Conţinut
Unii utilizatori Huawei P30 au raportat că nu par să primească SMS de la utilizatorii de iPhone. În acest episod de depanare, vă vom oferi soluțiile pentru a remedia Huawei P30 care nu primește mesaje text de pe iPhone. Deși acest lucru nu este un lucru obișnuit, nu există prea multă literatură pe care utilizatorii să o poată obține cu ușurință. Sperăm că acest ghid îi poate ajuta pe cei care se confruntă cu această problemă.
Cum se remediază Huawei P30 care nu primește mesaje text de pe iPhone
Dacă nu vă dați seama de ce Huawei P30 nu primește mesaje text de pe iPhone, acest scurt ghid vă poate ajuta. Urmați sugestiile noastre de mai jos pentru a remedia problema.
P30 nu primește mesaje text de la soluția iPhone 1: verificați dacă dispozitivul nu poate primi toate textele
Primul pas de depanare de făcut în acest caz este de a vedea amploarea problemei. Aveți o problemă de a nu primi mesaje text de la toate persoanele de contact, chiar și de la dispozitive non-iPhone? Dacă sunteți, este posibil ca această postare să nu vă ajute. Ar trebui să vă concentrați asupra efectuării unui alt set de pași de depanare pentru a afla cauza și soluția. Urmați acest ghid pentru a remedia problemele dvs. de trimitere a mesajelor:
Cum se remediază Huawei P30 nu poate trimite sau primi mesaje text | depanarea problemei de trimitere a mesajelor Huawei P30
Cu toate acestea, dacă ați confirmat că Huawei P30 nu primește doar texte de pe iPhone, atunci ar trebui să continuați cu restul de sugestii de mai jos.
P30 nu primește mesaje text de la soluția iPhone 2: Dezactivați iMessage
În multe cazuri în care utilizatorii de Android întâmpină dificultăți în obținerea de texte de pe iPhone, cauza este simplă: pur și simplu nu reușesc să dezactiveze iMessage. iMessage este sistemul de mesagerie închis sau brevetat de la Apple, care are în mod evident scopul de a deservi numai dispozitivele Apple. Dacă ați migrat recent de pe un dispozitiv iPhone la Android, textele trimise către numărul dvs. pot fi procesate în continuare prin iMessage. Astfel de mesaje nu vor fi redirecționate ca SMS obișnuit către operatorul dvs., astfel încât acestea să rămână în sistemul de mesagerie Apple. Va trebui mai întâi să vă dezactivați serviciul iMessage, astfel încât textele primite către numărul dvs. să poată fi redirecționate către operatorul de rețea ca texte obișnuite.
Dacă aveți vechiul dvs. iPhone
Dacă nu ați scăpat de iPhone-ul dvs. sau dacă îl mai aveți, puteți anula înregistrarea iMessage folosind iPhone-ul. Acesta este cel mai simplu mod de a dezactiva iMessage, așa că doriți să îl încercați mai întâi. Iată cum merge:
- Puneți cartela SIM pe care ați transferat-o de pe iPhone în iPhone.
- Asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea de date celulară (cum ar fi 3G sau LTE).
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Mesaje și dezactivați iMessage.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atinge FaceTime și dezactivează FaceTime.
Dacă nu aveți iPhone-ul
Dacă v-ați vândut deja iPhone-ul, l-ați dat altcuiva sau dacă dispozitivul a devenit nefuncțional în acest moment, cealaltă modalitate de a dezactiva iMessage este accesând site-ul web Apple. După ce vă aflați pe site, pur și simplu introduceți numărul de telefon în casetă. Asigurați-vă că selectați țara corectă. Apoi, așteptați câteva momente pentru codul de confirmare și introduceți-l în a doua casetă.
Dezactivarea iMessage nu este imediată și poate dura ceva timp pentru a intra în vigoare. Așteptați 24 de ore pentru a vedea dacă a avut succes. Dacă ulterior S10 nu poate primi mesaje text de pe un iPhone, treceți la următoarea soluție posibilă.
P30 nu primește mesaje text de la soluția iPhone 3: Verificați dacă textele sunt trimise la ID-ul dvs. Apple
Un alt motiv pentru care Huawei P30 nu primește mesaje text de pe iPhone este că textele primite pot fi trimise către ID-ul dvs. Apple. Asigurați-vă că verificați mai întâi mesajele dvs. Apple ID, apoi spuneți persoanelor de contact să trimită textele lor la numărul dvs. Ar trebui să puteți verifica iMessage-ul trimis către ID-ul dvs. Apple utilizând un alt dispozitiv Apple.
P30 nu primește texte din soluția iPhone 4: reporniți aplicația de mesagerie
În unele cazuri, problema textului poate apărea din cauza unei erori din aplicația de mesagerie. Dacă ați stabilit că textele dvs. nu sunt trimise prin iMessage sau dacă nu aveți deloc un cont iPhone, următorul lucru bun de făcut este să vă ocupați de aplicația de mesagerie prin repornirea acesteia. Din când în când, aplicațiile pot întâlni erori care le pot face să înghețe, să nu răspundă, să se blocheze sau să acționeze pur și simplu în mod erratic. Astfel de probleme pot fi uneori rezolvate prin renunțarea forțată la aplicație. Pentru a vedea dacă o simplă repornire a aplicației vă va ajuta, urmați acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Navigați la Manager aplicații.
- Atingeți fila Toate.
- Selectați aplicația de mesagerie.
- Apoi atinge Forțează Stop.
P30 nu primește mesaje text din soluția iPhone 5: Ștergeți memoria cache a aplicației de mesagerie
Ștergerea memoriei cache este una dintre modalitățile directe de depanare a unei aplicații cu probleme. De obicei, este eficient în remedierea erorilor minore cauzate de memoria cache depășită sau de fișiere temporare. Se poate face în condiții de siguranță, fără a pierde conținut din aplicație în legătură cu utilizatorul. Iată cum se face:
- Deschideți aplicația Setări.
- Navigați la Manager aplicații.
- Atingeți fila Toate.
- Selectați aplicația corespunzătoare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Verificați problema.
P30 nu primește mesaje text din soluția iPhone 6: Resetați aplicația de mesagerie
Dacă nu se întâmplă nimic după ce ștergeți memoria cache a unei aplicații și Huawei P30 nu primește în continuare mesaje text de pe iPhone, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să ștergeți datele aplicației. Acest lucru are ca efect reinstalarea aplicației. Doriți să ștergeți datele aplicației dacă utilizați aplicația de mesagerie Huawei preinstalată standard (livrată împreună cu software-ul original). Iată cum puteți șterge datele unei aplicații:
- Deschideți aplicația Setări.
- Navigați la Manager aplicații.
- Atingeți fila Toate.
- Selectați aplicația potrivită.
- Atingeți Ștergeți datele.
- Conectați-vă din nou la contul dvs. Facebook.
- Verificați problema.
Dacă utilizați o aplicație de mesagerie terță parte (nu una dintre aplicațiile care au venit cu sistemul de operare), atunci o puteți șterge și reinstala ca etapă de depanare în acest caz. Acest lucru este de obicei eficient în remedierea erorilor minore ale aplicației. Iată cum se face:
- Deschideți aplicația Magazin Play.
- Glisați degetul spre dreapta începând din partea stângă a ecranului.
- Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
- Atingeți Instalat.
- Găsiți și atingeți aplicația necesară.
- Atingeți Dezinstalare.
- Atingeți OK.
- Reporniți dispozitivul.
- Reinstalați aplicația și vedeți dacă problema rămâne.
P30 nu primește mesaje text de la soluția iPhone 7: Reporniți dispozitivul
În acest moment, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să reîmprospătați sistemul. Repornirea unui dispozitiv poate face uneori minuni. Asigurați-vă că ați repornit telefonul forțat dacă niciuna dintre sugestii nu a funcționat până acum. Încercați să reporniți forțat apăsând și menținând apăsată tasta de pornire timp de 10 până la 15 secunde. Dacă telefonul dvs. funcționează, ar trebui să repornească și ar trebui să simțiți o vibrație și să vedeți sigla Huawei.În cazul în care nu simțiți vibrația și ecranul este încă gol, atunci pur și simplu apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pentru mai mult timp până când vedeți dispozitivul se repornește singur.
Dacă nu se schimbă nimic după ce ați încercat să reporniți dispozitivul de câteva ori, puteți abandona această depanare și puteți trece la următoarele de mai jos.
P30 nu primește mesaje text din soluția iPhone # 8: Resetați setările de rețea
Unele probleme de rețea sau de SMS sunt cauzate de o configurare incorectă a rețelei. Pentru a vă asigura că Huawei P30 are toate setările de rețea corecte, urmați pașii de mai jos:
- Deschideți aplicația Setări.
- Accesați Setări avansate.
- Derulați și atingeți Backup și resetare.
- Selectați Resetare setări rețea din opțiunile date.
- Dacă vi se solicită, citiți mesajul de avertizare și apoi atingeți de două ori setările de rețea pentru a confirma.
Permiteți dispozitivului dvs. să termine resetarea setărilor de rețea și să restabilească valorile implicite. După ce ați terminat resetarea setărilor de rețea, reporniți telefonul, apoi vedeți dacă puteți primi acum mesaje text de pe iPhone.
P30 nu primește mesaje text din soluția iPhone 9: Ștergeți partiția cache
Pentru a încărca rapid aplicațiile, Android stochează articole utilizate frecvent, cum ar fi link-uri de site-uri web, imagini, videoclipuri, reclame, printre altele, într-o parte din stocarea internă numită partiție cache. Uneori, aceste elemente numite colectiv cache de sistem pot deveni depășite sau corupte, provocând probleme de performanță sau erori. Pentru a vă asigura că telefonul funcționează eficient și că memoria cache este în formă maximă, doriți să ștergeți în mod regulat partiția cache (aproximativ o dată la câteva luni). Atunci când vă confruntați cu orice problemă a aplicației, acesta poate fi, de asemenea, unul dintre pașii de depanare. Iată cum să o faceți:
- Cu telefonul oprit, țineți apăsat simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare simultan timp de cel puțin 10 secunde.
- Lăsați butoanele când apare logo-ul Honor.
- La scurt timp după ce ați văzut sigla, ecranul EMUI apare cu opțiunile modului de recuperare.
- Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea Ștergeți partiția cache.
- Apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
- Utilizați butoanele de volum pentru a derula și evidenția opțiunile următoare și butonul de pornire pentru a confirma selecția.
P30 nu primește mesaje text de la soluția iPhone 10: Resetare din fabrică
Ar trebui să luați în considerare ștergerea telefonului cu resetarea din fabrică dacă problema rămâne în acest moment. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că nu există nicio eroare software care să împiedice redirecționarea textelor către dispozitiv. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că copiați datele personale.
Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin Setări:
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
- Porniți dispozitivul.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Sistem.
- Alege Resetare.
- Atinge Resetează toate setările.
- Atinge Resetează toate setările.
- Confirmați acțiunea atingând Resetați toate setările.
- Așteptați terminarea resetării din fabrică.
Metoda 2: resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare
Această metodă este utilă într-o situație specială: când meniul Setări nu este accesibil. Pot exista o varietate de motive pentru care meniul Setări poate deveni inaccesibil. În unele cazuri, dispozitivul poate fi pur și simplu înghețat sau nu răspunde. Alteori, se poate datora unei probleme pe care în prezent încercați să o depanați. În orice caz, trebuie să faceți Hard reset pe Huawei P30 prin modul de recuperare atunci când situația vă obligă. Încă din motive de comoditate, vă recomandăm să utilizați prima metodă ca opțiune principală. Din punct de vedere al efectelor, cele două metode nu au deloc diferențe. Dispozitivul va fi complet igienizat și toate datele utilizatorului șterse după ce ați făcut oricare dintre ele.
Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare:
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
- Opriți telefonul apăsând tasta de pornire pentru câteva momente.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului și de alimentare timp de câteva secunde.
- Când apare modul de recuperare, renunțați la toate tastele.
- Acum alegeți „ștergeți datele / resetarea din fabrică”. Utilizați butoanele de volum pentru a naviga și tasta de pornire pentru a o accepta.
- Confirmați operațiunea tastând „da” și selectați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Când vedeți informațiile de verificare Google, confirmați operațiunea selectând „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- În cele din urmă, alegeți „reporniți sistemul acum” utilizând tasta de pornire.
P30 nu primește mesaje text din soluția iPhone 11: obțineți ajutor de la operatorul dvs.
Dacă Huawei P30 încă nu primește mesaje text de pe dispozitive iPhone, atunci ultimul pas de depanare pentru dvs. nu este să efectuați o altă soluție posibilă pe dispozitiv, ci să solicitați ajutor de la operatorul de rețea. Unele probleme de text au rădăcini dintr-o problemă de server sau de rețea. Asigurați-vă că informați operatorul dvs. că ați efectuat deja toți pașii de depanare care pot fi realizați de partea dvs. Acum este rândul lor să-și dea seama de ce numărul sau contul dvs. are această problemă.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.