Conţinut

• Cum se remediază Galaxy Tab S5e wifi care nu funcționează | wifi nu are internet

Problemele Wifi apar în mai multe forme. Articolul de astăzi de depanare oferă soluții pentru Galaxy Tab S5e, cu o problemă wifi care nu funcționează. Aflați pașii de depanare pe care îi puteți face în acest ghid.

Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Cum se remediază Galaxy Tab S5e wifi care nu funcționează | wifi nu are internet

Aveți probleme cu WiFi-ul dvs. Galaxy Tab S5e? Pot exista o serie de motive posibile pentru care wifi poate să nu funcționeze corect pe Tab S5e. Aflați mai jos ce trebuie să faceți pentru a depana problema.

Fila S5e wifi nu funcționează soluția nr. 1: o rețineți greșit

Noul Samsung Galaxy Tab S5e a făcut obiectul unor surse majore de știri tehnologice recent datorită defectului său major de design care afectează wifi. Practic, ceea ce descoperă utilizatorii este că funcționalitatea wifi de pe această tabletă pare să fie afectată negativ dacă este poziționată sau menținută într-un anumit mod. Problema a fost confirmată de multe surse de știri, precum și de propria noastră echipă. Când este ținut în modul peisaj, cu camera frontală orientată spre stânga, funcția wifi poate deveni neregulată sau chiar se deconectează complet de la rețea. Acest lucru înseamnă, probabil, că semnalele wifi, atunci când sunt blocate de mâna dvs., se pot diminua semnificativ, deoarece rezultă această problemă. Dacă îți place să folosești Tab S5e în modul peisaj, la fel cum am descris mai sus, iar conexiunea WiFi nu funcționează, este posibil să fii destul de bine victima acestei erori de proiectare. Întrucât nu există o rezolvare imediată a acestei probleme chiar acum, ceea ce puteți face este să evitați pur și simplu utilizarea dispozitivului în modul peisaj pentru a avea o experiență wifi neîntreruptă. Samsung se străduiește să rezolve în acest moment și, deoarece este o limitare hardware, ne îndoim dacă va exista vreodată o soluție permanentă. Totuși, acesta merită să verificați dacă aveți o problemă WiFi care nu funcționează.

Tab S5e wifi nu funcționează soluția nr. 2: confirmați că funcționează wifi

Dacă cazul dvs. nu este cel menționat mai sus, atunci ar trebui să începeți depanarea verificând dacă există vreo problemă cu rețeaua dvs. wifi. Dacă alte dispozitive fără fir au probleme similare cu conexiunea WiFi curentă, cauza problemei nu este tableta dvs.

Este important să identificați în mod clar ce anume Wi-Fi aveți aici. Pot apărea o serie de probleme legate de wifi, astfel încât să doriți să fiți siguri cu ce tip vă confruntați. Dacă conexiunea WiFi nu are deloc internet și acest lucru este partajat de alte dispozitive wireless din aceeași rețea, aceasta poate însemna că există o problemă cu routerul sau cu furnizorul dvs. de servicii Internet (ISP). Dacă wifi pare să cadă în mod constant pe tabletă, se poate datora unei probleme cu dispozitivul în sine sau cu partea routerului.

În unele cazuri, conexiunea wifi lentă este, de asemenea, văzută de unii utilizatori ca fiind o problemă de conexiune wifi. Internetul lent poate face ca aplicațiile să nu se încarce corect sau deloc, dând astfel impresia că nu există internet wifi. Încercați să efectuați un test de viteză și să vedeți cât de lentă sau rapidă este conexiunea. Încercați să efectuați cel puțin 3 teste. Dacă rezultatele vitezei spun că conexiunea este cu mult sub viteza pe care ar trebui să o obțineți, trebuie să continuați depanarea pentru a înțelege de unde vine problema.

Tab S5e wifi nu funcționează soluția nr. 3: Reporniți routerul

Când depanați orice problemă wifi, unul dintre cele mai importante lucruri de bază de făcut este să vă asigurați că actualizați toate echipamentele de rețea pe care le utilizați. Dacă folosiți doar un router, asigurați-vă că îl reporniți deconectând-l de la priza de alimentare timp de cel puțin 10 secunde. Dacă aveți alte gadgeturi conectate la router, cum ar fi un hub sau un modem, reporniți-le și pe acestea. Scopul acestui pas de depanare este de a reîmprospăta rețeaua începând cu echipamentul conectat la cablul de internet în afara casei dvs.
Dacă nu sunteți administratorul wifi-ului cu care aveți probleme, încercați să întrebați dacă sugestia de mai sus poate fi efectuată pentru a clarifica sistemul. În caz contrar, lăsați administratorul problemei dvs. să vă poată ajuta în consecință.

Tab S5e wifi nu funcționează soluția # 4: Efectuați resetarea soft

Un bun pas de urmărire a depanării unei reîmprospătări a rețelei este să reporniți tableta. Tipul de repornire pe care doriți să îl efectuați se numește resetare soft. Acest lucru ar trebui să elimine sistemul și, eventual, să scape de bug. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. După ce telefonul a repornit, eliberați butoanele. Acest lucru este de obicei eficient în eliminarea erorilor care s-au dezvoltat atunci când un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă de timp. Vă sugerăm să reporniți Tab S5e folosind această metodă cel puțin o dată pe săptămână pentru a reduce șansele de erori.

Pentru unele Galaxy Tab S5e, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

Tab S5e wifi nu funcționează remedierea nr. 5: Resetați setările de rețea

Ca orice alte probleme de rețea, această problemă poate fi rezolvată prin resetarea setărilor de rețea de pe dispozitiv. O eroare în configurația de rețea a telefonului dvs. poate provoca, de asemenea, problema. Asigurați-vă că includeți setările de rețea resetate în lista de depanare pentru a menține setările de rețea în formă maximă. Iată cum procedați:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
3. Atinge Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Tab S5e wifi nu funcționează soluția nr. 6: Verificați dacă există aplicații defectuoase

Uneori, o aplicație greșită sau slab codificată poate împiedica funcționarea wifi pe Android. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, încercați să reporniți telefonul în modul sigur, apoi trimiteți un MMS. Dacă funcționează bine, puteți paria că o aplicație proastă este în spatele problemei. Iată cum să reporniți dispozitivul în modul sigur:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.

Nu uitați: modul sigur blochează aplicațiile de la terți, dar nu vă va spune care dintre ele este cauza reală. Dacă credeți că există o aplicație terță parte necinstită în sistem, trebuie să o identificați. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Tab S5e este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Tab S5e wifi nu funcționează remedierea nr. 7: ștergeți partiția cache

Dacă aveți un cache de sistem corupt poate duce la tot felul de probleme. Android utilizează o memorie cache de sistem, care este stocată în partiția cache, pentru a încărca rapid aplicațiile. Uneori, acest cache este deteriorat în timpul și după o actualizare sau din alte motive. Deși acest lucru poate părea inofensiv, o memorie cache deteriorată poate provoca în cele din urmă probleme de performanță, precum și o grămadă de alte neplăceri minore. Pentru a vă asigura că memoria de sistem a telefonului dvs. este proaspătă, puteți șterge partiția cache. Acest lucru va forța telefonul să șteargă memoria cache curentă și să o înlocuiască cu una nouă în timp.

Pentru a șterge partiția cache de pe Galaxy Tab S5e:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.

Tab S5e wifi nu funcționează soluția nr. 8: Restabiliți setările software la valorile implicite

Unele forme de probleme wifi sunt cauzate de o eroare de software. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, puteți readuce toate setările software la valorile implicite, efectuând o resetare din fabrică. Asigurați-vă că creați mai întâi o copie de siguranță a datelor dvs. personale înainte de a șterge dispozitivul. Mai jos sunt cele două moduri de a reseta din fabrică Tab S5e:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Tab S5e prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a șterge Galaxy Tab S5e.tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Tab S5e folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
5. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

Tab S5e wifi nu funcționează soluția # 9: Reparații

Dacă rețeaua WiFi Tab S5e încă nu funcționează după o resetare din fabrică, puteți presupune că există o problemă mai profundă pe care nu o puteți rezolva la final. Asigurați-vă că apelați Samsung, astfel încât dispozitivul dvs. să poată fi examinat fizic și, dacă este necesar, reparat.