Conţinut

• Soluția la eroarea „Acasă TouchWiz s-a oprit” pe Galaxy J3
• Depanarea Galaxy J3 cu eroarea „TouchWiz home a oprit”

TouchWiz este interfața de utilizare a Samsung pentru dispozitivele sale și aproape toate dispozitivele sale o folosesc. Înainte, există două servicii TouchWiz care rulează în fundal, dar astăzi există doar casa TouchWiz și eroarea „Din păcate, casa TouchWiz s-a oprit” este, în principiu, doar o notificare, astfel încât utilizatorii să știe că interfața cu utilizatorul încorporată sa prăbușit pentru un motiv.

De cele mai multe ori când TouchWiz se blochează, ar dura doar câteva secunde până când serviciul repornește și apoi puteți continua să utilizați telefonul ca și când nu s-ar fi întâmplat nimic. Cu toate acestea, există cazuri în care telefonul ar îngheța și nu va mai răspunde. Ca urmare, utilizatorul nu mai putea folosi telefonul, deoarece nu va mai răspunde la nicio comandă, nici măcar butoanele sale fizice. Dacă telefonul funcționează astfel, este timpul să trebuie să faceți ceva în acest sens și în această postare vă voi ghida cum să faceți acest lucru.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, consultați ghidul nostru de depanare Galaxy J3, deoarece am abordat deja multe dintre problemele raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă mai aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Soluția la eroarea „Acasă TouchWiz s-a oprit” pe Galaxy J3

Dacă această eroare apare, dar dispare singură și nu determină înghețarea telefonului, atunci vă simțiți bine. Poate apărea din nou din când în când, dar veți putea continua să utilizați telefonul. Pe baza experienței mele personale, această eroare apare adesea pe telefoanele cu specificații mai mici, cum ar fi J3, care este considerat un dispozitiv entry-level. Apariția acestei erori se poate datora utilizării RAM; TouchWiz Home este oprit când telefonul nu mai are memorie RAM din cauza multor aplicații care rulează în fundal. Dar după ce TouchWiz s-a prăbușit, acesta va reporni și alte servicii sau aplicații vor fi închise, de aceea această problemă se rezolvă singură.

Cu toate acestea, dacă eroarea este însoțită de blocarea și blocarea sistemului, atunci este o altă poveste. Se pare că nu puteți face ceva deoarece telefonul nu răspunde. Principala noastră prioritate aici este să facem telefonul să răspundă, astfel încât să puteți face ceva în legătură cu eroarea. Dacă utilizați varianta 2016 a Galaxy J3 sau o versiune anterioară, puteți scoate bateria pentru câteva secunde și apoi așezați-o înapoi pentru a răspunde telefonului. În acest fel, închideți, de asemenea, toate aplicațiile care rulează în fundal și numai asta rezolvă problema.

Dacă utilizați varianta 2017 a telefonului cu o baterie care nu poate fi detașată, atunci nu puteți pur și simplu scoate bateria pentru a face telefonul să răspundă. În schimb, trebuie să faceți acest lucru:

• Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde.

Această procedură este ceea ce numim repornire forțată care simulează deconectarea bateriei. Este eficient împotriva acestei probleme, deoarece vă forțează dispozitivul să repornească, precum și închide toate aplicațiile care rulează în fundal. Dacă telefonul dvs. nu răspunde la acesta, încercați să faceți acest lucru ...

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu renunțați.
2. Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau până când ecranul pornește.

După aceasta, telefonul dvs. va deveni din nou activ, așa că continuați să-l utilizați pentru a afla dacă eroarea sau problema reapare. Dacă apare mai frecvent, atunci există mai multe probleme decât o simplă problemă de lipsă de memorie RAM. Continuați să citiți pentru a afla cum să o depanați.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy J3 care continuă să apară „Din păcate, Galeria s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy J3 cu eroarea „Din păcate, mesajele s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy J3 care continuă să afișeze eroarea „Din păcate, Youtube s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy J3 care afișează eroarea „Din păcate, e-mailul s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy J3 (2016) continuă să apară eroarea „Din păcate, Internetul s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Aplicația S Health continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy J3 (2016) caracterizată prin eroarea „Din păcate, S Health s-a oprit” [Ghid de depanare]

Depanarea Galaxy J3 cu eroarea „TouchWiz home a oprit”

Va trebui să depanați Galaxy J3 numai dacă TouchWiz se blochează frecvent. Știu că există momente în care s-ar prăbuși, dar nu până la punctul în care va trebui să te descurci de mai multe ori într-o zi. Următoarele proceduri vă vor ajuta să determinați ce cauzează stricarea și, sperăm, să remediați problema.

Rulați telefonul în modul sigur și observați

Motivul pentru care trebuie să rulați telefonul în modul sigur este astfel încât să știți dacă eroarea este declanșată de una sau unele dintre aplicațiile pe care le-ați instalat pe telefon. În acest mod, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar, deci rezultă că dacă una sau unele dintre ele cauzează problema, eroarea nu va apărea. Iată cum să vă rulați telefonul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

În timp ce telefonul este în acest mod, continuați să-l utilizați și așteptați să vedeți dacă eroarea va apărea în continuare. Dacă nu, atunci există o aplicație terță parte care o declanșează. Găsiți acea aplicație și dezinstalați-o:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma Meniu> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Pe de altă parte, dacă TouchWiz încă se blochează chiar și în modul sigur, atunci urmați următoarea procedură.

Faceți backup fișierelor și datelor și resetați telefonul

Mesajul de eroare „Din păcate, TouchWiz s-a oprit” este o problemă destul de minoră și cu siguranță îl puteți remedia cu o resetare dacă toate celelalte proceduri eșuează. Dar motivul pentru care nu sugerăm imediat o resetare este că ar fi o problemă pentru unii proprietari să o facă în funcție de cât de multe date au avut nevoie pentru a transfera sau copia. În acest moment, totuși, nu există altă opțiune, deci trebuie să vă resetați dispozitivul, dar înainte de aceasta, asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante. După efectuarea copiei de rezervă, dezactivați Protecția de resetare din fabrică eliminând contul Google de pe telefon și apoi urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le citiți și:

• Cum se remediază Samsung Galaxy J3 care afișează eroarea „Din păcate, camera sa oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy J3 continuă să afișeze „Atenție: Camera nu a reușit” când camera este deschisă [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy J3 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, camera sa oprit”, alte probleme legate de cameră [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy J3 care nu va porni sau porni după o actualizare a firmware-ului [Ghid de depanare și soluții potențiale]
• Ce trebuie făcut atunci când Samsung Galaxy J3 începe să ruleze foarte lent? [Ghid de depanare]
• Lucruri pe care trebuie să le faceți dacă Samsung Galaxy J3 a căzut în apă și nu se va aprinde după aceea [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy J3 cu ecranul negru al problemei morții (pași simpli)
• Cum se remediază Samsung Galaxy J3 care nu se poate porni, dar afișează în continuare pictograma de încărcare când este conectat [Ghid de depanare]