Mesaje este de fapt aplicația implicită de mesagerie din #Samsung # GalaxyJ3 (2016), iar mesajul de eroare „Din păcate, Mesaje s-a oprit” vorbește de fapt despre aplicația care s-a prăbușit dintr-un anumit motiv.Acest tip de problemă apare din când în când, deoarece unele dintre serviciile sau procesele care rulează în fundal s-au prăbușit și au afectat aplicațiile.

Pasul 3: ștergeți cache-urile sistemului, astfel încât acestea să fie înlocuite cu altele noi

Cache-urile de sistem sunt corupte tot timpul și pot apărea atunci când te aștepți cel mai puțin de aceea mulți sunt surprinși când telefoanele lor sunt încurcate și nu vor funcționa normal. Deși nu putem fi siguri că aceasta este cauza problemei, să o excludem înainte de a face alte proceduri de depanare. Acestea fiind spuse, asta trebuie să faceți:

1. Opriți-vă Galaxy J3. Țineți apăsată tasta de pornire, atingeți Oprire și apoi atingeți POWER OFF pentru a confirma.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După ce telefonul a repornit cu succes, încercați să declanșați mesajul de eroare deschizând aplicația Mesaje. Dacă eroarea apare încă, pasul următor se va ocupa de problema, altfel, problema a fost rezolvată.

Pasul 4: resetează-ți telefonul pentru a-l readuce la valorile implicite din fabrică

După ce ați făcut toți ceilalți pași și problema rămâne, este timpul să vă resetați telefonul pentru a-l readuce la configurația care funcționează. Cu toate acestea, trebuie să faceți backup pentru toate fișierele și datele pe care nu doriți să le pierdeți, deoarece acestea vor fi șterse și nu vor mai putea fi restaurate. Iată cum vă resetați dispozitivul:

1. Opriți-vă Galaxy J3. Țineți apăsată tasta de pornire, atingeți Oprire și apoi atingeți POWER OFF pentru a confirma.
2. Țineți apăsat butonul de creștere a volumului, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta Acasă. Ținând apăsate ambele, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când pe ecran apare sigla Android, eliberați toate cele trei taste. Este posibil să dureze un minut până când apare ecranul de recuperare Android.
4. Pe ecranul de recuperare Android, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunile, în acest caz, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
5. Apăsați tasta de pornire pentru a alege opțiunea evidențiată.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată.
7. Apăsați tasta de pornire pentru a confirma resetarea.
8. După finalizarea resetării, apăsați tasta de pornire pentru a alege „Reporniți sistemul acum”.
9. Telefonul va reporni puțin mai mult decât de obicei și resetarea este terminată.

Sper că am putut să vă ajutăm cu problema dvs.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.