Fitbit Versa dvs., în timp ce este un dispozitiv independent, trebuie să fie conectat în mod corespunzător la dispozitivul dvs. Android sau la orice smartphone pentru ca acest lucru să se bucure de potențialul său maxim. Printre cele mai frecvente probleme pe care le puteți întâlni dacă utilizați acest dispozitiv are legătură cu capacitățile sale de sincronizare. Problemele de sincronizare sunt adesea cele mai frecvent raportate probleme de la utilizatorii acestui dispozitiv, așa că, în această postare, vă voi arăta cum să depanați Fitbit Versa, care continuă să se deconecteze de pe telefonul dvs. Android.
Dar, înainte de a trece mai departe, dacă sunteți în căutarea unei soluții la o altă problemă, accesați pagina noastră de soluționare a problemelor Fitbit Versa, deoarece am rezolvat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Este posibil să fi publicat deja articole care v-ar putea ajuta cu problema dvs. Sau, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru, deoarece vă putem ajuta cu îngrijorarea dvs.
Acum, revenind la depanarea noastră, iată câteva proceduri rapide de depanare pe care le puteți face dacă Fitbit Versa dvs. continuă să renunțe la conexiunea cu dispozitivul dvs. Android ...
- Reporniți atât dispozitivul dvs. Android, cât și Fitbit Versa.
- Asigurați-vă că Bluetooth este activat pe telefonul dvs. smartphone și că dispozitivele sunt împerecheate și conectate corect.
- Asigurați-vă că aplicația Fitbit este instalată și actualizată.
- Verificați dacă Întotdeauna conectat setările din Fitbit Versa sunt activate.
- Asigurați-vă că Sincronizarea pentru toată ziua din Fitbit Versa este activată.
- Verificați permisiunea telefonului dvs. pentru a căuta dispozitive Bluetooth.
- Reporniți aplicația Fitbit în telefon.
- Reîmprospătați conexiunea de rețea a telefonului dvs. resetând setările de rețea.
- Dezinstalați și reinstalați aplicația Fitbit.
- Resetare din fabrică Fitbit Versa.
Reporniți ambele dispozitive. Dacă dispozitivele dvs. au funcționat impecabil înainte de problemă, este posibil să fie doar o problemă temporară și, deși nu știm unde se află problema, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să reporniți ambele dispozitive. Se vor reconecta între ei după repornire și acesta ar putea fi sfârșitul problemei. Cu toate acestea, dacă problema continuă, treceți la următoarea soluție.
Asigurați-vă că Bluetooth este activat. Este posibil să fi știut deja că Fitbit Versa este conectat la dispozitivul dvs. Android prin Bluetooth. Și, deși această tehnologie a evoluat deja, nu este încă la fel de fiabilă ca alte conexiuni wireless. Este posibil să întâmpinați în continuare deconectări din când în când. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă asigurați că ambele dispozitive sunt împerecheate și conectate corect. Asigurați-vă că telefonul dvs. este conectat la Versa și nu cu alte dispozitive.
Aplicația Fitbit ar trebui instalată. Aplicația Fitbit ar trebui, de asemenea, să fie instalată pe dispozitivul dvs. și ar trebui să ruleze corect. Aplicațiile se prăbușesc din când în când și mai des din cauza problemelor de compatibilitate. Așadar, asigurați-vă că aplicația este încă cu telefonul dvs. și încercați să aflați dacă există o actualizare disponibilă doar pentru a exclude posibilitatea ca aceasta să fie o problemă cu aplicația.
Fitbit Versa trebuie să fie întotdeauna conectat cu dispozitivul dvs. Android și există o setare pentru acesta în aplicația Fitbit. Dacă setarea este dezactivată, atunci acesta este motivul pentru care nu rămâne conectat cu dispozitivul dvs. Android, deoarece imediat ce devine inactiv, conexiunea se va întrerupe. Pentru a verifica dacă această setare este activată, deschideți Aplicația Fitbit > selectați Cont > alegeți trackerul> găsiți și asigurați-vă Întotdeauna conectat este activat.
Activați sincronizarea pe toată durata zilei. În afară de setarea Întotdeauna conectat, trebuie să permiteți sincronizarea Versa cu dispozitivul dvs. toată ziua. Pentru a face acest lucru, deschideți Aplicația Fitbit > selectați Cont > alegeți trackerul> găsiți și asigurați-vă Sincronizare pe tot parcursul zilei este activat.
Permiteți ca Bluetooth să scaneze dispozitivele. Începând de la Android 6.0 Marshmallow, aplicațiile au nevoie de permisiunea de scanare a dispozitivelor Bluetooth, deci trebuie să acordați permisiunea aplicației Fitbit, astfel încât Versa și telefonul dvs. să fie întotdeauna conectate. Mergeți spre Setări > Aplicații și notificări > găsi Fitbit aplicație> atingere Permisiuni > pornește Locație. Mai mult, serviciile de localizare din telefonul dvs. ar trebui să fie activate pentru ca această caracteristică să funcționeze.
Reporniți aplicația Fitbit. După ce ați făcut toate procedurile și există încă o problemă cu conexiunea dintre dispozitivul dvs. și Versa, apoi încercați să închideți forțat aplicația Fitbit din telefon și deschideți-o pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută. Aplicația în sine ar fi putut avea probleme și trebuie actualizată.
Reinstalați aplicația Fitbit. Reinstalarea aplicației Fitbit este, de asemenea, una dintre opțiunile pe care le puteți face dacă problema persistă. Trebuie să știți că performanța dispozitivului dvs. de urmărire a sănătății și modul în care transmite informații pe telefon se învârte în jurul aplicației. Prin urmare, pentru a vă asigura că aplicația funcționează corect, este mai bine să o dezinstalați și să o reinstalați.
Resetare din fabrică Fitbit Versa. În cele din urmă, după ce ați făcut totul și trackerul încă nu funcționează corect, ar trebui să îl resetați pentru a-l readuce la setările și configurația implicită. Cel mai simplu mod de resetare este accesând Setări > Despre > Resetare din fabrică.
Sper că acest ghid simplu de depanare vă poate ajuta să remediați Fitbit Versa care continuă să renunțe la conexiunea cu telefonul.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta.Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
