Conţinut
- Cum se remediază Disney + imposibilitatea de a conecta erorile
- Cum se remediază eroarea Disney + 83
- Cum să remediați problemele de calitate ale videoclipurilor Disney +
- Cum se remediază problemele legate de tamponarea, înghețarea și omiterea Disney +
- Cum să remediați problemele de calitate audio Disney +
- Cum să remediați problemele de descărcare Disney +
- Cum să remediați problemele enervante Disney +
Dacă vedeți erori imposibil de conectat la Disney + și alte probleme Disney +, nu sunteți singur. Serviciul tocmai a fost lansat în S.U.A. și este pornit într-un mod stâncos.Iată cum puteți remedia unele dintre aceste probleme și ce puteți face atunci când nu puteți remedia problema.
Mesajele de eroare Disney + au apărut devreme și adesea pentru utilizatori, dar există câteva modalități prin care le puteți ocoli în funcție de dispozitivele pe care le aveți la îndemână. Pentru alți utilizatori, este pur și simplu un joc de așteptare.
Am văzut o creștere Rapoarte Disney + Error 83 și aveți câteva sfaturi despre cum să remediați acest lucru.
Unii utilizatori vor dori să investească într-o rețea WiFi mai bună acasă, în timp ce alții pot fi tentați să-și actualizeze dispozitivul de streaming, dar în majoritatea cazurilor, puteți rezolva aceste probleme în câteva minute.
Cum se remediază Disney + imposibilitatea de a conecta erorile
Cum se remediază eroarea Disney + Unable to Connect.
Dacă vedeți Wreck-It Ralph și un mesaj de eroare Unable to Connect to Disney + există câteva lucruri pe care le puteți încerca. Rețineți că aceasta este o eroare de server, dar pe Twitter vedem rapoarte că încercarea cu un alt dispozitiv remediază problema. Alți utilizatori îi văd pe Mickey și Pluto în spațiu.
Unii utilizatori sugerează că trecerea de la telefon la un dispozitiv de streaming, cum ar fi Apple TV sau Roku, îmbunătățește șansa ca Disney + să funcționeze. Dacă puteți, încercați acel traseu.
Un alt lucru pe care îl puteți încerca este repornirea aplicației Disney +. Închideți-l forțat pe dispozitiv și apoi deschideți-l. În cele din urmă, această eroare necesită ca Disney să facă ceva, dar când încercați din nou cu un nou început al aplicației, este posibil să aveți șanse mai mari.
Cum se remediază eroarea Disney + 83
Disney + Error 83 acoperă o serie de probleme și probleme și este adesea de la un timeout al serverului sau utilizând un tip greșit de computer sau browser.
Dacă vedeți Eroarea 83 atunci când încercați să începeți să utilizați Disney +, este posibil să fie doar o supraîncărcare a serverului - mai ales în perioadele de vârf.
Cel mai bun lucru de făcut este să încercați din nou. Poate doriți să închideți complet aplicația sau să reporniți televizorul dacă vedeți aplicația acolo. Pe iPhone, iPad sau Android deschideți multitasking și închideți aplicația sau pur și simplu reporniți dispozitivul.
Ziua 2 și @disneyplus încă nu funcționează. Cod de eroare 83 pe toate dispozitivele. Vreau o rambursare, deoarece nu veți recunoaște că există o problemă. Houston avem o problema!!! pic.twitter.com/SKZMximkrq
- sTePhAnIe (@zredhott) 1 decembrie 2019
Un raport pe care îl vedem pe Twitter este că eroarea Disney + 83 apare mai des pe iPhone. S-ar putea să reușiți să ocoliți acest lucru prin oprirea WiFi-ului și transmiterea prin LTE, dar acest lucru vă va folosi datele mai repede. Disney lucrează probabil la o soluție pentru acest lucru.
Dacă nu vă puteți conecta pe iPhone și vedeți eroarea 83, încercați să dezinstalați aplicația și apoi să instalați și să încercați din nou. Este posibil ca acest lucru să nu rezolve problema pentru toată lumea, dar merită încercat.
Dacă vedeți Eroarea 83 în timp ce utilizați Linux sau un browser care nu este acceptat, va trebui să găsiți un alt dispozitiv de utilizat. Disney + funcționează pe Mac, Windows iOS și Android. Trebuie să utilizați Chrome, Edge, Firefox sau Internet Explorer pe computer și Safari, Chrome sau Firefox pe Mac. Dacă încercați să utilizați browserul de pe televizorul inteligent sau consola de jocuri, acesta nu va funcționa și veți vedea eroarea. Căutați aplicația pentru dispozitivul dvs. Pe Mac, puteți încerca și aplicația TV pe macOS Catalina.
Disney spune că, dacă utilizați un dispozitiv care acceptă Disney +, este posibil să aveți o problemă de cont, deci trebuie să contactați asistența Disney +.
Cum să remediați problemele de calitate ale videoclipurilor Disney +
Puteți transmite în flux Disney + la 4K dacă videoclipul pe care încercați să-l vizionați îl acceptă. Dacă vedeți videoclipuri de calitate scăzută sau nu puteți viziona în 4K, există câteva lucruri pe care trebuie să le verificați.
În primul rând, actualizați aplicația sau dispozitivul dvs. la cea mai recentă versiune Disney + sau software-ul pe care îl rulează dispozitivul.
Următorul lucru care trebuie luat în considerare este dacă conexiunea dvs. la internet este suficient de rapidă. Încercați să rulați un test de viteză pe dispozitivul de la care transmiteți fluxul sau chiar lângă acesta, dacă sunteți pe WiFi. Disney recomandă 5 Mbps în jos pentru HD și 25 Mbps în jos pentru 4K Ultra HD. Dacă viteza dvs. este prea mică, încercați să reporniți dispozitivul, routerul și poate chiar modemul.
Dacă aveți un alt dispozitiv între dispozitivul dvs. de streaming și televizorul dvs., acesta poate preveni 4K ca parte a eforturilor anti-piraterie. Este posibil să fie nevoie să obțineți un nou cablu HDMI sau un dispozitiv care acceptă 4K.
Cum se remediază problemele legate de tamponarea, înghețarea și omiterea Disney +
Dacă videoclipul Disney + sare sau se bâlbâie, puteți remedia acest lucru pe cont propriu în majoritatea cazurilor. Există câteva lucruri pe care trebuie să le încercați.
- Închideți aplicația Disney + și alte aplicații. Apoi încercați din nou.
- Reporniți dispozitivul.
- Verificați conexiunea la internet.
- Căutați actualizări Disney +.
- Verificați dacă există actualizări ale dispozitivului.
Aceștia sunt pași enervanți, mai ales dacă aveți un copil care vrea să privească, dar
Cum să remediați problemele de calitate audio Disney +
Disney + acceptă sunetul surround 5.1 și Dolby Atmos, dar dacă nu obțineți calitatea sunetului pe care o așteptați, puteți remedia acest lucru pe cont propriu. Acest lucru este probabil legat de echipamente sau de viteza dvs. de internet.
Dacă primiți 5.1 sau Atmos pe alt conținut, să spunem de la Netflix, cu aceeași configurare, atunci va trebui probabil să verificați viteza conexiunii la internet. Dacă este mai mic decât recomandările Disney +, este posibil să nu puteți obține o calitate superioară. Puteți încerca să reporniți aplicația și dacă un test de viteză arată că conexiunea dvs. este redusă, puteți încerca să reporniți dispozitivul și routerul. Este posibil să fie necesar să reporniți modemul sau să apelați furnizorul.
Când nu este o eroare de conexiune, trebuie să vă verificați cablurile și conexiunile pentru a vă asigura că totul funcționează. Încercați un disc sau încercați un alt serviciu și apoi reveniți.
Cum să remediați problemele de descărcare Disney +
Puteți descărca emisiuni și filme Disney + pentru a le viziona offline, dar dacă lucrurile nu merg bine, este posibil să întâmpinați probleme la redarea conținutului descărcat sau chiar la descărcarea filmelor Disney +.
Pentru a remedia acest lucru, verificați viteza internetului și apropiați-vă de router. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați să reporniți dispozitivul sau routerul.
Un alt lucru pe care trebuie să-l faceți dacă descărcarea nu va fi redată este să ștergeți emisiunea sau filmul și să îl descărcați din nou.
Disney + vă recomandă, de asemenea, să vă actualizați aplicația și, dacă nu funcționează, puteți încerca să dezinstalați aplicația și să reinstalați aplicația.
Cum să remediați problemele enervante Disney +
Dacă întâmpinați o problemă Disney + care nu este listată aici sau lucrurile nu funcționează așa cum vă așteptați, puteți remedia această problemă cu câțiva pași. Cel mai bun lucru de făcut este să dezinstalați aplicația, să reporniți dispozitivul și apoi să instalați aplicația și să vă conectați din nou.
Aceasta va rezolva multe probleme, inclusiv unele dintre problemele enumerate mai sus.