, atunci suntem siguri că este cauzat de o aplicație.

Puteți utiliza dispozitivul în mod normal în acest mod, puteți fie să trimiteți un mesaj text, fie să apelați pe cineva și să utilizați o aplicație preinstalată. Dacă vă mai amintiți cea mai recentă aplicație pe care ați instalat-o sau înainte ca problema să apară, încercați să dezinstalați acea aplicație și să porniți dispozitivul în mod normal.

Iată pașii simpli pentru a rula în modul sigur:

  1. Țineți apăsat butonul Taste de reducere a volumului și de pornire timp de 20-30 de secunde.
  2. După ce vedeți sigla Samsung, eliberați fișierul Tasta de pornire imediat, dar continuați să apăsați tasta Tasta de reducere a volumului.
  3. Telefonul dvs. ar trebui să pornească în continuare și vi se va solicita să vă deblocați telefonul ca de obicei.
  4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul sigur dacă textul „Mod sigur” este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă nu va rezolva problema și încă nu poate trimite o imagine, încercați să verificați centrul de mesaje. Acest număr este prestabilit de către producător, acesta va desemna mesajul sau imaginea dvs. unde să îl trimiteți. Toți furnizorii de servicii au un număr implicit de centru de mesaje.

Iată cum puteți verifica numărul centrului de mesaje:

  1. Atinge pictograma Telefon sau apelează
  2. Apoi, tastați aceste numere *#5005*7672# și apăsați pictograma apel
  3. Acesta va verifica numărul centrului de mesaje al furnizorului dvs. de servicii, consultați operatorul dvs. de mai jos:
  • T-Mobile: +12063130004.
  • AT&T: +13123149810
  • Sprint: +17044100000
  • Verizon: +316540951000
  1. Atunci ești pregătit

Acum, dacă numărul nu se potrivește, îl puteți schimba manual apelând * * 5005 * 7672 * NUMĂR #. „NUMĂRUL” este numărul operatorului dvs., de exemplu, dacă operatorul dvs. este T-mobil, atunci formați **5005*7672*12063130004#.

Pasul 4: Ștergeți partiția cache de sistem

Dacă dispozitivul dvs. a fost instalat recent o actualizare de software, aceasta ar putea cauza unele probleme. Actualizarea software-ului se presupune că remediază o problemă, ci mai degrabă a cauzat o problemă, dar nu tot timpul. Există o situație în care unele dintre fișierele vechi nu sunt șterse în timpul procesului, deoarece apare o problemă de parcă ar fi fost întreruptă în timpul descărcării și corupte sau deteriorate fișierele. Dacă s-a întâmplat acest lucru, puteți rezolva problema.

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pasul 4: Efectuați resetarea din fabrică pe Samsung Galaxy S6 Edge plus

Acum, ați făcut deja procedurile necesare de depanare pe dispozitivul dvs., dar problema se întâmplă în continuare. Deci, ultima dvs. soluție este să efectuați resetarea din fabrică pe telefonul dvs. În acest proces, toate fișierele și datele salvate de pe telefonul dvs., inclusiv spațiul de stocare intern vor fi șterse, deci asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a acestuia.

  1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și atingeți pictograma Setări.
  3. În secțiunea „Personal”, găsiți și atingeți Backup și resetare.
  4. Atingeți Resetare date din fabrică.
  5. Atingeți Resetare dispozitiv pentru a continua resetarea.
  6. În funcție de blocarea de securitate utilizată, introduceți codul PIN sau parola.
  7. Atinge Continuă.

Funcția de mesagerie îmbunătățită lipsește în Galaxy S6 Edge Plus

Problemă: Am s6 edge plus și nu pot găsi funcția de mesagerie îmbunătățită și setarea pentru a-mi personaliza bulele de chat. Le-am căutat peste tot.

Depanare: Ei bine, această caracteristică este disponibilă numai pentru Samsung Galaxy Note 5, Galaxy S6 și în Galaxy S6 Edge, vă va permite să trimiteți mesaje text personalizate, cum ar fi plasarea de emoji, mesaje scrise de mână și animații. Unii proprietari au numit acest lucru drept „caracteristică ascunsă”, deoarece nu toți au știut că această caracteristică este în dispozitivul lor. Cu toate acestea, dacă credeți că dispozitivul dvs. are această caracteristică, va apărea o solicitare care va apărea pe ecranul dispozitivului dvs., care vă spune să acceptați caracteristica. În caz contrar, puteți urma acești pași de mai jos pentru a activa funcția îmbunătățită:

  1. Din ecranul de pornire, deschideți aplicația Mesagerie
  2. Atingeți Mai multe
  3. Atingeți Setări
  4. În setări, atingeți opțiunea de mesagerie îmbunătățită
  5. Apoi veți fi de acord cu Termenii și condițiile

Notă: Citiți cât doriți despre termenii și condițiile de utilizare a acestei funcții, este important să știți ce utilizați.

  1. După ce ați terminat, puteți atinge de acord
  2. Când vi se solicită, introduceți numărul de telefon.
  3. Veți primi apoi un cod de verificare pentru a confirma și activa funcția Mesaje îmbunătățite
  4. Apoi, va trebui să atingeți comutatorul de pornire pentru a activa.
  5. Ieșiți din setare și reveniți la ecranul de pornire

Acum puteți începe să utilizați funcția și să adăugați emoticoane, animații sau mesaje scrise de mână.

În ceea ce privește tema bulei, nu sunt sigur dacă puteți schimba tema aplicației de mesagerie stoc a Galaxy S6 Edge Plus. Cu toate acestea, pentru a vă asigura că puteți verifica setările aplicației de mesaje ale dispozitivului dvs. și puteți vedea dacă îl puteți modifica. Dacă nu, atunci puteți descărca una dintre aplicațiile din Magazin Play și o puteți seta ca aplicație implicită de mesagerie.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Chri Pari ete un foarte activ cititor și membru al forumului GottaBeMobile.com, ajutându-i pe alții în forumurile noatre cu probleme de tabletă, etc. El a cri următorul articol pentru noi d...

Dacă colecția dv. de fotografii devine puțin controlată, iată cum puteți aduce ordinea în hao și puteți organiza colecția de fotografii pe Mac odată pentru totdeauna.Cei mai mulți utilizatori au ...

Publicații Interesante