Conţinut
Când vine vorba de difuzarea de filme și emisiuni TV, Netflix este numele de încredere și același lucru este valabil dacă folosești telefoane mobile atunci când urmărești emisiunile tale preferate. Unii dintre cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy Note 8 ne-au contactat recent pentru a cere ajutor, deoarece, potrivit unora, primesc eroarea „Din păcate, Netflix s-a oprit”, în timp ce alții au probleme cu transmiterea de filme din cauza întârzierilor și a blocărilor.
În acest articol, vă voi ajuta să scăpați de eroarea „Din păcate, Netflix s-a oprit”, precum și de blocări și decalaje, astfel încât să puteți continua să folosiți aplicația și să transmiteți filme fără probleme. Dacă sunteți unul dintre proprietarii Galaxy Note 8 și aveți în prezent probleme cu Netflix, continuați să citiți această postare, deoarece vă poate ajuta să remediați problema.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S8, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Remediați Netflix care continuă să se blocheze pe Galaxy Note 8
Probleme de acest gen se limitează adesea la aplicația care are probleme. Cu alte cuvinte, este o problemă minoră și poate fi rezolvată cu ușurință. Acestea fiind spuse, iată soluțiile despre care știm că funcționează pentru acest tip de problemă ...
Prima soluție: reporniți Nota 8
Înainte de a efectua proceduri de depanare, cel mai bine este să reporniți Galaxy Note 8, deoarece este posibil ca această problemă să fie doar o problemă în aplicație sau în sistemul în sine. O simplă secvență de repornire poate efectua o mulțime de lucruri utile telefonului dvs.; reîmprospătează memoria dispozitivului, închide toate aplicațiile care rulează în fundal, repornește toate funcțiile și serviciile etc.
Dar, în loc să faceți secvența normală de repornire, vă recomand să faceți procedura de repornire forțată, care adesea abordează o mulțime de mici probleme. Pentru a face acest lucru, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde, iar Note 8 va reporni în mod normal. După aceasta, deschideți Netflix pentru a afla dacă mai arată eroarea, se blochează sau se întârzie. Dacă da, atunci trebuie să faceți următoarea metodă.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum se remediază eroarea „Samsung Galaxy Note8 care afișează în continuare„ Din păcate, mesajele s-au oprit ”[Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy Note 8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, Chrome s-a oprit” [Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy Note 8 continuă să apară eroare „Din păcate, telefonul s-a oprit” [Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, camera sa oprit” [Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy Note 8 întârzie, blochează și arată eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele Netflix
Acest lucru va reseta aplicația și va șterge cache-urile și fișierele de date. Pentru majoritatea problemelor legate de aplicație, acesta este tipul de soluție care le va remedia. De fapt, pe baza rapoartelor cititorilor noștri care au întâmpinat probleme similare în trecut, ștergerea memoriei cache și a datelor este cea mai bună metodă pe care o puteți folosi pentru a rezolva această problemă și iată cum o faceți:
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Netflix.
- Atingeți Depozitare.
- Atingeți CACHE CLEAR.
- Atingeți Date păstrate.
- Atingeți CLAR.
- Reporniți telefonul pentru a-i reîmprospăta memoria.
După repornire, deschideți Netflix pentru a testa dacă eroarea apare în continuare sau dacă înghețurile și întârzierile se mai întâmplă. Deși există posibilitatea ca acest lucru să nu rezolve problema, cel mai adesea se va întâmpla și sper că acest lucru este cât mai departe posibil. Dar, în orice caz, problema continuă să vă deranjeze, apoi efectuați următoarea metodă.
A treia soluție: dezinstalați Netflix și reinstalați-l
Vreau să faceți acest lucru pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune de Netflix pe Galaxy Note 8. Știu că actualizarea aplicației ar face treaba, dar aceasta o face mai bine. Dezinstalând aplicația, îi eliminați toate componentele și fișierele asociate, inclusiv posibile corupte. Cu alte cuvinte, elimină toate rămășițele aplicației de pe telefon.După aceea, reinstalați aplicația pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune. Este posibil să fie necesar să vă conectați la contul Netflix după ce ați făcut acest lucru, dar aceasta face parte din configurare.
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Netflix.
- Atingeți DEZINSTALAȚI.
- Examinați notificarea, apoi atingeți O.K a confirma.
- Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.
Acum, pentru a reinstala Pandora, urmați acești pași ...
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Atingeți Magazin Play.
- Tastați „netflix” în caseta de căutare.
- Selectați Netflix apoi atingeți Instalare.
- Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicație, apoi atingeți Accept.
În cazul în care problema continuă după aceasta, atunci următorul pas se va ocupa cu siguranță de problemă.
A patra soluție: Faceți backup tuturor fișierelor și datelor, apoi resetați telefonul
Da, aceasta este soluția finală la orice problemă legată de aplicație și la majoritatea problemelor de firmware pe care le puteți întâlni din când în când dacă dețineți un telefon Android. Înainte de a efectua resetarea, asigurați-vă că faceți backup pentru toate fișierele și datele importante, apoi dezactivați Protecția de resetare din fabrică, eliminând contul Google de pe telefon, astfel încât să nu fiți blocat după resetare:
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest ghid vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceasta, nu ezitați să ne contactați oricând.
Postări pe care ați putea fi interesate să le citiți:
- Samsung Galaxy Note 8 întârzie, blochează și arată eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
- Aplicația Twitter continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy Note 8 [Ghid de depanare]
- Facebook Messenger continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy Note 8 [Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy Note 8 întârzie la lansarea unei aplicații, a început să ruleze atât de lent [Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy Note8 continuă să apară eroarea „Din păcate, Internetul s-a oprit”
- Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, galeria sa oprit” [Ghid de depanare]
