Conţinut

• Soluție pentru Galaxy J5 care a rămas complet moartă și nu va porni
• Depanarea unui Galaxy J5 mort care nu se va porni

Nu în fiecare zi, veți avea nevoie să vă opriți telefonul în timp ce îl utilizați și când apăsați tasta de pornire pentru a-l porni, acesta nu va răspunde. Acest tip de problemă, deși nu este atât de obișnuit, ți se poate întâmpla din când în când și este foarte enervant, deși este destul de ușor de rezolvat.

Unii dintre cititorii noștri care dețin unități Samsung Galaxy J5 s-au plâns de această problemă. Potrivit acestora, dispozitivul lor s-a oprit fără un motiv aparent și nu s-ar mai porni și alții au spus că unitățile lor nici măcar nu răspund când sunt conectate la încărcător.

În această postare, vă voi împărtăși soluția care a funcționat pentru mulți dintre cititorii noștri. Așa cum am spus mai devreme, această problemă este foarte ușor de rezolvat și vă puteți readuce telefonul la viață fără a fi nevoie să cereți cuiva să vă ajute, cu condiția ca această problemă să fi apărut din senin și că telefonul nu suferea sau daune cauzate de lichide. Continuați să citiți dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și, în prezent, vă confruntă cu o problemă similară.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare Galaxy J5, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile noastre. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară de la noi, ne puteți contacta întotdeauna completând chestionarul nostru privind problemele Android și apăsând pe Submit.

Soluție pentru Galaxy J5 care a rămas complet moartă și nu va porni

Pentru proprietarii Samsung Galaxy J5 2016 sau versiuni anterioare, cel mai bun lucru pe care îl puteți face în legătură cu această problemă este:

1. Scoateți capacul din spate.
2. Trageți bateria afară.
3. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire timp de un minut pentru a usca energia electrică stocată în condensatoare.
4. Așezați bateria înapoi și fixați-o cu capacul din spate.
5. Acum, porniți telefonul și ar trebui să pornească normal.

Cu toate acestea, dacă dețineți Samsung Galaxy J5 2017, atunci nu puteți extrage bateria, deoarece varianta din 2017 are o baterie nedemontabilă, dar puteți face totuși ceva pentru a simula deconectarea bateriei și asta ar trebui să faceți.

Doar apăsați și mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și tastele de alimentare timp de 10 secunde. Presupunând că această problemă se datorează unei blocări a sistemului sau a oricăror probleme minore legate de firmware și că a rămas suficientă baterie, telefonul ar trebui să pornească normal și ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l faceți.

Faceți această procedură cel puțin de câteva ori pentru a vă asigura că o faceți corect. Puteți să apăsați și să țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și fără să-l eliberați, apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. După ce ați încercat-o de câteva ori și dispozitivul nu pornește, încercați să faceți acest lucru:

1. Conectați încărcătorul telefonului la o priză de perete funcțională.
2. Conectați-vă telefonul la acesta utilizând cablul original.
3. Indiferent dacă telefonul răspunde sau nu, lăsați-l conectat la încărcător cel puțin zece minute.
4. Acum, țineți apăsate butonul de reducere a volumului și tasta de pornire împreună timp de 10 secunde sau până când ecranul pornește.

Majoritatea problemelor de acest gen pe care le-am abordat în trecut, această soluție a fost întotdeauna foarte eficientă, deoarece telefoanele care mor de fapt fără un motiv aparent se datorează unei blocări a firmware-ului. Cu toate acestea, dacă, dintr-un anumit motiv, telefonul dvs. nu va răspunde la acest lucru, puteți face încă câteva proceduri de depanare.

POSTURI RELEVANTE:

• Samsung Galaxy J5 s-a dezactivat singur, a rămas fără răspuns și nu va porni din nou [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy J5 care nu se va încărca [Ghid de depanare]
• Ecranul Samsung Galaxy J5 dezactivează aleatoriu problema și alte probleme conexe
• Cum să remediați Samsung Galaxy J5 care nu se va activa [Ghid de depanare]
• Galaxy J5 blocat pe ecranul logo-ului Samsung, nu se va încărca corect, se va încărca lent

Depanarea unui Galaxy J5 mort care nu se va porni

Există doar câteva lucruri pe care le puteți încerca să vedeți dacă telefonul dvs. va răspunde în continuare, așa că continuați să citiți mai jos pentru câteva proceduri practice de depanare.

Încercați să rulați telefonul în modul sigur

Aceasta ar însemna să dezactivați temporar toate aplicațiile terță parte pentru a exclude posibilitatea ca una sau unele dintre ele să provoace pornirea telefonului. Am văzut cazuri în care aplicațiile de la terțe părți determină blocarea firmware-ului și lăsarea telefonului fără răspuns. Iată cum să porniți telefonul în modul sigur:

1. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
2. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
3. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
5. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
6. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

Presupunând că telefonul pornește de fapt în acest mod, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să găsiți aplicația care cauzează problema și să o dezinstalați:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți Manager aplicații.
5. Atingeți aplicația dorită
6. Atingeți Dezinstalare.
7. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare

Dacă aveți succes, puteți încerca să ștergeți partiția cache și să reporniți telefonul. Dacă telefonul nu va porni în continuare după aceea, efectuați resetarea principală:

Cum să porniți telefonul în modul de recuperare și să ștergeți partiția cache

1. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
2. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Cum să porniți telefonul în modul de recuperare și să efectuați resetarea principală

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Acasă , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai fișierul Putere cheie
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori tasta pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Dacă Galaxy J5 încă nu va porni în modul de recuperare, atunci ar trebui să îl aduceți la centrul de servicii, deoarece poate fi o problemă cu hardware-ul.

Postări pe care ați putea dori să le citiți și:

• Cum se remediază Samsung Galaxy J5 care afișează eroarea „Din păcate, Galeria s-a oprit” [Ghid de depanare]
• De ce Snapchat continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy J5? [Ghid de depanare]
• De ce Samsung Galaxy J5 mi se blochează când deschid Instagram? Iată soluția ...
• Remediați Samsung Galaxy J5 care se blochează înainte să apară eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy J5 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, telefonul s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy J5 care continuă să afișeze „Din păcate, Facebook s-a oprit” [Ghid de depanare]