Conţinut
Este un pic ciudat pentru mine, dar parcă nu pot să deschid camera Samsung Galaxy Note 2, cel puțin așa se întâmplă de cele mai multe ori. Există, de asemenea, momente în care aș putea deschide camera, dar telefonul meu ar atârna timp de aproximativ 5 până la 10 secunde, apoi aplicația se închide singură.
Probleme și soluții pentru camera foto Galaxy Note 2
Următoarele sunt cele mai frecvente șase probleme ale camerei care există pe Samsung Galaxy Note 2.
Camera nu a reușit
Mai des, această problemă este cauzată de o eroare software și nu de hardware. Mesajul „Avertisment: Camera nu a reușit” va apărea de fiecare dată când lansați aplicația. Cauzele posibile ar fi:
- Problemă temporară de telefon.
- Problemă minoră cu aplicația camerei.
- Nu există suficientă memorie pentru a finaliza sarcina.
- Problemă hardware.
Iată pașii pe care trebuie să îi faceți pentru a depana problema:
Pasul 1: Reporniți Galaxy Note 2. Mulți proprietari au raportat că problema ar putea fi rezolvată printr-o simplă repornire. Înseamnă că telefonul a întâmpinat probleme neașteptate sau temporare și că aplicația camerei (sau poate hardware-ul, adică senzorii) a fost afectată. Este întotdeauna recomandat să reporniți înainte de orice.
Pasul 2: ștergeți datele aplicației camerei foto. Este posibil ca unele setări să fi fost încurcate, provocând ca aplicația să nu mai funcționeze și să îi corupă datele. După repornire, dacă camera încă refuză să funcționeze normal, încercați să ștergeți datele mergând la Manager aplicații. Mai întâi trebuie să închideți forțat aplicația înainte de a apăsa butonul Ștergeți datele. Acest lucru rezolvă adesea problema.
Pasul 3: Închideți aplicațiile în fundal. În timp ce Galaxy Note 2 are o mulțime de memorie RAM pentru procesele și serviciile sale, va veni întotdeauna un moment în care ar fi epuizat din anumite motive. Dacă acesta este cazul, reveniți la ecranul principal, apăsați și mențineți apăsat butonul Acasă până când apare lista aplicațiilor utilizate recent. Glisați fiecare aplicație la stânga sau la dreapta pentru a le închide, apoi reporniți telefonul.
Pasul 4: Resetare din fabrică. Pentru probleme de hardware, este întotdeauna recomandat ca tehnicianul să vă verifice dispozitivul, dar înainte de a stabili efectiv o întâlnire, încercați să readuceți telefonul la setările inițiale făcând o resetare din fabrică. Această procedură poate rezolva o mulțime de probleme, inclusiv erori hardware.
Camera se blochează
După cum ne-a spus cititorul nostru prin e-mail, aplicația camerei din Galaxy Note 2 de multe ori nu se va încărca, dar de fiecare dată când a reușit să o ruleze, telefonul se blochează, apoi aplicația se închide singură. Acestea sunt semnele unei aplicații problematice. Iată ce trebuie să faceți în cazul în care întâlniți acest lucru:
Pasul 1: Închidere forțată, ștergere date și cache. Aceste proceduri vor reîmprospăta atât telefonul, cât și aplicația. Accesați Setări, apoi Manager aplicații. Găsiți camera și atingeți-o. În setările camerei, atingeți butonul Închidere forțată, apoi Ștergeți datele urmate de Ștergeți memoria cache. Încercați să lansați aplicația pentru a vedea dacă funcționează. În caz contrar, faceți pasul următor.
Pasul 2: ștergeți datele și memoria cache a aplicației Galerie. Când există o mulțime de fotografii pe care aplicația Galerie trebuie să le încarce, adesea se blochează, ceea ce ar afecta și aplicația camerei. Aceste aplicații funcționează mână în mână; camera face fotografii în timp ce galeria le gestionează. De aceea, este logic că atunci când Galeria se încurcă, camera ar fi afectată. Accesați Manager aplicații și găsiți Galerie, atingeți Ștergeți datele, apoi Ștergeți memoria cache. Vă rugăm să rețineți că vă puteți pierde setările personale făcând acest lucru.
Obiectiv aparat de fotografiat zgâriat / crăpat
Dacă telefonul dvs. a căzut din buzunar sau a fost lovit de ceva greu, de obicei obiectivul camerei ar suferi pur și simplu pentru că este fabricat din sticlă subțire; este chiar mai subțire decât sticla utilizată pentru panoul de afișare. Am văzut acest lucru din testele de cădere făcute de mulți bloggeri tehnologici.
Evident, nu puteți face nimic mult decât să vă trimiteți telefonul pentru reparații. Cauza ruperii ar fi determinată și pe baza acesteia, s-ar putea sau nu să puteți solicita garanția. Când tehnicianul constată că obiectivul camerei are o problemă, este posibil să fie instalată o cameră nouă. Dacă aveți contract, s-ar putea să primiți chiar și unitatea de înlocuire.
Lentile cețoase
Este obișnuit să vedeți că obiectivul camerei este ceață și dacă este la exterior, puteți pur și simplu să-l ștergeți cu o cârpă netedă uscată. Acest lucru se întâmplă atunci când ați atins obiectivul cu mâinile uleioase sau umede. O lentilă de ceață este inacceptabilă pentru persoanele care sunt meticuloase atunci când vine vorba de calitatea fotografiei.
Nu toate lentilele de ceață pot fi șterse din exterior. Dacă telefonul dvs. a fost expus la lichide, există tendința ca obiectivul să devină ceață din interior; este posibil ca cantitatea mică de lichid să se fi condensat pe obiectivul camerei. În cele din urmă, lichidul s-ar evapora, dar dacă doriți să scăpați rapid de ceață, aveți nevoie doar de puțină lumină solară: așezați telefonul sub lumina directă a soarelui pentru o perioadă scurtă de timp și lichidul va dispărea în cel mai scurt timp. Dar nu exagerați, deoarece telefonul se poate supraîncălzi.
Camera afișează ecranul gol
Posibilele cauze ale acestei probleme sunt următoarele: aplicația camerei foto suspendată și o aplicație terță parte înghețează telefonul.
Mai des, atunci când aplicația camerei rulează, dar se blochează la câteva secunde după lansare, aceasta va duce la un ecran gol. Potrivit unui dezvoltator XDA pe care l-am întrebat despre această problemă, aplicația rulează în fundal, deoarece nu mai controlează hardware-ul camerei, deci ecranul gol. Închiderea forțată a aplicației camerei din Managerul de aplicații ar rezolva problema. Cu toate acestea, atunci când această problemă apare mai des, ștergerea datelor camerei și a memoriei cache ar putea să o rezolve.
Pe de altă parte, dacă o terță parte cauzează blocarea telefonului dvs., aveți doar două opțiuni: dezactivați aplicația sau dezinstalați-o. Această problemă este comună utilizatorilor care au încercat să utilizeze aplicații de galerie terță parte.
Pete întunecate pe fotografii
Printre problemele camerei Galaxy Note 2 menționate aici, aceasta este cea mai rară. Știu doar câțiva utilizatori care l-au întâlnit. Ceea ce se întâmplă este că petele întunecate sunt vizibile pe ecran atunci când faceți fotografii. Bineînțeles, te-ai uita la obiectivul camerei pentru a vedea dacă există pete întunecate pe el. Dacă există, ești norocos, deoarece nu există nicio problemă cu camera. În caz contrar, trebuie să trimiteți telefonul pentru reparații, deoarece senzorul poate fi defect.
Spuneți-ne problemele dvs. de telefon
Suntem printre puținele comunități online care sunt deschise să primească întrebări de la cititorii noștri cu privire la problemele pe care le-au întâmpinat cu telefoanele lor. Nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la [email protected] și să ne spuneți problemele dvs. și vom face propriile noastre cercetări pentru a vă putea oferi soluții și / sau idei care pot duce la rezolvarea problemelor dvs. Asta este gratuit. Tot ce vă cerem este să menționăm toate detaliile posibile, astfel încât să știm de unde să începem.