Conţinut

• Remediere pentru problema ecranului alb al lansatorului Epic Games

Dacă vă confruntați cu problema ecranului alb al lansatorului Epic Games, aceasta ar putea fi cauzată de date de cache web corupte sau de o setare grafică neconfigurată. Pentru a remedia acest lucru, va trebui să efectuați o serie de pași de depanare pe computer.

Magazinul Epic Games este una dintre cele mai noi platforme de distribuție a jocurilor digitale, deținută și administrată de Epic Games. A fost disponibil pentru prima dată în 2018 și este o alternativă excelentă la Steam. În primul său an de funcționare, a înregistrat peste 108 milioane de clienți și a realizat vânzări în jur de 680 milioane de dolari.

Remediere pentru problema ecranului alb al lansatorului Epic Games

Una dintre problemele pe care le-ați putea întâlni atunci când încercați să rulați lansatorul Epic Games este când afișează doar un ecran alb. Iată ce trebuie să faceți pentru a remedia problema.

Ce trebuie făcut mai întâi:

• Reporniți computerul.
• Asigurați-vă că lansatorul nu este blocat de firewall sau de programul antivirus.

Metoda 1: Ștergeți folderul cache web

Există posibilitatea ca problema să fie cauzată de date cache deteriorate. Cea mai bună modalitate de a remedia acest lucru dacă este cazul este să ștergeți folderul cache web.

Timp necesar: 5 minute.

Ștergerea folderului webcache

1. Asigurați-vă că lansatorul Epic Games nu rulează.

   Puteți încheia procesul de la managerul de activități.

2. Apăsați tasta Windows + R și tastați „% localappdata%”.

   Aceasta va deschide o fereastră File Explorer.

3. Deschideți folderul Epic Games Launcher.

   Acest lucru poate fi găsit în fereastra File Explorer.

   
   
4. Deschideți folderul Salvat.

   Acesta este de obicei al doilea folder din folderul Epic Games Launcher.

5. Faceți clic pe folderul webcache, apoi ștergeți-l.

   Acest lucru îl va elimina din computer.

După efectuarea pașilor enumerați mai sus, reporniți computerul, apoi verificați dacă problema persistă.

Metoda 2: Reglați setarea afișajului monitorului pentru a remedia ecranul alb al lansatorului Epic Games

Uneori problema este cauzată de o setare a afișajului care nu este recomandată. Pentru a remedia acest lucru, tot ce trebuie să faceți este să modificați setarea afișajului monitorului.

• Faceți clic dreapta pe un spațiu gol de pe desktop. Aceasta va afișa un meniu.
• Faceți clic pe Setări afișare. Aceasta va deschide proprietatea Display Settings.
• Faceți clic pe Afișare. Acesta este situat în panoul din stânga.
• În Scară și aspect, asigurați-vă că setările sunt setate la recomandate. Faceți acest lucru pentru câmpul „Rezoluție de afișare” și câmpul „Modificați dimensiunea textului, a aplicațiilor și a altor elemente”.

Încercați să verificați dacă problema mai apare.

După efectuarea pașilor enumerați mai sus, veți remedia cu succes problema ecranului alb al lansatorului Epic Games.

Vizitați canalul nostru TheDroidGuy Youtube pentru mai multe videoclipuri de depanare.

Citește și:

• Epic Games Launcher Build Verification Failed IS-BV04 Error