LG G6 este unul dintre cele mai puternice smartphone-uri de ultimă generație disponibile pe piață astăzi, dar în ciuda specificațiilor și performanțelor sale impresionante, nu este lipsit de probleme, erori și probleme. De fapt, am primit deja o mulțime de mesaje de la cititorii noștri care cer ajutor, deoarece dispozitivele lor au probleme și una dintre acele probleme care mi se par foarte alarmante este ecranul negru al morții - telefonul nu se va aprinde sau să răspundă indiferent de ce ar face proprietarul.
Pasul 1: Încărcați telefonul imediat
Acest lucru vă va spune imediat dacă problema este cauzată doar de o problemă de firmware sau de ceva care provine de la hardware, ca să nu mai vorbim, exclude, de asemenea, posibilitatea ca bateria să fie descărcată complet.
Chiar dacă telefonul este oprit, acesta va afișa totuși simbolul obișnuit de încărcare pe ecran atunci când detectează curentul electric care curge prin cablu până la IC-ul de încărcare și la baterie. Dacă se afișează, înseamnă că hardware-ul funcționează așa cum ar trebui și poate că motivul pentru care telefonul nu pornește este că nu mai rămâne baterie pentru a porni totul.
Presupunând că telefonul se încarcă bine, fiți suficient de atenți pentru a afla dacă dispozitivul se încălzește. Deși este normal ca acesta să se încălzească puțin în timpul încărcării, nu ar trebui să se încălzească până la punctul în care nu este confortabil pentru dvs. să îl atingeți. Deci, dacă este așa, deconectați încărcătorul imediat și, încă de acum, ar trebui să îl verificați, deoarece ceva nu este în regulă.
Pasul 2: Inspectați încărcătorul și cablul dacă telefonul nu se încarcă
Este important să puteți vedea cum telefonul se încarcă corect atunci când îl depanați din cauza unei probleme de alimentare. Trebuie să excludeți posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă a bateriei descărcate înainte de a continua cu depanarea. Acest lucru vă va scuti de o grămadă de probleme, fără a menționa că nu veți compromite siguranța fișierelor și datelor dvs. personale.
Deci, dacă telefonul nu se încarcă, ar trebui să inspectați încărcătorul și cablul pentru a vedea dacă ceva nu este în regulă cu ele. Pentru încărcător, trebuie doar să vă uitați în portul USB pentru a găsi scame, resturi, coroziune sau pini îndoiți. Dacă nu puteți găsi nimic care să împiedice fluxul de curent, inspectați cablul.
Căutați același lucru la ambele capete și apoi treceți degetele de la un capăt la altul pentru a simți ceva care ne-ar putea sugera o pauză în interiorul izolației.
Pasul 3: Efectuați resetarea soft în timp ce telefonul este conectat la încărcător
De asemenea, trebuie să excludem posibilitatea ca cauza problemei să fie doar o eroare. Deci, atâta timp cât telefonul nu se încălzește în timp ce este conectat la încărcător, lăsați-l să se încarce câteva minute și apoi încercați să efectuați resetarea soft: apăsați și țineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 10 secunde. Dacă nu există nicio problemă cu hardware-ul sau firmware-ul telefonului și dacă problema s-a datorat doar faptului că sa prăbușit, atunci efectuarea acestei proceduri va readuce telefonul la viață.
Când telefonul se blochează, este posibil să nu răspundă nici măcar la încărcare. De asemenea, nu va răspunde dacă este apăsată tasta de pornire. Dar îl puteți face să răspundă din nou, efectuând procedura de resetare soft, care va forța repornirea telefonului. Pentru problemele cauzate de erori, această procedură este foarte eficientă.
Pasul 4: Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare
După ce ați făcut toți pașii de mai sus și problema rămâne, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. Practic, când porniți telefonul în acest mod, toate componentele hardware vor fi alimentate, dar interfața Android nu va fi încărcată. Presupunând că problema se datorează unei erori, este posibil ca dispozitivul dvs. să poată porni în acest mod și următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să încercați să reporniți dispozitivul de acolo. Dacă nu va porni, atunci, cel puțin acum, avem de-a face cu problema pornirii, deoarece se pare că telefonul este pornit. Este ceva mai ușor de remediat. Cu toate acestea, dacă nu puteți face telefonul să pornească chiar și în acest mod, atunci ar trebui să-l trimiteți pentru a fi testat în continuare de către un tehnician. Acesta este modul în care porniți LG G6 în modul de recuperare și continuați cu resetarea:
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
- Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Apare „Resetarea datelor din fabrică”.
- Folosiți butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma.
- Ștergeți toate datele utilizatorului și restaurați setările implicite ”.
- Folosiți butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.
Sper ca asta ajuta.
CONECTEAZA-TE CU NOI
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
