Conţinut
Problemele de afișare pe dispozitivele mobile, cum ar fi pâlpâirea ecranului, se pot datora deteriorării hardware-ului sau erorilor de software. În majoritatea cazurilor, totuși, problema este legată de erori de software, cum ar fi când sunt instalate actualizări greșite, se deschid aplicații și fișiere video corupte. În afară de aceasta, o componentă de afișaj deteriorată trebuie să fie vinovată. Dar înainte de a vă grăbi la un centru de service, puteți încerca totuși unele soluții alternative și puteți încerca să remediați problema. Mai jos sunt enumerate câteva soluții utile la care puteți face referire dacă aveți nevoie de mai multe informații despre ce trebuie să faceți atunci când veți întâlni o problemă similară de afișare pe ecran care pâlpâie cu dispozitivul Galaxy J7 Pro.
Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Soluții potențiale pentru probleme de sclipire a ecranului care afectează Galaxy J7 Pro
Metodele pe care le-am demonstrat aici sunt proceduri standard pentru depanarea diferitelor tipuri de probleme de afișare care sunt atribuite erorilor software de pe telefonul Galaxy J7 Pro. Acestea pot fi privite ca soluții potențiale atât timp cât nu este prezentă nicio deteriorare a componentelor fizice ale telefonului. Începeți ori de câte ori sunteți gata.
Prima soluție: reporniți sau reporniți forțat.
Multe erori ale software-ului, cum ar fi blocarea aplicațiilor aleatorii, întârzierile și înghețurile, sunt tratate de obicei printr-o repornire, dacă nu o repornire forțată. Este cel mai simplu mod de a vă reîmprospăta dispozitivul. O repornire vă poate ajuta, de asemenea, să curățați memoria internă a telefonului. Dacă problema persistă după prima repornire, încercați din nou. Ar putea dura mai multe reporniri ale dispozitivului pentru ca unele erori să fie eliminate complet.
Prin urmare, dacă apare dintr-o dată ca ecranul dispozitivului să pâlpâie, atunci ar putea fi doar o eroare aleatorie care necesită o repornire pentru a fi corectată.
Pentru a face acest lucru, apăsați tasta Tasta de pornire pană la Meniul de alimentare apare apoi atingeți Oprire. Așteptați aproximativ 30 de secunde și apoi apăsați tasta Tasta de pornire din nou pentru a reporni dispozitivul.
Pentru dispozitivele care pâlpâie și care nu răspund la intrările tactile, puteți face o repornire forțată.
Doar apăsați lung pe butonul Tasta de pornire si Tasta de reducere a volumului simultan timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se alimentează.
A doua soluție: dezactivați suprapunerile hardware din opțiunea Dezvoltatori.
Unele cazuri de afișări pâlpâitoare experimentate de proprietarii Galaxy J7 Pro au fost legate de o setare pertinentă numită suprapunere ecran activată pe dispozitiv. Pentru a vă asigura că acesta nu este declanșatorul, încercați să dezactivați această caracteristică, apoi să vedeți dacă dă vreo diferență. Iată cum să dezactivați suprapunerea ecranului pentru toate aplicațiile de pe dispozitivul dvs. Galaxy J7 Pro:
- Atingeți Setări din meniu.
- Atingeți Aplicații sau Cerere.
- Selectați Manager de aplicatii.
- Clic MAI MULT în colțul din dreapta sus al ecranului.
- Apăsați pe Aplicații care poate apărea deasupra.
- Atingeți Mai Mult din nou.
- Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
- Atingeți comutatoarele pentru a dezactiva suprapunerea pe ecran a tuturor aplicațiilor pe rând.
A treia soluție: porniți Galaxy J7 Pro în modul sigur.
Pornirea în modul sigur poate exclude posibilitatea ca o aplicație terță parte să provoace pâlpâirea ecranului. Toate aplicațiile și serviciile terță parte sunt ocolite sau dezactivate temporar în modul sigur, astfel încât vă va fi mai ușor să izolați problema. Iată cum puteți intra în modul sigur pe Galaxy J7 Pro:
- Închideți telefonul.
- Apoi apăsați tasta Tasta de pornire pentru câteva secunde. Cand Sigla Samsung apare, țineți apăsat butonul Tasta de reducere a volumului până când telefonul pornește.
- Ar trebui sa vezi Mod sigur în colțul din stânga jos al Acasă ecran.
Dacă ecranul pâlpâitor sau pixelii morți nu apar în timp ce utilizați dispozitivul în modul sigur, înseamnă că o aplicație terță parte este vinovată. Dezinstalați aplicațiile suspecte, probabil cea mai recentă aplicație pe care ați descărcat-o sau ați instalat-o pe telefon.
Dacă problema pâlpâirii ecranului persistă în modul sigur, continuați să depanați sistemul telefonic. Este ca o problemă software mai complexă care trebuie rezolvată.
A patra soluție: ștergeți memoria cache a datelor și datele prin modul de recuperare Galaxy J7 Pro.
Ștergerea partiției cache poate ajuta la rezolvarea problemei dacă este declanșată de anumite segmente de fișiere defecte sau fișiere cache corupte din registrul sistemului de telefonie. Iată cum puteți șterge partiția cache de pe Samsung Galaxy J7 Pro:
- Închideți telefonul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Tastele de acasă simultan, apoi apăsați tasta Tasta de pornire.
- Cand Sigla Android apare, eliberați toate butoanele simultan, apoi așteptați câteva secunde pentru Recuperarea sistemului Android ecran pentru a apărea.
- Când vi se solicită cu Meniu de recuperare, apasă pe Tasta de reducere a volumului în mod repetat pentru a evidenția șterge datele / setările din fabrică.
- Apoi apăsați tasta Tasta de pornire pentru a confirma selecția.
- apasă pe Tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergeți partiția cache și apoi apăsați tasta Tasta de pornire a confirma.
- apasă pe Tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da și apăsați Putere din nou pentru a confirma.
- Așteptați până când partiția cache este ștearsă. Cand Restartati acum opțiunea este evidențiată, apăsați tasta Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
A cincea soluție: resetarea generală sau resetarea Galaxy J7 Pro la valorile implicite din fabrică.
O resetare master sau resetare din fabrică poate fi considerată drept ultima soluție dacă problema pâlpâirii ecranului continuă după efectuarea tuturor procedurilor anterioare, inclusiv ștergerea partiției cache. Problema ar putea fi prea complicată și necesită o resetare completă a sistemului.O resetare din fabrică va șterge toate datele de pe telefon, inclusiv informațiile dvs. personale. Acestea fiind spuse, faceți o copie de rezervă a datelor, apoi continuați cu o resetare principală.
- Opriți dispozitivul.
- În timp ce este oprit, țineți apăsat butonul Creșterea volumului, acasă, și Taste de alimentare simultan timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde.
- Cand Sigla Samsung apare, eliberați fișierul Butonul de pornire dar continuați să apăsați pe Creșterea volumului și Tastele de acasă.
- Cand Sigla Android apare, eliberați butoanele rămase.
- În timp ce pe Mod de recuperare Android ecran, apăsați tasta Tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea datelor / resetarea din fabrică și apoi apăsați tasta Tasta de pornire a confirma.
- apasă pe Tasta de reducere a volumului a selecta Da, sterge toate datele utilizatorului și apoi apăsați tasta Tasta de pornire a confirma.
- Așteptați ca dispozitivul să se reseteze. Când resetarea este completă, fișierul Restartati acum opțiunea este evidențiată.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Vedeți dacă acest lucru remediază problema pâlpâirii ecranului de pe Galaxy J7 Pro.
Optează pentru service sau repararea defecțiunilor hardware
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat și că Galaxy J7 Pro afișează în continuare un ecran pâlpâitor, duceți-vă telefonul la un centru de service autorizat Samsung și diagnosticați-l de către un tehnician. Există șanse mai mari ca telefonul dvs. să aibă un fel de daune fizice sau lichide pe oricare dintre componentele afișajului care necesită reparații fizice sau înlocuire a ecranului.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
