Bine ați venit la 18a face parte din seria noastră de articole de depanare dedicate Samsung Galaxy S2. În postarea de astăzi ne vom ocupa de unele dintre cele mai recente e-mailuri trimise de către cititorii noștri. În ciuda faptului că este un dispozitiv destul de datat, există încă o mulțime de oameni care folosesc acest model special. Acesta este motivul pentru care acoperim în mod constant acest model, deoarece primim în continuare e-mailuri cu privire la problemele cu care se confruntă cititorii noștri.
Problemă: În ultima lună, S2-ul meu a început să nu mai răspundă la apăsări de taste. Pur și simplu nu înregistrează faptul că am apăsat o tastă sau, în unele cazuri, reacționează atât de încet încât durează câteva minute pentru a răspunde. Nu l-am lăsat sau nu l-am rănit altfel. Locuim într-o zonă rurală în care conexiunea la rețea nu este cea mai bună (obțineți 1-2 baruri), dar găsesc aceleași probleme când sunt în oraș și primesc 4 baruri. Uneori, telefonul meu nu înregistrează niciun bar, chiar dacă sunt în oraș, unde telefonul flip ieftin al soțului meu prezintă 4 bare și eu nu arăt niciunul, și stăm unul lângă altul. Apoi, câteva secunde mai târziu, va afișa 4 bare. Uneori primesc același mesaj text de 4-6 ori de la oameni și uneori nu pot răspunde deloc. Uitați să ridicați mesageria vocală! orice sugestii? Chiar nu vreau să primesc un telefon nou.
Soluţie: Când S2 rulează puțin lent sau dacă nu funcționează așa cum a fost, atunci ar putea fi timpul să faceți o resetare din fabrică pentru a vă reîmprospăta dispozitivul. Motivul pentru care dispozitivul dvs. funcționează lent este că este posibil să nu mai existe suficientă memorie sau să existe prea multe date inutile care interferează cu funcționarea dispozitivului. O resetare din fabrică este cea mai rapidă modalitate de a rezolva această problemă.
Înainte de a efectua această procedură, asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă a datelor.
Pentru a efectua o resetare din fabrică
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului.
- Apăsați tasta de pornire numai până când telefonul vibrează o dată, apoi eliberați doar tasta de pornire.
- Continuați să țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului până când apare ecranul de recuperare a sistemului Android.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni.
Odată ce telefonul a repornit complet, ar trebui să funcționeze bine până acum. Acum puteți începe să vă restaurați datele.
Volumul Galaxy S2 se oprește automat la căști
Problemă: Pot asculta muzică și regla volumul fără probleme. Cu toate acestea, atunci când folosesc căști, sunetul scade până la capăt, pentru a dezactiva singur. Când încerc să măresc volumul, acesta revine rapid la dezactivat. FOARTE FRUSTRANT. Nu am avut niciodată această problemă în ultimii câțiva ani până recent. Vă rog să-mi spuneți cum pot remedia acest lucru? Ascult Slacker Radio și I Heart Radio.
Soluţie: Mai multe persoane care au experimentat aceeași problemă spun că repornirea dispozitivului va rezolva temporar problema. Presupunând că setările de volum sunt corecte și că ați încercat, de asemenea, să utilizați o altă pereche de căști, cel mai bun mod de a rezolva acest lucru este să efectuați o resetare din fabrică, așa cum sugerează Samsung.
Înainte de a efectua o resetare din fabrică, verificați mai întâi dacă există actualizări de software pentru dispozitivul dvs. Dacă există, instalați-l, deoarece poate veni cu o soluție pentru această problemă specială. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor, precum și va fi ștearsă în timpul resetării din fabrică.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului.
- Apăsați tasta de pornire numai până când telefonul vibrează o dată, apoi eliberați doar tasta de pornire.
- Continuați să țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului până când apare ecranul de recuperare a sistemului Android.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni.
Galaxy S2 se supraîncălzește
Problemă: salut tip droid! ce se întâmplă cu supraîncălzirea galaxiei 2 în măsura în care continuă să se oprească; spune că încărcătorul deconectat încărcat 100% scade la 25%! grrr iv a cumpărat o baterie nouă același lucru se întâmplă iv grămezi de aplicații dezinstalate etc. im cu o pierdere! vreo idee?? noroc!
Soluţie: De obicei, atunci când un dispozitiv mobil se supraîncălzește, este un semn că există o activitate constantă a procesorului care poate fi cauzată de anumite aplicații sau servicii care rulează în fundal. Ce trebuie să faceți mai întâi este să verificați ce serviciu sau aplicație este pornit constant. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Setări, apoi accesați Despre telefon, apoi faceți clic pe Utilizarea bateriei. Aici veți vedea ce vă consumă cel mai mult durata de viață a bateriei. În mod normal, ar trebui să vedeți Display, sistemul Android și celul de așteptare în partea de sus a listei. Dacă un alt proces sau aplicație este listat deasupra, aceasta ar putea fi cauza supraîncălzirii telefonului.
Pentru a verifica dacă o anumită aplicație cauzează problema descărcării bateriei, porniți dispozitivul în modul sigur.
- Scoateți bateria din telefon.
- Reintroduceți bateria.
- Țineți apăsată tasta Meniu.
- Ținând apăsată tasta Meniu, porniți dispozitivul.
- Când vedeți ecranul de blocare, puteți elibera tasta Meniu.
- „Modul sigur” se afișează în colțul din stânga jos.
Încercați să utilizați telefonul în acest mod și observați dacă acesta se supraîncălzește. Dacă vedeți o îmbunătățire, aflați ce aplicație cauzează această problemă și dezinstalați-o.
Un alt factor care poate cauza supraîncălzirea telefonului este un card SD defect. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când telefonul dvs. încearcă să acceseze datele de pe cardul SD și are dificultăți în a face acest lucru. Poate doriți să încercați să scoateți cardul SD de pe telefonul nostru și să observați funcționarea acestuia.
Un ultim pas pe care îl puteți efectua dacă sugestiile de mai sus eșuează este să efectuați o resetare din fabrică pe dispozitivul dvs. Asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de siguranță a datelor.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului.
- Apăsați tasta de pornire numai până când telefonul vibrează o dată, apoi eliberați doar tasta de pornire.
- Continuați să țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului până când apare ecranul de recuperare a sistemului Android.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni.
Galaxy S2 nu se va porni
Problemă: Bună, m-am uitat la site-ul dvs. și am încercat câteva sugestii pentru probleme cu un S2 și sper că mă puteți ajuta. Mi-am conectat telefonul pentru a-l încărca ca de obicei, dar nu ar fi luat sarcina. Din păcate, bateria a murit complet. În mod ironic, a fost cu o seară înainte să am o întâlnire la magazinul meu local de telefonie pentru a-mi actualiza pachetul de telefon și pentru a obține noul meu telefon!
- Am comandat o baterie nouă și asta nu a funcționat.
- Am încercat un alt încărcător cu noua baterie, care nu a funcționat
- Am încercat să conectez un nou încărcător care a venit cu noul meu S4 de pe computerul USB la S2.
- De asemenea, am încercat să țin apăsat butonul meniu în timp ce porneam și nici acest lucru nu funcționează.
Pot verifica undeva pe un cont googlemail dacă există date de contact și dacă fotografiile mele ar fi în același loc? Nu-mi pot scoate contactele de pe telefon (unele sunt pe telefon și nu pe SIM) și nici nu pot să-mi iau fotografiile. Lecție învățată - Cred că trebuie să mă sincronizez cu acct-ul meu Google / să învăț să fiu ceva mai tehnic (rapid). Mai pot încerca ceva, te rog?
Soluţie: Dacă după schimbarea bateriei și a încărcătorului telefonul încă nu pornește, este posibil să fie deja o problemă hardware, caz în care trebuie să îl aduceți la un centru de service autorizat pentru verificare.
Dacă ați activat sincronizarea datelor cu contul dvs. Google, atunci puteți accesa lista de contacte din contul dvs. Gmail și fotografiile dvs. din Google Plus Photos.
Pentru a verifica contactele, deschideți contul Gmail pe un browser. În partea stângă sus a ecranului, chiar sub sigla Google, veți vedea o listă derulantă care va fi de obicei prestabilită pentru Gmail. Faceți clic pe Gmail și mai jos veți vedea opțiunea Contacte. Faceți clic pe Contacte și veți vedea lista de contacte. Acest lucru funcționează dacă contactele telefonului dvs. au fost sincronizate cu Gmail.
Pentru a verifica dacă ați făcut backup pentru fotografiile dvs., deschideți contul Google Plus dintr-un browser și faceți clic pe Poze.
Aplicația Gmail Galaxy S2 nu se sincronizează automat
Problemă: De acum câteva zile, aplicația Gmail nu îmi oferă notificări instantanee pentru e-mailuri noi. Nu am arătat nimic nou sau ceva în acest sens. Cu toate acestea, am dezactivat câteva porniri automate pentru Google Services Framework pentru a rezolva un wakelock, dar asta a fost acum 4 săptămâni. Se pare că se sincronizează în cele din urmă - în această dimineață am găsit o notificare pentru un e-mail care a fost primit la 18:00. alaltăieri. Dacă accesez Setări> Cont Google> Sincronizare Gmail, îl pot forța manual să se sincronizeze, ceea ce produce notificarea. La intrarea în aplicație găsesc e-mailurile acolo. Deci, esența problemei pare să fie că aplicația, indiferent de motiv, nu se mai sincronizează la intervalele dorite: așa că, în loc de apăsare, e-mailurile trebuie trase (semi-manual, se pare). Există o modalitate de a rezolva acest lucru?
Soluţie: Presupunând că toate setările din telefonul dvs. sunt corecte (sincronizare automată), atunci aceasta ar putea fi o problemă cu aplicația în sine sau o problemă de conexiune la Internet.
Pentru a verifica dacă există probleme legate de aplicație
Ștergeți memoria cache Gmail
- Din ecranul de start, atingeți Aplicații.
- Derulați și atingeți Setări.
- Derulați și atingeți Aplicații.
- Atingeți fila Toate.
- Derulați la aplicația Gmail.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Reporniți
Ștergeți memoria cache a serviciilor Google Play
- Din ecranul de start, atingeți Aplicații.
- Derulați și atingeți Setări.
- Derulați și atingeți Aplicații.
- Atingeți fila Toate.
- Derulați la Serviciile Google Play.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Reporniți
Scoateți-vă contul Google din telefon, apoi conectați-vă din nou.
Pentru a verifica dacă există probleme legate de Internet
- Încercați să comutați între datele Wi-Fi și cele mobile și vedeți dacă problema dispare. Dacă problema nu apare într-unul dintre modurile de conexiune de mai sus, dar apare pe cealaltă, atunci este o problemă legată de conexiunea la Internet.
Bateria Galaxy S2 se descarcă rapid
Problemă: Bună, S2-ul meu tocmai a început să se scurgă de la 100% la mort în decurs de 30 până la 90 de minute în urmă cu câteva zile. Am încercat truc de recalibrare și nu am funcționat. Am încercat bateria S2 a soției mele, care funcționează bine pentru ea. Aceeași problemă. Bateria mea din telefonul ei funcționează bine. Evident, o problemă de telefon.
Soluţie: S-ar putea să existe o mulțime de procese care rulează simultan pe dispozitivul dvs. care cauzează această problemă de descărcare a bateriei. Încercați să porniți telefonul în modul sigur și observați dacă mai aveți această problemă.
- Scoateți bateria din telefon.
- Reintroduceți bateria.
- Țineți apăsată tasta Meniu.
- Ținând apăsată tasta Meniu, porniți dispozitivul.
- Când vedeți ecranul de blocare, puteți elibera tasta Meniu.
- „Modul sigur” se afișează în colțul din stânga jos.
Dacă în modul de siguranță durata de viață a bateriei se îmbunătățește, este posibil să doriți să aflați ce aplicație cauzează acest lucru și să o dezinstalați.
De asemenea, vă recomandăm să luați notă de următoarele sfaturi de economisire a bateriei de mai jos.
- Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Economisire energie.
- Dacă este necesar, activați Economisirea alimentării atingând comutatorul.
De asemenea, puteți dezactiva Bluetooth, GPS, Wi-Fi și hotspot Wi-Fi portabil atunci când nu este utilizat.
Conexiune intermitentă Galaxy S2 la computer
Problemă: Nu pot să înțeleg ce se întâmplă aici. În mod normal, îmi pot conecta telefonul la computer prin USB și telefonul va începe să se încarce automat și mă va solicita să mă conectez la computer cu un buton, astfel încât să pot răsfoi telefonul. Din când în când, întâlnesc o problemă în care nu mă solicită, dar totuși intră în modul de încărcare. Nimic nu s-a schimbat pe computer, am repornit ambele dispozitive și nimic nu pare să funcționeze. Am citit pe alte fire că uneori este cauzată de o problemă fizică cu conexiunea USB a telefonului și îndoind ușor limba în sus, o rezolvă. De fapt, acest lucru părea să funcționeze în unele ocazii, dar nu de data aceasta. Mă înnebunește! Mai are cineva această problemă?
Soluţie: Din modul în care descrieți problema, ar putea exista doar trei cauze posibile. Portul USB de pe computer este defect, cablul USB în sine este defect sau portul USB de pe telefon este defect. Încercați să utilizați un alt cablu USB și să vedeți dacă problema persistă. Încercați să conectați cablul la un alt port USB de pe computer. Dacă problema persistă, probabil că este cauzată de portul USB al dispozitivului. Cea mai bună opțiune este să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru a înlocui portul de încărcare / date.
Spațiu insuficient pentru Galaxy S2
Problemă: Am căutat fără succes o modalitate de a rezolva problema de a avea spațiu insuficient pentru a actualiza sau a obține aplicații noi pe un Galaxy S2 vechi de 2 ani. Se pare că toți se limitează la restricționarea spațiului sistemului la aproximativ 2 concerte (ceea ce este destul de mult preluat cu lucruri care nu pot fi eliminate). Am încercat deja: -1. Folosirea unui manager de aplicații pentru a schimba orice poate fi mutat pe cardul SD; 2. Ștergeți orice date și aplicații inutile. Până la oase goale acum, trebuie să ștergeți orice lucru care folosește mai mult de câțiva MB (inclusiv Facebook și cam orice a făcut Google). Vă rog să nu mă faceți să renunț la Swype și Nova, asta este ceea ce face Android să merite! Dacă există o altă cale în jurul acestui lucru, aș vrea să știu. Pare doar o nebunie că, cu atât de mult spațiu pe telefon și cardul SD, încât acest lucru se poate întâmpla. Mi-ar plăcea să cred că un telefon vechi de doi ani este stricat fără un motiv întemeiat.
Soluţie: Este posibil să doriți să faceți o copie de rezervă a datelor de pe telefonul dvs. și să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru va restabili telefonul la starea inițială la prima pornire.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului.
- Apăsați tasta de pornire numai până când telefonul vibrează o dată, apoi eliberați doar tasta de pornire.
- Continuați să țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului până când apare ecranul de recuperare a sistemului Android.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni.
Angajați-vă cu noi
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru e-mailurile dvs. Trimiteți-ne un e-mail la [email protected]. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.
