Conţinut
Instagram, fiind una dintre cele mai populare aplicații din Google Play Store, este bine dezvoltat și întreținut și dacă există probleme cu acesta, acestea ar fi minime și adesea ușor de rezolvat. Cu toate acestea, unii dintre proprietarii Samsung Galaxy Note 8 s-au plâns de aplicația care, se pare, continuă să se prăbușească. O astfel de problemă ar putea fi limitată doar la aplicație sau ar putea fi, de asemenea, un semn al unei probleme grave de firmware.
În această postare, vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a remedia problemele care au legătură cu blocarea aplicațiilor. Probleme de acest gen sunt destul de ușor de rezolvat, cu condiția ca firmware-ul să nu fi fost modificat în niciun fel. Cu toate acestea, pentru proprietarii care au instalat ROM-uri personalizate, puteți consulta jurnalul de schimbări pe care dezvoltatorii îl oferă adesea pentru a le informa utilizatorilor ce funcționează și ce nu.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy Note 8, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Cum să remediați Galaxy Note 8 cu aplicația Instagram care continuă să se blocheze
Când vine vorba de probleme cu aplicațiile terță parte, aveți întotdeauna posibilitatea de a o elimina dacă problema nu este rezolvată prin proceduri de bază de depanare. Cu toate acestea, pe baza experienței, ar exista întotdeauna o metodă care să scape de problemă sau de orice mesaj de eroare legat de aplicație. Așadar, citiți mai departe pentru a afla cum să remediați Instagram care continuă să se prăbușească ...
Prima soluție: reporniți Samsung Galaxy Note 8
Este cea mai simplă procedură de depanare, dar este, de asemenea, foarte eficientă împotriva aproape tuturor problemelor pe care le puteți întâlni cu telefonul. Lucrul este o repornire, mai mult decât oprirea și repornirea telefonului, serviciile și funcțiile de bază care rulează în fundal sunt, de asemenea, reîncărcate în timpul secvenței de pornire.
Deci, apăsați tasta de pornire și reporniți telefonul înainte de orice. După ce telefonul a repornit cu succes, deschideți Instagram pentru a afla dacă se va prăbuși în continuare sau va afișa eroarea. Dacă da, treceți la următoarea soluție.
A doua soluție: Resetați Instagram ștergând memoria cache și datele
Aceasta este cea mai eficientă procedură pentru orice problemă legată de aplicație. Chiar dacă repornirea nu a rezolvat-o, acesta ar putea fi ultimul lucru pe care trebuie să-l faceți în legătură cu această problemă. Procedând astfel, resetați aplicația la setările implicite, în timp ce ștergeți toate cache-urile și datele care ar fi putut fi corupte din anumite motive. Așa o faceți:
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Instagram.
- Atingeți Depozitare.
- Atingeți CACHE CLEAR.
- Atingeți Date păstrate.
- Atingeți CLAR.
După aceasta, deschideți aplicația pentru a vedea dacă încă se închide singură sau dacă apare eroarea. Trebuie să vă conectați la contul dvs. pentru a sincroniza telefonul cu serverele Instagram. Cu toate acestea, dacă problema rămâne, încercați următoarea procedură.
A treia soluție: dezinstalați Instagram și reinstalați-l
Motivul pentru care prefer să dezinstalez o aplicație și să o reinstalez mai degrabă decât să o actualizez este că atunci când elimini o aplicație de pe telefon, toate fișierele asociate acesteia vor fi, de asemenea, eliminate. Există întotdeauna posibilitatea ca unele dintre aceste fișiere să fie cauza problemei, de aceea este important să le ștergeți pe toate înainte de a reinstala aplicația. Prin aceasta, vă asigurați, de asemenea, că aveți cea mai recentă versiune a aplicației. Deci, pentru a face aceste proceduri, urmați acești pași ...
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Instagram.
- Atingeți DEZINSTALAȚI.
- Examinați notificarea, apoi atingeți O.K a confirma.
- Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.
Acum, pentru a reinstala Snapchat, urmați acești pași ...
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Atingeți Magazin Play.
- Tastați „instagram” în caseta de căutare.
- Selectați Instagram apoi atingeți Instalare.
- Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicație, apoi atingeți Accept.
După aceasta și problema continuă, atunci trebuie să faceți următoarea metodă. Problemele aplicației pot fi rezolvate prin aceasta, dar dacă, din anumite motive, problema continuă după ce ați reinstalat aplicația, putem spune acum că problema este legată de firmware. Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă resetați dispozitivul.
A patra soluție: Faceți backup fișierelor și efectuați resetarea principală
După ce ați făcut a treia soluție și problema continuă, este posibil ca problema să fie legată de firmware. Problemele legate de aplicații pot fi întotdeauna rezolvate prin primele trei soluții, dar din moment ce problema cu telefonul dvs. continuă, atunci este timpul să utilizați metoda care are un impact foarte mare asupra performanței telefonului. Deci, faceți backup pentru toate fișierele și datele, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului de resetare, apoi dezactivați Protecția de resetare din fabrică, eliminând ID-ul Google de pe telefon. După ce totul este gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Dacă vă este greu să vă eliminați contul Google, urmați această procedură:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări> Cloud și conturi.
- Atingeți Conturi.
- Atingeți Google.
- Apăsați pe adresa dvs. de e-mail Google ID dacă sunt configurate mai multe conturi. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
- Atingeți pictograma cu 3 puncte.
- Atinge Elimină contul.
- Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.
Sper că acest lucru funcționează pentru tine. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
