Conţinut

• Cum să depanați Galaxy S10 Plus, care continuă să piardă semnalul

Când vine vorba de conexiuni wireless, semnalul este totul. Am primit reclamații de la unii proprietari Samsung Galaxy S10 Plus care au raportat că telefonul continuă să piardă semnal și acest lucru, desigur, duce la erori de trimitere a mesajelor text sau la abandonarea neașteptată a apelurilor. Dar atâta timp cât telefonul dvs. nu are semne aparente de daune fizice, această problemă ar putea fi cauzată de unele probleme legate de rețea sau software.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S10 Plus, care continuă să piardă semnalul. De asemenea, vă voi împărtăși procedurile pe care le-am folosit pentru a remedia probleme similare în trecut, deoarece nu este prima dată când întâmpinăm această problemă. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietari și aveți în prezent o unitate care continuă să piardă semnalul, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.

Dar, înainte de a trece efectiv la depanarea noastră, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. În cazul în care aveți nevoie de mai mult ajutor cu problema dvs., completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum să depanați Galaxy S10 Plus, care continuă să piardă semnalul

Semnalul despre care vorbim aici este semnalul celular care permite telefonului dvs. să utilizeze serviciile de mesaje text și apeluri. Acesta este, de asemenea, același tip de semnal care vă menține telefonul conectat la rețeaua furnizorului dvs.

Iată ce trebuie să faceți dacă Galaxy S10 Plus are o problemă de semnal ...

Asigurați-vă că vă aflați într-o zonă cu o acoperire bună

În primul rând, dacă această problemă se întâmplă și cu celelalte telefoane, atunci nu există nicio problemă cu Samsung Galaxy S10 Plus. Deși este probabil cel mai scump telefon pe care îl aveți acum, nu înseamnă că stimulează semnalul mic pe care îl primește de la turn. Nu, nu funcționează așa. Trebuie să mergeți într-o zonă în care există o acoperire bună, astfel încât telefonul dvs. să aibă o recepție bună.

Cu toate acestea, dacă Galaxy S10 Plus este cel cu acest tip de problemă și celelalte dispozitive au o recepție bună, atunci problema ar putea fi la telefon. Dar întrebați-vă mai întâi: „Se întâmplă problema din ziua 1?” Dacă răspunsul este da, atunci nu există nicio îndoială că problema este legată de telefon și nu este nevoie să depanați. Aduceți telefonul înapoi la magazin și înlocuiți-l, deoarece este evident un defect de hardware sau de fabricație. Dar dacă răspunsul este nu și telefonul dvs. a primit de fapt o recepție bună înainte de această problemă, continuați depanarea.

Galeria Fix a oprit eroarea pe Samsung Galaxy S10 Plus

Forțați reporniți telefonul pentru a repara telefonul care continuă să piardă semnalul

Nu știm încă de ce se întâmplă această problemă. Poate doar din cauza unei erori în sistem, de aceea semnalul scade intermitent. Deci, încercați să efectuați repornirea forțată pentru a reîmprospăta memoria telefonului, precum și pentru a reîncărca toate serviciile.

• Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde sau până când logo-ul apare pe ecran.

Odată ce Galaxy S10 Plus a repornit cu succes, continuați să-l utilizați, dar aveți grijă să știți când se pierde semnalul. Cu toate acestea, dacă problema este rezolvată, a fost doar o problemă minoră sau o problemă de sistem, dar nu există nicio garanție că nu se va mai repeta. Dar dacă telefonul dvs. continuă să piardă semnalul după aceasta, treceți la următoarea procedură.

Resetați setările de rețea

Se pare că avem de-a face cu o problemă de rețea aici și există posibilitatea ca aceasta să fie doar din cauza unor setări care au fost modificate. Problema este legată de semnalul celular, dar într-adevăr nu putem identifica problema, deci este mai bine să folosiți o procedură mai generală de depanare și să resetați toate setările de rețea. Iată cum se face:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Management general > Resetați > Resetați setările de rețea.
3. Atingeți RESETEAZA SETARILE.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atingeți RESETEAZA SETARILE. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Odată ce această procedură este realizată, următoarele schimbări vor avea loc pe Galaxy S10 Plus:

• Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șters.
• Dispozitivele Bluetooth asociate vor fi șters.
• Setările de sincronizare a datelor de fundal vor fi transformate pe.
• Setările restrictive de date din aplicațiile care au fost activate / dezactivate manual de către client vor fi resetate la Mod implicit setare.
• Modul de selectare a rețelei va fi setat la automat.

Doar datele mobile vor fi lăsate activate după aceasta, deci dacă trebuie să vă conectați la WiFi, atunci trebuie să o activați. Dar cel mai important lucru acum este să aflați dacă telefonul dvs. continuă să piardă semnalul. Deci, continuați să-l utilizați și să vedeți dacă problema este rezolvată.

YouTube continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S10 Plus

Ștergeți partiția cache pentru a remedia telefonul care pierde semnalul

Dacă Galaxy S10 Plus continuă să piardă semnal chiar și după resetarea setărilor de rețea, atunci trebuie să ștergeți memoria cache a sistemului, astfel încât să fie înlocuită cu una nouă. Uneori, cache-ul sistemului este deteriorat și, atunci când se întâmplă, pot apărea o mulțime de probleme, inclusiv probleme de rețea. Pentru a exclude această posibilitate, urmați acești pași pentru a șterge partiția cache a telefonului:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Va dura puțin mai mult pentru ca Galaxy S10 Plus să poată porni după ștergerea partiției cache, deoarece va crea noi cache pentru toate serviciile și funcțiile. Continuați însă observația pentru a afla dacă dispozitivul continuă să piardă semnal după efectuarea acestei proceduri, deoarece dacă da, atunci trebuie să efectuați o resetare master.

Faceți backup fișierului și resetați telefonul

În acest moment, este necesar să vă resetați telefonul pentru a exclude toate posibilitățile că este vorba doar de o problemă de firmware. O resetare masteră rezolvă adesea probleme de acest fel, dar dacă telefonul dvs. continuă să piardă semnalul după aceasta, atunci ar putea fi un semn al unei probleme hardware care vă afectează radiourile telefonului.

Acum, înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. Puteți să le mutați pe cardul SD, computer sau să le încărcați în cloud. După copiere, eliminați contul Google de pe dispozitiv, astfel încât să nu fiți blocat după resetare. Odată ce totul este setat, urmați acești pași pentru a efectua resetarea principală:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetare, nu instalați încă nicio aplicație. În schimb, configurați-vă telefonul în mod corespunzător și folosiți-l pentru a afla dacă acesta continuă să piardă semnalul, deoarece dacă da, este timpul să îl aduceți înapoi la magazin și să îl verificați de către un tehnician.

Sper că v-am putut ajuta să remediați problema cu dispozitivul dvs. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter.

POSTURI RELEVANTE:

• Remediați Samsung Galaxy S10 Plus, care rămâne întârziat sau a devenit lent
• Samsung Galaxy S10 Plus nu poate trimite mesaje SMS sau text
• Eroarea camerei a eșuat continuu să apară pe Samsung Galaxy S10 Plus