Conţinut

• Cum se remediază Chrome s-a oprit pe Galaxy Note10 + | Chrome continuă să se blocheze

Google Chrome este de obicei unul dintre browserele web preinstalate pe dispozitivele Samsung. În majoritatea cazurilor, această aplicație este în general stabilă și oferă probleme minime pe dispozitivele Galaxy Note10 +, dar una dintre problemele obișnuite pe care o întâlnesc mulți utilizatori este că eroarea Chrome a încetat. În această postare, vă vom arăta pașii de urmat pentru a aborda această problemă direct. Asigurați-vă că urmați soluțiile noastre de mai jos în ordinea prezentată.

Cum se remediază Chrome s-a oprit pe Galaxy Note10 + | Chrome continuă să se blocheze

Acest articol de depanare vă va arăta cum să faceți față Chrome a oprit eroarea pe Galaxy Note10 +. Dacă sunteți unul dintre puținii ghinioniști care se confruntă cu problema Chrome care se blochează, aflați ce trebuie să faceți mai jos.

Galaxy Note10 + Chrome a oprit remedierea nr. 1: primiți eroarea

Dacă observați că Galaxy Note10 + Chrome continuă să se blocheze, primul lucru pe care doriți să-l faceți este să vedeți dacă afișează un mesaj de eroare. Erorile sunt de obicei cheie pentru rezolvarea problemelor, deci asigurați-vă că luați notă de orice cod sau mesaj de eroare. Acesta poate fi un indicator important al problemei specifice pe care o aveți. Dacă aveți un anumit cod de eroare, efectuați o căutare rapidă pe Google și vedeți dacă există o soluție online disponibilă.

Galaxy Note10 + Chrome a oprit remedierea nr. 2: Forțează ieșirea din aplicație

Uneori, eroarea „Din păcate, Chrome s-a oprit” dispare singură după repornirea aplicației. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, asigurați-vă că forțați să părăsiți Google Chrome. Există două modalități de a face acest lucru.

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
3. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este accesarea setărilor aplicației. Este o modalitate mai lungă în comparație cu prima metodă de mai sus, dar este la fel de eficientă. Doriți să utilizați această metodă dacă intenționați să faceți alte soluții de depanare pentru aplicația menționată, cum ar fi ștergerea memoriei cache sau a datelor. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atinge Forțează oprire.

Galaxy Note10 + Chrome a oprit remedierea nr. 3: reporniți dispozitivul

Dacă continuați să experimentați Chrome a oprit eroarea pe Galaxy Note10 +, reporniți dispozitivul în sine. Încercați mai întâi să-l reporniți normal apăsând butonul de pornire pentru a accesa meniul de pornire. Apoi, selectați opțiunea Reporniți și vedeți dacă funcționează.

O altă modalitate de a reporni dispozitivul este prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de reducere a volumului și a tastei Bixby / Power în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului se aprinde. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
3. Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
4. Selectați Repornire automată.

Galaxy Note10 + Chrome a oprit remedierea nr. 4: instalați actualizările

Unele erori pot fi remediate numai cu o actualizare. Asigurați-vă că aplicația dvs. Google Chrome rulează cea mai recentă versiune. Puteți face acest lucru verificând cea mai recentă actualizare din Magazin Play. De asemenea, asigurați-vă că restul aplicațiilor dvs. sunt toate actualizate pentru a minimiza șansele de probleme din alte aplicații.

Galaxy Note10 + este conceput pentru a vă informa despre actualizarea software-ului disponibil, dar în cazul în care doriți să verificați manual actualizările oricând, accesați Setări> Actualizare software.

Galaxy Note10 + Chrome a oprit remedierea nr. 5: ștergeți memoria cache și datele aplicației

Ori de câte ori aveți de-a face cu o anumită problemă a aplicației, unul dintre primele lucruri pe care trebuie să le faceți este să ștergeți memoria cache a aplicației. Iată cum să o faceți:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
10. Verificați problema.

Dacă ștergerea memoriei cache a aplicației nu va face diferența, încercați să resetați și setările sale la valorile implicite. Pentru a șterge datele unei aplicații și a le readuce la valorile implicite:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți datele.

Galaxy Note10 + Chrome a oprit remedierea nr. 6: Resetați setările de rețea

Resetarea configurației curente a rețelei unui dispozitiv poate rezolva uneori problemele de rețea. Dacă nu ați încercat încă să faceți acest pas de depanare, iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetează setările de rețea.
5. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Galaxy Note10 + Chrome a oprit remedierea nr. 7: Respectați modul Safe

Dacă Chrome a oprit eroarea de pe Galaxy Note10 + a început după instalarea unei aplicații, este posibil să aveți la îndemână o problemă de aplicație terță parte. Ștergeți aplicația nou instalată și vedeți dacă aceasta va rezolva problema. Dacă problema nu este rezolvată după ștergerea aplicației, reporniți dispozitivul în modul sigur și vedeți ce se întâmplă. În modul sigur, toate aplicațiile terță parte sunt blocate. Pentru a reporni în modul sigur, iată cum puteți face acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
6. Verificați problema.

Nu uitați: modul sigur blochează aplicațiile de la terți, dar nu vă va spune care dintre ele este cauza reală. Dacă credeți că există o aplicație terță parte necinstită în sistem, trebuie să o identificați. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Galaxy Note10 + este încă problematic, repetați pașii 1-4.

NOTĂ: Dacă aveți o problemă numai atunci când utilizați o aplicație de mesagerie terță parte, săriți procedura modului sigur. Acest lucru se aplică numai dacă aveți o problemă cu o aplicație care vine inițial cu software-ul.

Galaxy Note10 + Chrome a oprit remedierea nr. 8: Resetați preferințele aplicației

Unele aplicații, inclusiv Google Chrome pentru Android, necesită aplicații implicite de sistem pentru a funcționa. Uneori, aceste aplicații implicite pot fi dezactivate de alte aplicații sau după unele modificări ale sistemului, cum ar fi după o actualizare. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile implicite sunt activate din nou, puteți efectua acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți Galaxy Note10 + și verificați dacă există o problemă.

Galaxy Note10 + Chrome a oprit remedierea nr. 9: Actualizați actualizarea sistemului

O altă cauză posibilă a problemei dvs. Chrome poate fi o cache de sistem defectă. Dacă problema a coincis după ce ați instalat o actualizare de sistem sau o aplicație, ar trebui să luați în considerare ștergerea partiției cache. Urmați pașii de mai jos pentru a șterge partiția cache.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
5. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți partiția cache”.
7. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de a șterge memoria cache.
9. Așteptați o secundă, deoarece sistemul șterge memoria cache.
10. Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul. Aceasta va readuce dispozitivul la interfața normală.
11. Asta e!

Galaxy Note10 + Chrome a oprit remedierea nr. 10: readuceți software-ul la valorile implicite (resetare din fabrică)

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a ajutat până acum, luați în considerare ștergerea telefonului. Acest lucru va restabili software-ul la valorile implicite. Pentru a evita pierderea datelor personale, cum ar fi fotografii, videoclipuri, documente și mesaje text, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă înainte de timp.

Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a Note10 +:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy Note10 +. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
5. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.