Conţinut

• De ce Galaxy Note10 nu se va porni și cum se poate remedia

Aveți probleme cu Galaxy Note10? Galaxy Note10 (# GalaxyNote10) poate fi unul dintre telefoanele de top de astăzi, dar poate întâmpina probleme. Dacă propriul dvs. Galaxy Note10 nu se va porni sau se pare că nu pornește, aflați ce puteți face mai jos pentru a remedia problema. Asigurați-vă că urmați soluțiile oferite în acest ghid.

De ce Galaxy Note10 nu se va porni și cum se poate remedia

Pot exista o serie de factori posibili pentru care Galaxy Note10 premium nu se va activa. Mai jos sunt câteva dintre lista obișnuită a motivelor pentru care un astfel de dispozitiv scump poate să nu funcționeze deloc:

• Daune hardware
• Problema bateriei
• Problemă cu aplicația terță parte
• Problemă software necunoscută

Pentru a afla ce poate cauza probleme, urmați ghidul nostru de depanare de mai jos.

Galaxy Note10 nu va activa corecția nr. 1: verificați dacă există daune hardware

Dispozitivele emblematice Samsung Galaxy, precum seria Galaxy S și Note, nu sunt doar tendințe, ci și electronice de înaltă calitate. 99% din timp, aceste telefoane scumpe sunt foarte fiabile și pot rula ani de zile fără a suferi defecțiuni majore, cu excepția cazului în care sunt îngrijite sau când se confruntă cu o defecțiune hardware catastrofală. Dacă Galaxy Note10 nu se va porni, unul dintre motivele obișnuite pe care ar trebui să le verificați este hardware-ul defect. Dacă ați scăpat dispozitivul sau l-ați lovit cu ceva greu înainte de a nu porni din nou, poate exista un motiv hardware pentru acesta. Încercați să căutați fisuri pe ecran sau alte semne de deteriorare. Acestea sunt de obicei vizibile în exterior, dar este posibil, de asemenea, ca daunele să fie interne. Acestea se pot întâmpla dacă dispozitivul este expus la căldură extremă sau dacă rezistența la apă a fost compromisă înainte de al expune la apă. Dacă există vreo indicație că telefonul ar putea fi deteriorat fizic, trebuie să îl verificați de către un tehnician. Puteți sări peste restul pașilor de depanare de mai jos, deoarece acestea sunt de obicei utile numai în cazul în care cauza problemei este legată de software.

Galaxy Note10 nu va activa corecția nr. 2: Verificați portul pentru umezeală sau apă

Galaxy Note10 are rating IP68, ceea ce înseamnă că este rezistent la apă și praf. Cu toate acestea, această rezistență nu este absolută și poate fi compromisă dacă nu aveți grijă de dispozitiv. În timp ce telefonul poate face stropi de apă, nu este recomandat să înotați sau să vă scufundați cu el. Nu doriți să îl aruncați în mod intenționat într-o piscină sau ocean doar pentru a verifica eficacitatea ratingului IP68. Uneori, această protecție poate să nu funcționeze așa cum este publicată.

În cazul în care ați expus accidental dispozitivul la apă, unul dintre lucrurile pe care doriți să le faceți este să ștergeți imediat cu o cârpă curată și moale pentru a-l usca extern. Apoi, doriți să lăsați apa să picure din portul de încărcare expus. Dacă există umiditate sau apă în port, dispozitivul nu se va încărca deloc. Aceasta este pentru a se preveni de la scurtcircuitare, ceea ce îi poate deteriora fatal aparatele electronice. Ceea ce doriți să faceți în acest caz este să uscați bine telefonul ștergându-l și lăsând să curgă apa. Apa se evaporă în mod natural la temperatura camerei după câteva ore, deci lăsați dispozitivul. NU încercați să grăbiți procesul de uscare prin suflare în port. Acest lucru poate împinge umezeala în interior și poate provoca o problemă.

Galaxy Note10 nu va activa corecția nr. 3: reporniți dispozitivul

În unele cazuri, simpla repornire a unui dispozitiv îl poate dezgheța. Dacă Nota 10 a înghețat sau a rămas fără răspuns, forțarea repornirii este o modalitate eficientă de a remedia problema. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, asigurați-vă că o faceți de data aceasta. Încercați mai întâi să-l reporniți normal apăsând butonul de pornire pentru a accesa meniul de pornire. Apoi, selectați opțiunea Reporniți și vedeți dacă funcționează.

O altă modalitate de a reporni dispozitivul este prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de reducere a volumului și a tastei de pornire în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului pornește. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
3. Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
4. Selectați Repornire automată.

Galaxy Note10 nu va activa corecția nr. 4: încărcați-o

Încărcarea unui dispozitiv aparent care nu răspunde poate funcționa uneori pur și simplu deoarece bateria telefonului s-a descărcat pur și simplu la un anumit nivel. Este posibil ca bateriile cu litiu să nu funcționeze imediat dacă pierd suficientă energie. Încercați să încărcați Note10 cel puțin 30 de minute înainte de a-l reporni. Acest lucru ar trebui să fie suficient timp pentru a completa bateria.

În timpul încărcării, asigurați-vă că nu întrerupeți dispozitivul prin repornirea acestuia. Lasă-l să stea acolo și să aștepți.

Galaxy Note10 nu va activa corecția nr. 5: verificați dacă există probleme cu ecranul negru

Uneori, este posibil ca utilizatorii finali să nu poată spune dacă telefonul are o problemă cu ecranul (problema ecranului negru) sau dacă dispozitivul a întrerupt cu adevărat (problema fără alimentare). Cele două probleme sunt uneori amestecate, dar este destul de simplu să ne deosebim reciproc, deși oricare dintre ele poate necesita reparații.

Problema ecranului negru este de obicei indicată de, cum sugerează și numele, ecran negru. Ecranul rămâne negru sau nu răspunde, chiar dacă există semne că telefonul ar putea fi funcțional. Dacă Galaxy Note10 nu se aprinde sau ecranul rămâne negru, dar continuă să emită un sunet atunci când există mesaje sau alerte primite, vibrează totuși când încercați să îl reporniți prin butonul de pornire, atunci aveți la îndemână problema ecranului negru. Nicio problemă de alimentare nu are dispozitivul în totalitate care nu răspunde și există absența totală a semnelor că Note10 funcționează în continuare.

Dacă aveți o problemă cu ecranul negru, cel mai bun lucru pe care trebuie să-l procedați este să examinați telefonul de către un profesionist, de preferință cineva de la Samsung Service Center.

Dacă nu aveți nicio problemă de alimentare, continuați cu pașii de depanare de mai jos.

Galaxy Note10 nu va activa corecția nr. 6: încercați să reporniți în modul sigur

Dacă Galaxy Note10 funcționează normal, dar brusc a devenit problematic după instalarea unei noi aplicații, este posibil să aveți o problemă terță parte. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest caz este să încercați să reporniți telefonul în modul sigur. În modul SAfe, toate aplicațiile terță parte sunt suspendate și nu pot rula. Dacă nu vă amintiți aplicația, încercați să reporniți dispozitivul în modul sigur și să vedeți ce se întâmplă. Deci, dacă problema dispare numai în modul sigur, acesta este un indiciu clar că cauza este o aplicație terță parte defectuoasă. Pentru a porni dispozitivul în modul sigur:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.

Amintiți-vă că aplicațiile terță parte sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. Dacă Galaxy Note10 repornește cu succes în modul sigur, aceasta înseamnă că problema se datorează unei aplicații greșite. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat-o recent și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația necinstită. Iată cum:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Galaxy Note10 încă nu se pornește normal (dar funcționează în modul sigur), repetați pașii 1-4.

NOTĂ: Dacă nu puteți reporni dispozitivul în mod sigur după ce ați parcurs pașii de mai sus, aceasta înseamnă că este posibil ca problema să nu fie legată de aplicație.

Galaxy Note10 nu va activa remedierea nr. 7: Încercați să porniți la Recovery

Unele dispozitive Samsung pot refuza să pornească în modul sigur, dar pot funcționa în modul de recuperare. Acest lucru se poate întâmpla dacă există o problemă cu software-ul în timpul etapei de pornire. În majoritatea cazurilor, o astfel de problemă poate fi rezolvată prin ștergerea dispozitivului cu resetare din fabrică sau master. Pentru a face acest lucru, va trebui să porniți mai întâi telefonul în modul de recuperare. Iată cum să o faceți:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
2. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.

Dacă Note10 pornește până la recuperare, va trebui să îl ștergeți cu resetarea din fabrică, care este una dintre opțiunile din meniul Recuperare. Din păcate, acest lucru vă va șterge toate datele personale. Dacă nu ați făcut nicio copie de rezervă a datelor dvs. personale înainte de începerea problemei, le veți pierde după acest proces. Dacă Note10 pornește doar la recuperare în acest stadiu, este deja prea târziu pentru a crea o copie de rezervă.

Galaxy Note10 nu va activa corecția nr. 8: obțineți ajutor de la Samsung

Dacă Galaxy Note10 refuză să pornească deloc în modul sigur sau în modul de recuperare sau dacă nu se poate face nimic pentru a-l reactiva din nou, cauza problemei trebuie să fie ceva care depășește capacitatea ta de a remedia. S-ar putea să existe un bug Android sau o eroare hardware în spatele acestuia. Din nou, doriți să lăsați Samsung să se ocupe de situația dvs. de aici înainte.

Galaxy Note10 nu va activa corecția nr. 9: opțiunea de reparare de la tehnologii independenți

Dacă nu puteți accesa serviciile centrului de service Samsung local din orice motiv, o altă opțiune pentru dvs. este să aduceți dispozitivul la atelierul local de reparații de electronice. Dacă lăsați un tehnician terță parte să deschidă dispozitivul, anula garanția va fi anulată și, dacă aceștia nu sunt capabili să o repare și decideți să lăsați Samsung să o remedieze, nu vi se va mai permite acest lucru. Exercitați această opțiune numai dacă nu aveți alte alternative. Rețineți că magazinele independente nu reușesc să remedieze un hardware defect și este posibil să rămâneți cu dispozitivul defect.

Reparația Samsung, pe de altă parte, are încă opțiunea de a înlocui unitatea în cazul în care echipa lor nu va putea repara dispozitivul.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.