Noul #Google #Pixel este unul dintre cele mai impresionante dispozitive de pe piață astăzi și, deși mulți sunt mulțumiți de specificațiile și caracteristicile sale, nu este perfect. Este posibil să întâmpinați probleme pe parcurs și unele dintre ele vor fi cu siguranță mai complexe de rezolvat.

Pasul 1: asigurați-vă că firmware-ul nu s-a blocat

Blocările de sistem sunt adesea cauza comună a unor probleme legate de hardware, cum ar fi neîncărcarea și neactivarea, de aceea trebuie să verificați acest lucru. În timp ce Google Pixel nu are o baterie detașabilă, îl puteți forța să repornească pentru a exclude posibilitatea ca motivul pentru care nu se va activa este din cauza unui sistem înghețat.

Doar apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire timp de 10 secunde, iar telefonul ar trebui să repornească, cu condiția să rămână suficientă baterie și dacă problema nu este cauzată de lichide sau daune fizice. Dacă telefonul pornește, problema a fost rezolvată, în caz contrar, trebuie să continuați depanarea dispozitivului.

Pasul 2: Conectați încărcătorul la o sursă de alimentare și conectați-vă telefonul

Acest pas vă va spune dacă există o problemă cu hardware-ul telefonului sau cu bateria acestuia. Conectarea încărcătorului și conectarea la o sursă de alimentare vor afișa în mod normal semnele de încărcare. Dar dacă există o problemă cu una dintre componente, este posibil ca dispozitivul să nu se încarce și să nu mai vorbim de semnele obișnuite de încărcare.

Dacă se afișează semnele de încărcare, lăsați dispozitivul să se încarce cel puțin 10 minute și apoi încercați să îl porniți. Cel mai adesea, acest tip de problemă se rezolvă în acest moment. Cu toate acestea, dacă dispozitivul se încarcă, dar tot nu se pornește, încercați să efectuați procedura de repornire forțată în timp ce este conectat, deoarece există șansa ca firmware-ul să se prăbușească și să se descarce complet bateria.

Pasul 3: Încercați să porniți Pixel în modul sigur

Există posibilitatea ca una sau unele dintre aplicațiile dvs. să cauzeze această problemă. Trebuie să eliminăm această posibilitate înainte de a continua cu pasul următor. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă porniți Google Pixel în modul sigur sau, cel puțin, să încercați.

1. Țineți apăsat butonul Putere butonul până când logo-ul Google apare pe ecran, apoi eliberați. Lăsați câteva secunde să apară sigla.
2. Cu sigla Google încă pe ecran, țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când „Mod sigur” apare în stânga jos a ecranului de deblocare, apoi eliberați. Acest lucru poate dura până la 30 de secunde.

Dacă telefonul dvs. pornește cu succes în modul sigur, atunci putem rezolva această problemă fără niciun ajutor de la un tehnician. În acest caz, trebuie doar să găsim aplicația sau grupul de aplicații care cauzează problema și să o dezinstalăm. Iată cum dezinstalați o aplicație pe Pixel:

1. De la Acasă ecran, glisați în sus Săgeată pictogramă (situată în partea de jos) pentru a vizualiza lista de aplicații.
2. Navigheaza catre Setări, atunci Aplicații.
3. Localizați, apoi selectați aplicația corespunzătoare. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți Meniul pictogramă (situată în colțul din dreapta sus)> Afișați sistemul.
4. Atingeți Forta Stop.
5. Atingeți O.K.
6. Atingeți Depozitare.
7. Atingeți Date clare. Este posibil ca această opțiune să nu fie disponibilă pentru unele aplicații, în special pentru cele preinstalate. Resetarea unei aplicații sau ștergerea stocării datelor poate șterge informațiile salvate din aplicație (de exemplu, evenimentele din calendar se pot pierde).
8. Atingeți O.K.

Amintiți-vă că, în acest moment, am alimentat deja telefonul cu succes, astfel încât problema este deja rezolvată. Cu toate acestea, dacă telefonul nu va porni în modul sigur, trebuie să continuăm depanarea.

Pasul 4: Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare

Pornirea Pixelului în modul de recuperare va dezactiva interfața Android și va rula telefonul pe barebones. Dacă este o problemă cu firmware-ul care a făcut ca telefonul să nu se pornească, atunci ar trebui să poată porni în modul de recuperare. Iată cum îl porniți în acest mod:

1. Dacă dispozitivul este pornit, opriți-l.
2. Țineți apăsat butonul Volum scăzut buton. Ținând apăsat volumul, țineți apăsat butonul Putere până când telefonul pornește. Veți vedea cuvântul „Start” cu o săgeată în jurul său.
3. Apăsați butonul de reducere a volumului până când evidențiați "Mod de recuperare."
4. apasă pe Butonul de pornire pentru a porni modul de recuperare. Veți vedea o imagine a unui robot Android cu semn de exclamare (este posibil să vedeți și „Fără comandă”).

Dacă aveți succes, poate doriți să continuați cu resetarea principală pentru a readuce telefonul la configurația originală sau la setările care funcționează.

1. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire. În timp ce țineți apăsat butonul Power, apăsați tasta Creșteți volumul butonul o dată. Apoi eliberați fișierul Butonul de pornire.
2. Dacă "Șterge datele / setările din fabrică" nu este evidențiat, apăsați pe Volum scăzut butonul până când este. Apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a o selecta.
3. Apăsați butonul de reducere a volumului până când evidențiați "Da" (sau „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”). Apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a o selecta.
4. După finalizarea resetării, apăsați butonul de pornire pentru a selecta "Restartati acum."
5. Când ați terminat, restaurați-vă datele.

Dacă telefonul dvs. Pixel încă nu se rotește după această procedură, atunci nu aveți altă opțiune decât să solicitați asistență.

Pasul 5: Trimiteți telefonul pentru verificare, reparare și / sau înlocuire

În ceea ce privește depanarea unui telefon nou, acest lucru este în măsura în care mergeți. Dacă problema persistă dincolo de acest punct, atunci este prerogativa furnizorului sau distribuitorului dvs. fie să înlocuiască telefonul cu unul nou, fie să primească o reducere. Totul depinde de modul în care tehnicianul vede problema începută. Dacă telefonul s-a defectat din cauza unor daune fizice sau lichide, atunci nu este acoperit de garanție și s-ar putea să vi se acorde niște privilegii speciale pentru a obține același model sau unul diferit.

Dar în ceea ce privește defectele de fabricație, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la un lucru, deoarece Google îl va înlocui cu siguranță cu unul nou.