• Înțelegeți de ce Samsung Galaxy J3 apare eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” ori de câte ori încercați să utilizați aplicația și să aflați cum să scăpați de ea.

Când apare mesajul de eroare „Din păcate, setările s-au oprit”, ar putea fi un semn al unei probleme de firmware mai grave. Setările este de fapt o aplicație care gestionează aproape toate preferințele sau seturile de configurare de către proprietar. Este o aplicație de bază și este foarte importantă. Deci, atunci când se blochează, puteți fi aproape sigur că firmware-ul suferă de o problemă gravă.

Pasul 1: reporniți telefonul

Dacă este prima dată când apare problema, nu faceți încă nimic. În schimb, reporniți telefonul cel puțin de câteva ori pentru a vedea dacă problema se rezolvă. Aceasta va reîmprospăta memoria dispozitivului și va scăpa de posibilele erori care ar fi putut să apară și care au cauzat această problemă.

Pasul 2: Reporniți dispozitivul în modul sigur

Problemele minore pot fi rezolvate printr-o repornire simplă, inclusiv un mesaj de eroare ca acesta. Cu toate acestea, dacă problema rămâne după repornire, atunci ar trebui să reporniți dispozitivul în modul sigur. Acest lucru va izola problema imediat mai ales dacă este cauzată de o aplicație ... alte aplicații. Setările este o aplicație și eroarea înseamnă că se blochează. S-ar putea să se blocheze singur sau să fie cauzat de alte aplicații și asta trebuie să aflați. Deci, iată cum veți reporni telefonul în modul sigur:

1. Opriți-vă Galaxy J3. Țineți apăsată tasta de pornire, atingeți Oprire și apoi atingeți POWER OFF pentru a confirma.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

În timp ce telefonul se află în această stare, încercați să deschideți Setări și să modificați unele setări pentru oricare dintre aplicațiile dvs. pentru a vedea dacă apare eroarea. Dacă da, mergeți după firmware, deoarece problema ar putea fi în una dintre aplicațiile preinstalate.

Pasul 3: Resetați aplicația Setări

Evident, este o aplicație legată de aplicație, așa că este logic să încercăm să mergem mai întâi după aplicație înainte de a merge după firmware. Acestea fiind spuse, încercați să resetați aplicația Setări, ștergând memoria cache și datele:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți Manager aplicații
5. Atingeți Setări.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
8. Atingeți Ștergeți memoria cache.

După ce ștergeți memoria cache și datele, încercați să deschideți din nou aplicația Setări pentru a afla dacă se blochează în continuare. Dacă da, atunci pasul următor este cel mai potrivit lucru pe care îl puteți face.

Pasul 4: Ștergeți memoria cache a sistemului

Cache-urile sistemului sunt corupte de cele mai multe ori mai ales în timpul actualizărilor de firmware. Deci, dacă această problemă s-a întâmplat după o actualizare sau fără un motiv aparent, încercați să ștergeți mai întâi memoria cache a sistemului pentru a forța telefonul să creeze altele noi. Cu toate acestea, din moment ce nu puteți șterge memoria cache individuală pentru un anumit serviciu, trebuie să ștergeți directorul în care sunt salvate toate. Iată cum.

1. Opriți-vă Galaxy J3. Țineți apăsată tasta de pornire, atingeți Oprire și apoi atingeți POWER OFF pentru a confirma.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pasul 5: Efectuați resetarea master

Dacă eroarea rămâne după ștergerea memoriei cache a sistemului, atunci este timpul să vă resetați telefonul și de fapt aveți două opțiuni - puteți să vă resetați dispozitivul prin meniul Setări (dacă puteți reuși să accesați opțiunea fără a fi întâmpinat de eroare) sau prin modul de recuperare, dar vă sugerez să faceți acest lucru din urmă:

1. Opriți-vă Galaxy J3. Țineți apăsată tasta de pornire, atingeți Oprire și apoi atingeți POWER OFF pentru a confirma.
2. Țineți apăsat butonul de creștere a volumului, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta Acasă. Ținând apăsate ambele, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când pe ecran apare sigla Android, eliberați toate cele trei taste. Este posibil să dureze un minut până când apare ecranul de recuperare Android.
4. Pe ecranul de recuperare Android, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunile, în acest caz, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
5. Apăsați tasta de pornire pentru a alege opțiunea evidențiată.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată.
7. Apăsați tasta de pornire pentru a confirma resetarea.
8. După finalizarea resetării, apăsați tasta de pornire pentru a alege „Reporniți sistemul acum”.
9. Telefonul va reporni puțin mai mult decât de obicei și resetarea este terminată.

Dacă problema persistă după resetare, cereți unui tehnician să reinstaleze firmware-ul.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.