Acest articol evidențiază cinci probleme de sistem obișnuite cu care se confruntă utilizatorii Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6), inclusiv blocarea și repornirea aleatorie. Fiecare dintre aceste probleme este abordată cu cele mai bune soluții și / sau soluții posibile utilizate de alți proprietari de dispozitive care au întâmpinat aceleași probleme.

Galaxy S5 a început să se blocheze și să repornească fără un motiv aparent

Problemă: În ultimele două zile, telefonul meu se va prăbuși și va reporni după bunul plac, pare a fi imparțial față de orice anumită aplicație, a făcut-o folosind raportul de înălțime, Facebook, Chrome sau fără a folosi deloc aplicații sau când nu îmi folosesc telefonul va fi în buzunarul meu și voi auzi tonul pe măsură ce se repornește și revine. Am încercat ieri o resetare din fabrică și problema încă există. Nu este un timp sigur între blocări, uneori sunt ore întregi, ieri s-a întâmplat de 7 ori în 45 de minute, de 6 ori în care telefonul era în buzunarul meu fără aplicații care rulează.

Recomandări: Problema cu repornirea automată aleatorie a afectat un număr de proprietari Samsung Galaxy S5 încă de anul trecut, la aproximativ luni de la lansarea sa oficială. Majoritatea cazurilor au fost legate de unele aplicații terțe care au devenit necinstite, blocări ale sistemului și altele din cauza unor erori de actualizare a software-ului. Există, de asemenea, unii proprietari GS5 care au întâmpinat aceeași problemă din cauza unui hardware defect, în special a unui buton de alimentare deteriorat și / sau a bateriei deteriorate de pe dispozitiv.

Problemele legate de software sau sistem, cum ar fi repornirile aleatorii, sunt adesea rezolvate cu câteva soluții alternative de la repornirea simplă, ștergerea cache-ului / datelor aplicațiilor, ștergerea partiției cache și, în final, o resetare hard (resetare din fabrică). Deși înțeleg că ați efectuat deja o resetare din fabrică doar pentru a ajunge la aceeași problemă enervantă ulterior. Acestea fiind spuse, problema pe care o aveți cu Galaxy S5 este cel mai probabil din cauza unui hardware defect.

Încercați să verificați butonul de alimentare și să vă asigurați că nu este deteriorat. De asemenea, poate fi necesar să-l curățați, dacă este necesar. În ceea ce privește bateria, examinați cu amabilitate bateria telefonului pentru a detecta orice semne de deteriorare, cum ar fi o suprafață umflată. Dacă utilizați un card SD, încercați să scoateți cardul SD și observați dispozitivul pentru o anumită perioadă de timp. Dacă se comportă în mod normal fără cardul SD, atunci evident, acesta este vinovatul. Probabil cardul este corupt. În acest caz, puteți încerca să demontați cardul SD accesând Setări-> Depozitare din meniu, apoi scoateți cardul SD și reporniți telefonul.

Galaxy S5 nu poate finaliza actualizarea firmware-ului, aplicațiile continuă să se blocheze

Problemă: Încerc să instalez cea mai recentă acadea și descărcarea merge până la capăt. Apoi telefonul repornește și apare ecranul de instalare. Merge la 24% o dată și apoi a doua oară și nu merge niciodată la 100%. Am resetat din fabrică și nu a ajutat. Primesc în mod constant mesaje de eroare care spun „… aplicația a încetat să funcționeze” cu toate aplicațiile mele. Telefonul meu repornește aleatoriu singur. Trebuie să scot bateria de câteva ori pe zi pentru a o face să funcționeze. Mă întreb dacă ar trebui să-mi înlocuiesc telefonul de când am resetat din fabrică și nu am instalat aplicații terțe și actualizarea a eșuat. Mulțumesc foarte mult pentru ajutor!

Recomandări: Pe baza declarațiilor furnizate, pot spune că este cel mai probabil legat de o problemă de memorie. Memoria / stocarea internă a telefonului dvs. devine probabil redusă și, prin urmare, nu mai poate găzdui fișiere sau descărcări suplimentare. Actualizările majore de software (SO) vin în general în dimensiuni mari de fișiere, necesitând o partiție de stocare internă mai mare pentru a fi descărcate și instalate cu succes. Dacă dispozitivul dvs. are spațiu de memorie insuficient, atunci dispozitivul dvs. începe să acționeze ciudat. Cele mai frecvente indicații de memorie internă scăzută pe Galaxy S5 includ, incapacitatea de a instala aplicații, blocarea sau dispozitivul care nu răspunde. Pentru a vă asigura că acest lucru nu vă cauzează problema, încercați să verificați memoria disponibilă pe telefon accesând meniul Setări-> Stocare. Pentru a vizualiza memoria disponibilă pe cardul SD, derulați la secțiunea cardului SD și vedeți mai multe detalii.

Dacă spațiul de stocare rămas disponibil este semnificativ redus, atunci puteți dezinstala aplicațiile neutilizate, mutați unele aplicații într-un spațiu de stocare extern (card de memorie) sau computer, ștergeți memoria cache a aplicațiilor și ștergeți partiția cache. O simplă resetare soft și închiderea aplicațiilor care rulează în fundal pot, de asemenea, să elibereze spațiu din memoria internă a telefonului.

Aplicația vorbire-text Galaxy S5 se blochează în timp ce mesajele și alte aplicații sunt deschise

Problemă: Vorbele de pe ecranul textului. Se întâmplă aproape de fiecare dată când ecranul se întunecă dacă fereastra de vorbire către text a fost deschisă. Se întâmplă în timp ce diverse aplicații sunt deschise. aplicația de mesagerie, de asemenea aplicația Viber. Am făcut resetarea soft, am încercat să șterg memoria cache, acestea nu rezolvă problema.

Am încercat mult timp ținând apăsat butonul meniu pentru a vizualiza aplicațiile folosite recent dacă glisez pentru a închide aplicațiile pe rând, uneori ecranul înghețat dispare în timp ce glisez una dintre aplicațiile deschise. De obicei, însă, le închid pe toate și încă mai am o imagine înghețată a microfonului de vorbire în jumătatea inferioară a ecranului. Atunci nu am altă opțiune decât să repornesc telefonul. Folosesc mult vorbirea pentru a trimite mesaje text și, de îndată ce mă încurc și las ecranul să se întunece sau ating apăsarea puterii pentru a-l pune în buzunar cu ecranul sus, sunt blocat din nou.

Recomandări: Se pare că această problemă se întâmplă cu mai mulți utilizatori de smartphone-uri Android cu aplicația vorbire-text instalată pe dispozitivele lor respective, inclusiv celor cu Galaxy S5. Apoi, se dovedește a fi cauzat de anumite erori cu o actualizare recentă de la Google. Problema părea să înceapă să se manifeste la sfârșitul anului trecut, undeva în jurul lunii septembrie. Puteți vedea o mulțime de probleme similare postate pe forumurile pertinente, utilizatorii cerând ajutor pentru a remedia problema. Efectuarea unei resetări soft o poate remedia temporar. Dar dacă căutați alte soluții disponibile, singura opțiune pe care o pot sugera este să eliminați cea mai recentă actualizare din aplicația Google.

Dacă nu ați încercat încă această soluție, puteți da o lovitură de data aceasta.

Forță de oprire aplicația Text-to-speech accesând Setări-> Manager aplicații-> glisați la stânga din partea de sus a ecranului unde scrie Descărcat / card SD / și rulare. Apăsați pe Alergare, apoi atingeți Toate… Derulați în jos până când vedeți aplicația text-to-speech. Apăsați pe Forță de oprire. În cele din urmă, atingeți Date clare.

O altă soluție temporară de lucru pe care o puteți încerca în timp ce așteptați ca Google să lanseze o corecție de corecție pentru problema principală:

1. Reporniți telefonul.
2. Mergi la Setări.
3. Atingeți CerereAdministrator.
4. Atingeți GoogleAplicație.
5. Selectați opțiunea pentru Eliminaactualizări.

Alternativ, puteți să mergeți la sertarul aplicației, să faceți clic și să țineți apăsată pictograma aplicației Google, apoi să o trageți în Informațiile aplicației din partea de sus a ecranului. Apoi, faceți clic pe DezinstalațiActualizări iar aplicația va reveni la versiunea sa anterioară.

Galaxy S5 intră în bucla de boot înainte de a putea porni cu succes după câteva minute

Problemă: Mai întâi, când opresc telefonul și încerc să îl pornesc, merge pe ecranul Samsung Galaxy S5 timp de 5-10 secunde decât vibrează și se oprește și face acest lucru din nou și din nou. În cele din urmă se va activa după aproximativ 15 minute. În al doilea rând, când mă sună cineva, mă duc să glisez pe verde pentru a răspunde și telefonul îmi îngheață și doar se oprește. În sfârșit, când sun pe cineva, îi pot auzi, dar nu mă pot auzi. Dacă pun telefonul pe difuzor funcționează foarte bine și pot avea o conversație perfect bună. Mulțumesc, Nathan.

Recomandări: Bună, Nathan. În primul rând, asigurați-vă că bateria telefonului este în regulă. Dacă telefonul se aprinde singur și continuă să facă asta (la întâmplare) de mai multe ori deja, atunci este o posibilă indicație că bateria este deja deteriorată și trebuie înlocuită. Cu toate acestea, dacă sunteți sigur că bateria este în regulă, iată ce vă pot sugera.

1. Demontați și scoateți cardul SD (dacă este cazul). Dacă utilizați un card SD, încercați să demontați cardul SD, scoateți-l și apoi reporniți telefonul. Uneori, un card SD deteriorat poate declanșa, de asemenea, aceeași problemă să apară pe un dispozitiv.
2. Intrați în modul sigur. Pentru a determina dacă problema se datorează unei aplicații terțe care nu se comportă corect, puteți încerca să porniți telefonul în modul sigur pentru a dezactiva toate aplicațiile terță parte din rularea acestuia. Observați dispozitivul. Dacă problema a dispărut, este posibil să fie necesar să dezinstalați cele mai recente aplicații pe care le-ați descărcat, deoarece acestea ar putea fi vinovații. Cu toate acestea, dacă problema rămâne în timp ce telefonul rulează în modul sigur, aceasta implică o eroare în sistemul de operare al telefonului.
3. Puteți încerca să ștergeți partiția cache de pe Galaxy S5. Efectuarea acestei soluții poate ajuta, de asemenea, la prevenirea problemelor de supraîncălzire cauzate de software-ul defect de pe telefon.

• Ștergerea partiției cache nu șterge informațiile dvs. personale, spre deosebire de o resetare master.
• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat butonul VolumSus, Acasă, și Putere butoane simultan.
• Când telefonul vibrează, eliberați Putere butonul, dar continuați să apăsați butonul Volumsus și butoane Acasă.
• Cand Recuperarea sistemului Android apare, eliberați VolumSus și Acasă
• Evidențiați „Ștergeți partiția cache” opțiune apăsând pe VolumJos
• Apăsați butonul de pornire pentru a confirma selectarea opțiunii evidențiate.
• Așteptați până când procesul de ștergere a partiției cache este finalizat. După ce ați terminat, ar trebui să vedeți 'Restartati acum' este evidențiat.
• apasă pe Putere pentru a reporni telefonul.

Dacă ștergerea partiției cache nu rezolvă problema, atunci ultima soluție ar fi o resetare din fabrică. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară cu privire la modul de resetare din fabrică a galaxy s5, atunci puteți vizita pagina noastră de depanare (link: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # Tutorial3). În acest caz, nu uitați să faceți o copie de rezervă a tuturor informațiilor personale importante de pe telefon.

Galaxy S5 se încălzește atunci când este utilizat hotspotul mobil înainte de a se opri singur

Problemă: Am folosit hotspotul mobil de obicei zilnic pentru a rula Netflix prin Xbox. De asemenea, fiul meu ar folosi Hotspot-ul meu atunci când datele sale încetineau. Telefonul meu a început să se încălzească, ceea ce a dus la închiderea acestuia. Ar trebui să scot bateria pentru o vreme și să las telefonul în pace pentru a-l reporni. Am făcut o resetare din fabrică din disperare. Nu a ajutat. Nu mai folosesc Hotspot-ul, dar acum telefonul funcționează numai când este conectat și rămâne la 100%. Uneori se va închide dacă trimit mai mult de 1 text într-un timp scurt, sau dacă încerc să folosesc camera, etc. AJUTĂ!

Recomandări: Problemele de încălzire sau supraîncălzire ale dispozitivelor mobile precum Galaxy S5 sunt adesea legate de o baterie defectă sau de o problemă de supraîncălzire a bateriei. Asigurați-vă că bateria telefonului dvs. este încă în stare bună, altfel, înlocuiți-o. Dar, în alte cazuri, problema pare să fie cauzată de o eroare de sistem, cum ar fi supraîncălzirea procesorului.

Iată câteva soluții alternative pe care le puteți încerca:

Dezinstalați aplicațiile inutile. Problemele de supraîncălzire pot fi declanșate și de aplicațiile care rulează în fundal. Și cu cât mai multe aplicații rulează, cu atât aceste aplicații cresc mai mult căldura generată de CPU-ul telefonului. De aceea, este recomandat să păstrați aplicațiile de care aveți cel mai mult nevoie și să aruncați restul.

Asigurați-vă că primiți o recepție bună în rețea. Asigurați-vă, de asemenea, că telefonul dvs. primește o recepție bună în rețea, mai ales atunci când utilizați rețele 4G / LTE / 3G, precum și hotspoturi Wi-Fi / mobile. Semnalele de rețea reduse vor face ca CPU-ul telefonului dvs. să funcționeze mai greu, iar bateria se va scurge mai repede și mai fierbinte, deoarece semnalele de rețea rămân slabe. Poate fi necesar să găsiți o zonă cu recepție de rețea 4G LTE mai bună sau completă. Se pare că hotspot-ul Wi-Fi utilizat împreună cu rețeaua 3G / 4G cu semnale de rețea slabe va supraîncălzi telefonul foarte prost.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.