Conţinut
Problemele de neîncărcare sunt printre cele mai frecvent raportate probleme cu smartphone-urile astăzi, iar #LG V20 (# V20) nu face excepție. De fapt, am primit deja câteva reclamații de la cititorii noștri care solicitau asistență, deoarece dispozitivele lor nu își vor mai încărca bateria așa cum se obișnuia. Producătorul de telefoane din Coreea de Sud a fost întotdeauna atât de consistent cu calitatea dispozitivelor sale și, până în prezent, nu a existat niciun incident care să poată eticheta V20 ca dispozitiv sub-standard. Nu este perfect și ar putea exista unele probleme de fabricație cu unele dintre unități, dar când vine vorba de baterie, V20 este bun.
În cazul în care problema persistă, încercați să faceți pasul următor.
Pasul 3: Conectați LG V20 la un computer sau laptop, dacă este posibil
Scopul acestui pas este să vă asigurați că verificați dacă cablul USB funcționează corect sau să știți dacă este rupt. Este important să excludeți mai întâi această posibilitate, deoarece cablul USB este singurul lucru care conectează telefonul și încărcătorul.
Dacă telefonul arată că se încarcă sau este detectat de computer, atunci cablul este bun și cel mai probabil este o problemă cu încărcătorul. Cu toate acestea, dacă computerul nu poate detecta telefonul sau dacă acesta din urmă nu se încarcă, continuați depanarea.
Pasul 4: Verificați fizic încărcătorul pentru resturi sau scame în port
Nu trebuie să faci mult. Încercați doar să vă uitați în portul încărcătorului și să verificați dacă există resturi, scame sau coroziune care ar fi putut împiedica încărcarea telefonului din cauza contactului necorespunzător sau deloc.
În ceea ce privește resturile sau scame, le puteți pescui, dar când vine vorba de coroziune, tot ce aveți nevoie este o explozie de aer comprimat. În cazul în care există un pin sau un conector îndoit, încercați să îl îndreptați cu o pereche sau o pensetă.
Cu toate acestea, dacă încărcătorul nu prezintă anomalii și dacă este posibil să se utilizeze altul, încercați să faceți acest lucru doar pentru a afla dacă încărcătorul de telefon cu alte încărcătoare.
Pasul 5: Verificați cablul pentru rupturi și coroziune la ambele capete
Treceți degetele prin cablul USB și încercați să simțiți orice anomalii, cum ar fi bulgări sau pauze. Dacă cablul este perfect, nu ați simți nimic neobișnuit. După ce ați verificat dacă cablul este în regulă, încercați să verificați ambele capete pentru a afla dacă ceva împiedică conectorii să contacteze corect.
Dacă cablul este bine, atunci încercați să utilizați un cablu diferit care are aceleași specificații cu originalul, dacă este posibil. Dacă acest lucru funcționează, ar trebui să cumpărați un nou kit de încărcător pentru LG V20.
Pasul 6: verificați portul USB / încărcare al telefonului
După ce ați verificat atât adaptorul de alimentare, cât și cablul USB, ar trebui să verificați portul de utilitate al telefonului. Încercați să găsiți dacă există resturi, scame, știft îndoit sau coroziune. Aceste lucruri pot perturba procesul de încărcare.
Dacă telefonul a suferit daune fizice sau lichide, atunci există întotdeauna un motiv valid pentru a crede că circuitul conectat la portul de încărcare a fost afectat. Din păcate, totuși, putem efectua teste care pot confirma acest lucru. Deci, încercați să excludeți o altă posibilitate înainte de a solicita asistență de la un tehnician.
Pasul 7: Încercați o altă baterie
Unul dintre lucrurile bune despre telefoanele care au baterii detașabile este că puteți cumpăra oricând o rezervă. Deși nu știm în acest moment care este problema cu telefonul dvs., există întotdeauna posibilitatea ca bateria să fie deteriorată, mai ales dacă telefonul a suferit daune datorate lichidului sau dacă problema a apărut fără un motiv aparent și telefonul s-a oprit singur.
Dacă este posibil, împrumutați o baterie de la cineva cu același telefon sau puteți merge la un magazin local pentru a încerca o baterie diferită.
Pasul 8: Solicitați asistență de la un tehnician
Dacă toate celelalte nu reușesc, este timpul să solicitați asistență de la cineva care poate face unele teste pentru a confirma dacă problema este legată de firmware sau hardware. În cazul în care problema se găsește în hardware, este mai probabil o defecțiune de fabricație, mai ales dacă dispozitivul nu a suferit atât daune lichide, cât și fizice.
Alte probleme legate de încărcarea LG V20
Iată câteva dintre cele mai frecvent raportate probleme de încărcare cu smartphone-ul LG V20 ...
LG V20 se încarcă, dar continuă să scadă în loc să crească
Problemă: LG V20 se încarcă când îl conectez, dar încărcarea nu crește.De exemplu, dacă îl conectez în timp ce încă mai are 10%, nu va crește până la 11% și așa mai departe, în schimb, va cădea, deși telefonul poate detecta de fapt că încărcătorul este conectat și că curge electricitate.
Răspuns: Posibilitățile ca telefonul dvs. să întâmpine o problemă minoră de sistem, există atât de multe aplicații care rulează în fundal, încât se confruntă cu probleme hardware. Pe baza acestor posibilități, iată ce trebuie să faceți:
- Reporniți telefonul pentru a exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de unele probleme minore de firmware și hardware.
- Porniți telefonul în modul sigur pentru a exclude posibilitatea ca unele aplicații terțe să cauzeze problema.
- Dacă problema apare în modul sigur, copiați datele și efectuați resetarea din fabrică.
Cum porniți LG V20 în modul sigur
- Cu ecranul aprins, țineți apăsat butonul Putere cheie.
- În meniul de opțiuni care se afișează, țineți apăsat Oprire.
- Când vi se solicită să reporniți Mod sigur, Atingeți O.K.
- După repornirea dispozitivului, acesta afișează modul sigur în partea de jos a ecranului.
- Dezinstalați aplicațiile care cauzează o problemă.
Cum se resetează din fabrică LG V20
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă.
- Din orice ecran de pornire, atingeți Setări.
- În fila General, atingeți Backup și resetare.
- Bifați sau debifați următoarele casete de selectare: Faceți o copie de rezervă a datelor mele, restaurare automată
- Atingeți Cont de rezervă și urmați pașii pentru a crea Contul de backup Google, daca este necesar.
- Atingeți F.resetarea datelor actoriale. Notă: Alternativ, puteți atinge Resetare setări rețea pentru a reseta doar setările Wi-Fi, date mobile și Bluetooth.
- Examinați mesajul de avertizare și selectați sau ștergeți Ștergeți cardul SD.
- Atingeți Resetați telefonul > Următor →.
- Atingeți Sterge tot.
- Atingeți O.K.
LG V20 nu se mai încarcă, dar telefonul detectează încărcătorul
Problemă: Am pornit deja telefonul în modul sigur și am încărcat telefonul, dar fără rezultat. Problema este că telefonul, LG V20, poate detecta când încărcătorul este conectat, însă nu se încarcă deloc. În modul sigur, se întâmplă același lucru. Ce trebuie sa fac?
Depanare: Înțeleg că ați făcut deja câteva proceduri pentru a încerca să remediați problema, dar fără rezultat. Așadar, vă voi cere să faceți backup tuturor datelor și fișierelor dvs. și să efectuați resetarea master.
Cum să resetați LG V20
- Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor din memoria internă.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Putere și Volum butoane în jos.
- Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Cand „Resetarea datelor din fabrică” apare, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
- apasă pe Putere pentru confirmare.
- Când vi se solicită „Ștergeți toate datele utilizatorului și restaurați setările implicite” utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția da.
- apasă pe Butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.
Sper că acest ghid vă poate ajuta să determinați care este problema dispozitivului dvs. și să găsiți o soluție pentru acesta.
