Unii dintre proprietarii smartphone-ului Huawei P9 s-au plâns de probleme de pâlpâire a ecranului, care, potrivit lor, au început fără motive sau motive aparente. Problema cu privire la problemele de pâlpâire a ecranului este că se poate datora unei aplicații, a unei probleme de firmware sau a unei probleme hardware pe care este posibil să nu o fi observat înainte.

Pasul 1: asigurați-vă că pâlpâirea nu este doar o simplă eroare

Problemele se întâmplă tot timpul și, deși pot părea probleme serioase, mai des, nu sunt. De fapt, o problemă poate fi rezolvată prin simpla procedură de repornire forțată care va reîmprospăta memoria telefonului și acesta este primul lucru pe care vreau să îl faci.

Apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. Mențineți-le apăsate timp de zece secunde și telefonul dvs. va reporni în mod normal. Observați-vă telefonul pentru a ști dacă ecranul încă pâlpâie și, dacă da, este posibil să avem de-a face cu o problemă mai gravă cu firmware-ul sau hardware-ul. Treceți la pasul următor în acest caz.

Pasul 2: Porniți P9 în modul sigur și respectați

Trebuie să izolăm problema în acest moment în depanarea noastră, deoarece este posibil ca una sau unele dintre aplicațiile terță parte să cauzeze problema. Deci, pentru a-l exclude, reporniți telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar aplicațiile pe care le-ați descărcat și instalat pe cont propriu.

1. Opriți Huawei P9.
2. Țineți apăsată tasta de pornire.
3. Odată ce apare ecranul Huawei P9, eliberați tasta de pornire și apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Dacă aveți succes, puteți vedea „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

În timp ce dispozitivul se află în acest mod, observați cu atenție pentru a afla dacă ecranul încă pâlpâie și dacă problema este rezolvată, apoi se confirmă suspiciunea noastră că una sau unele dintre aplicațiile de la terțe părți cauzează problema. Încercați să găsiți aplicațiile care ar putea cauza problema și apoi dezinstalați-le una câte una până când problema este remediată.

Cu toate acestea, dacă ecranul încă pâlpâie chiar și în modul sigur, atunci aplicațiile terță parte nu au nimic de-a face cu problema.

Pasul 3: Încercați să ștergeți partiția cache pentru a vedea dacă face diferența

Există momente în care cache-urile de sistem utilizate de firmware devin corupte sau învechite. Ar putea fi unul dintre motivele pentru care apar probleme de performanță sau chiar probleme care au legătură cu hardware-ul. Ștergerea acestor cache va forța telefonul să creeze altele noi pentru a le înlocui și, în acest caz, este necesar. Puteți șterge memoriile cache de sistem simultan, pornind telefonul în modul de recuperare.

1. Opriți Huawei P9.
2. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului și de alimentare.
3. Când apare logo-ul Huawei, țineți apăsate ambele taste până când ecranul devine negru.
4. Ecranul poate deveni negru o secundă sau două și puteți elibera tastele în acest moment.
5. Când puteți vedea EMUI pe ecran, înseamnă că ați ajuns la sistemul de recuperare al telefonului.
6. Folosind butonul de reducere a volumului, evidențiați „Ștergeți partiția cache” și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Confirmați acțiunea și așteptați ca telefonul să termine ștergerea conținutului partiției cache.
8. Poate dura telefonul să pornească puțin mai mult, dar așteptați-l.

După ce ștergeți partiția cache, observați telefonul cu atenție pentru a afla dacă ecranul încă pâlpâie și dacă da, atunci problema ar putea fi cu firmware-ul sau hardware-ul. Trebuie să excludeți posibilitatea ca problema să apară cu firmware-ul făcând pasul următor.

Pasul 4: Resetați Huawei P9 pentru a exclude posibilitatea unei probleme de firmware

Dacă toate celelalte nu au reușit să rezolve problema pâlpâirii ecranului de pe Huawei P9, atunci este timpul să vă resetați dispozitivul pentru a exclude în cele din urmă posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de o problemă de firmware necunoscută. Dacă problema apare încă după resetare, putem spune că problema este legată de hardware și este posibil să aveți nevoie de ajutor de la un tehnician pentru a face teste suplimentare și chiar pentru a remedia telefonul. Dar înainte de aceasta, asigurați-vă că faceți backup pentru toate fișierele și datele și apoi urmați acești pași:

1. Opriți Huawei P9.
2. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului și de alimentare.
3. Când apare logo-ul Huawei, țineți apăsate ambele taste până când ecranul devine negru.
4. Ecranul poate deveni negru o secundă sau două și puteți elibera tastele în acest moment.
5. Când puteți vedea EMUI pe ecran, înseamnă că ați ajuns la sistemul de recuperare al telefonului.
6. Acum, folosind butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „Ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Veți fi condus la un alt ecran care va solicita „Confirmați ștergerea tuturor datelor utilizatorului?”
8. Evidențiați din nou opțiunea „Ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apoi apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
9. Poate dura câteva secunde pentru a finaliza resetarea, așa că așteptați-o până când se termină. Puteți vedea progresul pe ecran.
10. După finalizarea resetării, veți fi readus la ecranul EMUI.
11. Apăsați butonul de creștere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Reporniți sistemul acum” și apoi apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
12. Poate dura telefonul să pornească puțin mai mult, dar așteptați-l.

După resetare și ecranul încă pâlpâie, este posibil să aveți nevoie de ajutor de la un tehnician pentru a remedia problema.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.