Facebook și Messenger sunt actualizate periodic. Când este lansată o actualizare majoră de firmware, vă puteți aștepta întotdeauna că o actualizare pentru aplicațiile menționate va urma exemplul pentru a rezolva posibilele probleme. Avem cititori care dețin Samsung Galaxy S9 care au raportat că aplicația Messenger începe să se blocheze sau nu va funcționa după ce telefonul a fost actualizat la Android 9.0 Pie.
Voi aborda o astfel de problemă în această postare. Am întâlnit personal probleme similare în trecut și știu că nu este chiar atât de grav. Așadar, vă voi împărtăși soluțiile care vor funcționa în această problemă. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți în prezent probleme similare, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Iată ce ar trebui să faceți cu aplicația Galaxy S9 cu Messenger care nu funcționează după actualizarea Android Pie ...
- Forțați reporniți mai întâi telefonul.
- Încercați să actualizați Messenger și Facebook în sine.
- Ștergeți memoria cache și datele.
- Dezinstalați Messenger și apoi reinstalați-l.
Când vine vorba de depanarea unei probleme cauzate de aplicații, se recomandă să începeți procesul cu o repornire. Cu toate acestea, vă sugerez să efectuați repornirea forțată, deoarece este mult mai eficientă decât repornirea normală. Pentru a face acest lucru, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult. Acest lucru va reporni telefonul așa cum o face în mod normal, dar memoria sa este reîmprospătată și aplicațiile și serviciile sale reîncărcate. Această procedură rezolvă adesea problemele legate de software. Deci, după ce ați făcut acest lucru, deschideți Messenger și vedeți dacă se blochează sau nu. Dacă totuși, încercați următoarea procedură.
Deschideți Magazin Play și apoi accesați Aplicațiile mele. De acolo, veți vedea o listă de aplicații care au actualizări disponibile. Încercați să vedeți dacă Messenger este printre ei, precum și aplicația Facebook. Sau mai bine, actualizați fiecare aplicație care se află pe lista respectivă pentru a vă asigura că totul din telefon rulează cea mai recentă versiune. După aceasta, deschideți Messenger pentru a vedea dacă problema mai apare. Dacă încă mai există sau dacă nu există nicio actualizare disponibilă pentru Facebook și Messenger, treceți la următoarea soluție.
Încercați să resetați aplicația, ștergând memoria cache și datele. Puteți face acest lucru în Setări și în Managerul de aplicații. Aceasta va șterge și va înlocui memoria cache creată de sistem, precum și fișierele de date necesare utilizate de sistem și aplicație ori de câte ori este deschisă. De cele mai multe ori, această procedură va rezolva astfel de probleme de aplicație, așa că ar trebui să o încercați.Cu toate acestea, dacă aplicația încă se blochează după ce ați făcut această metodă, atunci nu aveți altă opțiune decât să o dezinstalați, reporniți telefonul și apoi reinstalați-l din Play Store. Acest lucru vă va asigura că rulați cea mai recentă versiune a aplicației. În ceea ce privește această problemă, acestea sunt toate lucrurile pe care trebuie să le faceți pentru a remedia problema. Nu este nevoie să faceți resetarea din fabrică.
Sper că v-am putut ajuta să remediați problema cu dispozitivul dvs. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
POSTURI RELEVANTE:
- Galaxy S9 nu primește mesaje MMS sau de grup după actualizarea Android 9 Pie
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Descărcarea aplicațiilor șterse
- Cum se remediază notificările Bluetooth auto Samsung Galaxy S9 care nu funcționează după actualizarea Android Pie
- Cum se remediază problema consumului bateriei Galaxy S9: se descarcă rapid când ajunge la 30%
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
