Conţinut
Depanarea unui Galaxy A50 fără internet, dar conectat la rețea
În acest ghid de depanare, vom lua în considerare toate posibilitățile și le vom exclude una după alta, până când vom putea afla care este problema cu adevărat și ce trebuie făcut pentru a o rezolva. Iată ce trebuie să faceți:
Reporniți dispozitivul de rețea
Din nou, aceasta poate fi o problemă cu rețeaua, așa că primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să reîmprospătați conexiunea prin repornirea dispozitivelor de rețea. De cele mai multe ori, această procedură funcționează, deci urmați acești pași pentru a porni ciclu dispozitivul de rețea:
- Deconectați modemul sau routerul de la priza de perete sau pur și simplu deconectați cablul de alimentare de la unitatea principală.
- Lăsați-l fără alimentare timp de un minut sau două.
- După aceea, conectați-l din nou la priza de perete sau reconectați cablul.
- Așteptați ca dispozitivul să devină online și apoi lăsați telefonul să se reconecteze la acesta.
Dacă telefonul dvs. se poate conecta la rețea, dar încă nu are internet, treceți la următoarea soluție.
POST RELEVANT: Cum se remediază zece probleme comune de rețea sau conexiune cu Galaxy A50
Lăsați celelalte dispozitive să se conecteze la rețea
Înainte de a trece la următoarea soluție, trebuie să aflați dacă aceasta este doar o problemă cu Galaxy A50 sau dacă și celelalte telefoane sau dispozitive au aceeași problemă. Deci, permiteți celorlalte dispozitive să se conecteze la aceeași rețea. Dacă și ei au aceeași problemă, atunci lăsați-vă telefonul în pace, deoarece problema poate fi la router. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să apelați furnizorul de servicii de internet.
Cu toate acestea, dacă celelalte dispozitive se pot conecta corect la rețea fără probleme și numai Galaxy A50 nu are conexiune la internet, atunci trebuie să continuați depanarea.
CITEȘTE ȘI: Ce trebuie să faceți dacă comutatorul de date mobile Galaxy A50 este gri
Forțați reporniți telefonul
Ceea ce trebuie să faceți în continuare este repornirea forțată. Este o eliminare a bateriei simulată, care va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca toate aplicațiile și serviciile sale. De cele mai multe ori, atunci când o astfel de problemă apare fără un motiv sau cauză aparentă, problema poate fi destul de minoră pe care o procedură simplă de depanare ca aceasta o poate rezolva. Deci, iată cum forțați să reporniți telefonul:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A50.
După ce telefonul dvs. a terminat repornirea, încercați să vedeți dacă încă nu are internet.
CITEȘTE ȘI: Ce trebuie făcut dacă conexiunea WiFi continuă să scadă pe Galaxy A50
Resetați toate setările de rețea pentru a remedia telefonul fără internet
Dacă problema nu este legată de rețeaua dvs., așa trebuie să fie și cu telefonul. De cele mai multe ori, această problemă poate fi rezolvată prin simpla resetare a setărilor de rețea și asta trebuie să faceți în acest moment. Trebuie să resetați toate setările de rețea pentru a reîmprospăta serviciile de rețea de pe dispozitiv. Așa se face:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atingeți Resetare.
- Atinge Resetează setările de rețea.
- Atinge Resetare setări.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- În cele din urmă, atingeți Resetare.
După resetarea setărilor de rețea, aflați dacă telefonul dvs. nu are încă internet.
CITEȘTE ȘI: Cum să remediați un Galaxy A50 care nu se poate conecta prin intermediul datelor mobile
Master resetează telefonul
Cu condiția ca problema să nu fie legată de hardware sau de dispozitivul dvs. de rețea, atunci o resetare va putea să o remedieze. Dacă această problemă a început din senin fără niciun motiv sau cauză evidentă, atunci o veți putea remedia printr-o resetare. Cu toate acestea, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și a datelor pentru că acestea vor fi șterse. După copiere, eliminați contul Google, astfel încât să nu fiți blocat. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când apare logo-ul Galaxy A50, eliberați tastele.
- Galaxy A50 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că v-am putut ajuta în această postare. Mulțumesc pentru lectură!