Conţinut

• Cum se remediază problema WiFi care nu funcționează pe Galaxy S10 | wifi nu are internet

Articolul de astăzi vă va arăta pașii pe care îi puteți face dacă WiFi-ul dvs. Galaxy S10 nu funcționează conform așteptărilor. Aflați ce pași de depanare trebuie să faceți dacă wifi nu are internet sau dacă nu funcționează simplu.

Cum se remediază problema WiFi care nu funcționează pe Galaxy S10 | wifi nu are internet

Dacă wifi-ul de pe Galaxy S10 nu funcționează și nu știți cum să începeți rezolvarea problemelor, citiți articolul potrivit. Mai jos sunt pașii pe care îi puteți face pentru a remedia Galaxy S10 cu o problemă wifi.

Wifi nu funcționează soluția nr. 1: reporniți routerul și confirmați că funcționează wifi

Majoritatea problemelor de wifi sunt rezolvate prin simpla repornire a routerului. Dacă vă întrebați cum să remediați problema WiFi care nu funcționează pe Galaxy S10, asigurați-vă că acesta este primul lucru pe care îl faceți. Pentru a reporni corect routerul, asigurați-vă că deconectați cablul de alimentare fie de la priză, fie de la router. Apoi, așteptați cel puțin 5 secunde înainte de a-l reporni.

După ce routerul a fost repornit, verificați din nou problema și vedeți dacă funcționează wifi pe S10. Dacă problema rămâne, verificați dacă problema se află pe routerul în sine sau dacă se află în S10. pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați un alt dispozitiv wireless, cum ar fi un alt smartphone, laptop sau tabletă. Asigurați-vă că oricare dintre aceste dispozitive este conectat la Wi-Fi și vedeți dacă internetul funcționează. Dacă al doilea dispozitiv are internet wifi, dar S10 nu, treceți la următorul pas de depanare.

Wifi nu funcționează remedierea nr. 2: identificați-vă problema de wifi

Pot exista o varietate de probleme de wifi. Uneori, utilizatorii Android se pot confrunta cu o problemă lentă de internet și o numesc o problemă wifi. Pentru unii, conexiunea intermitentă poate fi, de asemenea, etichetată ca o problemă wifi. În acest articol, presupunem că wifi-ul dvs. nu vă poate permite să vă conectați la internet (fără probleme de internet), dar dacă aveți o altă formă de problemă wifi, asigurați-vă că îl identificați pentru o soluționare mai ușoară a problemelor. Încercăm să facem soluțiile noastre cât mai aplicabile la cât mai multe forme de probleme de wifi, așa că sperăm că acest ghid vă va ajuta.

După ce ați identificat problema, puteți continua și rezolva problema. Această postare este în principal pentru a ajuta utilizatorii Galaxy S10 să-și rezolve problema wifi, astfel încât majoritatea soluțiilor pot fi efectuate numai pe dispozitiv. Aceasta presupune, de asemenea, că nu există nicio problemă cu rețeaua wifi în sine, ci mai degrabă pe S10. Dacă ați stabilit faptul că conexiunea WiFi funcționează, continuați cu depanarea de mai jos. Dacă problema se află pe router sau pe rețeaua dvs. wifi, trebuie să consultați producătorul routerului sau furnizorul de servicii de internet pentru ajutor.

Wifi nu funcționează remedierea nr. 3: efectuați o repornire forțată

Dacă ați efectuat deja primii doi pași de mai sus, atunci următorii pași de depanare pe care ați dori să-i faceți este să reporniți forțat S10. Acesta a fost un mod eficient de a rezolva problema wifi care arată că wifi este conectat prin lipsa internetului.

Pentru a forța repornirea dispozitivului:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 12 secunde sau până când dispozitivul se activează. Notă: Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Notă: Utilizați butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Lăsați până la 90 de secunde finalizarea resetării.
3. Dacă ecranul Maintenance Boot Mode nu va apărea, atunci dispozitivul dvs. nu îl are. Pur și simplu așteptați ca dispozitivul să se oprească complet.

Wifi nu funcționează remedierea nr. 4: ștergeți partiția cache

Android depinde de un set de fișiere temporare numite cache de sistem pentru a încărca rapid aplicațiile. Dacă această memorie cache este deteriorată sau depășită, un dispozitiv poate întârzia brusc, îngheța sau arăta semne de performanță lentă. Alteori, pot apărea erori neobișnuite, precum și performanța generală a sistemului poate fi afectată. Pentru a vă asigura că S10 are o memorie cache de sistem bună, vă sugerăm să o ștergeți o dată la câteva luni. Iată cum să o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Wifi nu funcționează remedierea nr. 5: uitați de wifi

Un alt pas de bază de depanare pe care îl puteți face în acest caz este să vă uitați wifi-ul. Acest lucru s-a dovedit eficient în remedierea problemelor cu wifi. Ceea ce face este să reîmprospătați acreditările wifi salvate pe telefon. Deconectându-vă wifi-ul, forțați dispozitivul să salveze numele de utilizator, parola și configurația actualizate ale wifi-ului.

Pentru a vă uita rețeaua wifi:

1. Trageți în jos bara de notificare din partea de sus a ecranului.
2. Atingeți lung pictograma wifi.
3. Atingeți numele rețelei dvs. wifi (cea cu care aveți probleme).
4. Atinge butonul UITĂ.
5. Reporniți telefonul.
6. Conectați-vă din nou la conexiunea Wi-Fi și vedeți că funcționează acum.

Wifi nu funcționează remedierea nr. 6: Resetați setările de rețea

Un alt pas important de depanare pe care doriți să îl faceți în acest caz este să resetați toate setările de rețea. Acest pas de depanare va șterge toate setările de rețea non-implicite și, sperăm, va șterge eventualele erori. Dacă nu ați încercat încă acest lucru în acest stadiu, iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetează setările de rețea.
5. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Wifi nu funcționează remedierea nr. 7: Resetați toate setările

Resetarea tuturor setărilor de pe S10 este ca o resetare din fabrică, minus ștergerea datelor dvs. personale și alte lucruri. Dacă telefonul a oprit eroarea continuă în acest moment, asigurați-vă că resetați toate setările de pe dispozitivul dvs. cu acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetare setări.
5. Atingeți butonul Resetare setări pentru a confirma.

Wifi nu funcționează soluția nr. 8: verificați dacă există aplicații necinstite

Uneori, o aplicație sau un program malware rău codat poate interfera cu Android și poate provoca probleme. Pentru a verifica dacă aveți o problemă cu aplicația terță parte, reporniți telefonul în modul sigur. În modul sigur, toate aplicațiile terță parte, cele pe care le-ați descărcat și care nu au venit cu software-ul original, vor fi suspendate. Deci, dacă problema provine de la una dintre ele, problema pe care o întâmpinați acum nu va fi disponibilă în modul sigur. Pentru a porni telefonul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

Dacă WiFi-ul dvs. Galaxy S10 funcționează normal în modul sigur și credeți că aveți o problemă cu aplicația, ar trebui să investigați mai departe. Pentru a identifica vinovatul, puteți utiliza metoda eliminării. Iată cum:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Wifi nu funcționează soluția # 9: resetare din fabrică

Dacă wifi încă funcționează pe Galaxy S10 în acest moment, ar trebui să efectuați o resetare din fabrică. Este posibil să existe o eroare de software necunoscută care împiedică funcționarea normală a Wi-Fi pe acest dispozitiv. Resetarea din fabrică va readuce toate setările software-ului la valorile implicite, precum și va șterge toate datele și aplicațiile personale. Asigurați-vă că creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale pentru a evita pierderea acestora.

Pentru a reseta din fabrică Galaxy S10:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy S10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important.Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
5. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

Wifi nu funcționează soluția nr. 10: obțineți asistență de la Samsung

În acest moment, nu am auzit de nicio problemă gravă de wifi pe Galaxy S10 care necesită reparații sau înlocuire. Cu toate acestea, dacă toți pașii de depanare a software-ului de mai sus au fost realizați fără a rezolva problema, ar trebui să anunțați Samsung despre aceasta trimițând telefonul. Vizitați distribuitorul local Samsung sau centrul de service pentru a putea stabili o întâlnire de reparații.