Conţinut

• Cum se repară Galaxy S10 Wi-Fi Apeluri blocarea apelurilor | Apelarea Wi-Fi nu funcționează

Acesta este un caz interesant. Un utilizator Verizon Galaxy S10 are o problemă cu blocarea apelurilor prin apeluri Wi-fi. Dacă aveți aceeași problemă la S10, urmați soluțiile detaliate mai jos pentru a vedea dacă puteți remedia problema la nivelul dvs.

Pentru context, includem problema furnizată de acest utilizator Verizon mai jos:

Problema mea este cu apelarea prin Wi-Fi pe Galaxy 10, dacă am activat se întâmplă unul din cele două lucruri. Primul telefonul meu nu va efectua deloc apelul. Al doilea este că primesc un mesaj automat de la Verizon spunând că nu pot efectua apelul și verific numărul. Aceste probleme nu se întâmplă dacă apelurile Wi-Fi sunt dezactivate. Problema se întâmplă indiferent de rețeaua la care sunt conectat (acasă sau la serviciu). Mi-am repornit telefonul, mi-am deconectat rețeaua de acasă, l-am uitat, apoi l-am reconectat. De asemenea, am șters istoricul apelurilor telefonice, dar problema rămâne. Folosesc aplicația de telefon stoc care a venit cu S10. Sunt bine să nu folosesc această caracteristică decât dacă mă aflu într-o zonă cu un serviciu celular slab. Mă întreb dacă altcineva a avut această problemă și ce să facă în legătură cu aceasta.

Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Cum se repară Galaxy S10 Wi-Fi Apeluri blocarea apelurilor | Apelarea Wi-Fi nu funcționează

Dacă aveți probleme cu blocarea apelurilor Galaxy S10 Wi-Fi Calling, urmați acest ghid pentru a remedia problema.

Fixarea apelurilor de blocare a apelurilor prin Wi-Fi 1: Forțați închiderea aplicației de apelare prin Wi-Fi

Dacă Apelarea prin Wi-Fi pare să blocheze apelurile, primul lucru pe care doriți să-l faceți este să reporniți aplicațiile de Apeluri prin Wi-Fi. Reîmprospătarea unei aplicații în acest fel remediază uneori erori minore. Pentru a verifica dacă problema este temporară, urmați acești pași pentru a reporni aplicația menționată.

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația Instagram. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este aceasta:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația de apelare Wi-Fi.
6. Atinge Forțează oprire.

Fixarea apelurilor de blocare a apelurilor Wi-Fi nr. 2: ștergeți memoria cache a apelurilor Wi-Fi

În cazul în care nimic nu funcționează după repornirea aplicației, următoarea dvs. mișcare este să vedeți dacă cache-ul aplicației cauzează eroarea. Cache-ul unei aplicații poate fi uneori deteriorat sau depășit, provocând enervări minore sau comportament neregulat. Pentru a șterge memoria cache a unei aplicații:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația Instagram.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
8. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Fixarea apelurilor de blocare a apelurilor Wi-Fi nr. 3: Actualizare

Operatorii modifică adesea aplicațiile de stoc și / sau adaugă propria versiune a acelor aplicații pentru a-și îmbunătăți sau promova serviciile. Nu putem fi siguri dacă Galaxy S10 rulează propria aplicație Verizon Wi-Fi Calling. Indiferent dacă face sau nu, nu este o idee rea să vă asigurați că rulează cea mai recentă versiune. Încercați să verificați dacă aplicația trebuie actualizată. De asemenea, asigurați-vă că restul aplicațiilor dvs. sunt actualizate prin actualizarea prin Play Store. În cele din urmă, doriți să vă asigurați că sistemul de operare / firmware-ul este, de asemenea, actualizat. În mod implicit, S10 ar trebui să instaleze singur actualizări, dar în cazul în care dezactivați această caracteristică automată, doriți să verificați manual actualizări în Sistem> Actualizare software.

Fixarea apelurilor de blocare a apelurilor Wi-Fi nr. 4: Resetați aplicația de apelare Wi-Fi

Urmărirea pasului anterior este ștergerea datelor unei aplicații. Dacă nu se întâmplă nimic după ștergerea cache-ului temporar de pe Facebook, asigurați-vă că îl urmăriți, ștergând datele sale.

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația Instagram.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele.
8. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Fixarea apelurilor de blocare a apelurilor Wi-Fi # 5: Efectuați repornirea forțată

Dacă apelarea Wi-Fi Galaxy S10 încă blochează apelurile, ar trebui să încercați să reporniți dispozitivul în sine. Acest lucru ar trebui să elimine sistemul și, eventual, să scape de bug. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. După ce telefonul a repornit, eliberați butoanele. Acest lucru este de obicei eficient în eliminarea erorilor care s-au dezvoltat atunci când un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă de timp. Vă sugerăm să reporniți M40 folosind această metodă cel puțin o dată pe săptămână pentru a reduce șansele de erori.

Pentru unele Galaxy S10, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

Fixarea apelurilor prin blocarea apelurilor Wi-Fi # 6: Resetați setările de rețea

Orice problemă de rețea, inclusiv cea pe care încercăm să o remediem, poate beneficia de eliminarea setărilor de rețea. Asigurați-vă că ștergeți setările curente ale rețelei și vedeți dacă vă va ajuta. Dacă nu ați încercat încă acest lucru în acest stadiu, iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetează setările de rețea.
5. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Fixarea apelurilor de blocare a apelurilor Wi-Fi # 7: Ștergeți partiția cache

Android depinde de un set de fișiere temporare numite cache de sistem pentru a încărca rapid aplicațiile.Dacă această memorie cache este deteriorată sau depășită, un dispozitiv poate întârzia brusc, îngheța sau arăta semne de performanță lentă. Alteori, pot apărea erori neobișnuite, precum și performanța generală a sistemului poate fi afectată. Pentru a vă asigura că S10 are o memorie cache de sistem bună, vă sugerăm să o ștergeți o dată la câteva luni. Iată cum să o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Fixarea apelurilor de blocare a apelurilor Wi-Fi # 8: Respectați modul Safe

Dacă problema apelurilor prin Wi-Fi a apărut imediat după instalarea unei noi aplicații, este posibil să aveți probleme cu aplicația terță parte. Dacă nu puteți fi sigur ce aplicație poate fi de vină, puteți reporni dispozitivul în modul sigur. Va trebui să faceți mai multe eforturi de izolare în aceasta, dar ar trebui să vă ajute dacă credeți că o aplicație proastă este motivul problemei dvs. Pentru a porni telefonul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

Dacă WiFi-ul dvs. Galaxy S10 funcționează normal în modul sigur și credeți că aveți o problemă cu aplicația, ar trebui să investigați mai departe. Pentru a identifica vinovatul, puteți utiliza metoda eliminării. Iată cum:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Fixare apeluri de blocare a apelurilor Wi-Fi # 9: resetare din fabrică

Ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică dacă nimic nu funcționează în acest moment. Dacă cauza problemei este de natură software, resetarea din fabrică va ajuta cel mai probabil. Asigurați-vă că creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale pentru a evita pierderea acestora.

Pentru a reseta din fabrică Galaxy S10:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy S10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
5. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

Wi-Fi Apeluri blocarea apelurilor corecția nr. 10: contactați operatorul de rețea

În cazul în care niciuna dintre soluțiile sugerate mai sus nu reușește, luați în considerare discutarea cu Verizon, astfel încât să poată analiza problema. Cauza problemei poate fi îngropată adânc în firmware-ul Verizon și este posibil să nu existe remedieri disponibile pentru aceasta în acest moment. Lasă-i să se ocupe de situația de aici înainte.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.