Conţinut

• Batman Arkham Knight Probleme Emerge
• Batman Arkham Knight PC Performance
• Actualizări de remediere a erorilor
• Cum să raportați problemele lui Batman Arkham Knight
• Unde să găsiți ajutor

După luni și luni de anticipare, Batman Arkham Knight este în sfârșit aici pentru PS4, Xbox One și PC. Și, deși jocul primește recenzii solide, nu este perfect. Problemele lui Batman Arkham Knight încep să apară pentru utilizatorii de Xbox One, PS4 și PC și astăzi dorim să aruncăm o privire asupra a ceea ce trebuie să știți despre aceste probleme inițiale.

Ieri, după câțiva ani de dezvoltare, Rocksteady Studios și Warner Brothers au lansat a treia tranșă din seria de jocuri video Batman Arkham. Jocul, Batman Arkham Knight, urmează urmele Batman Arkham City din 2011 și îi pune pe utilizatorii PS4, Xbox One și PS4 în pielea lui Bruce Wayne, cunoscut și sub numele de Batman.

Jocul, situat în Gotham City, introduce mai multe personaje noi și o serie de noi opțiuni de joc, inclusiv posibilitatea de a trece fără probleme de la Batman la unul dintre aliații săi, printre care Robin, Catwoman și Nightwing.

Batman Arkham Knight a ieșit doar de o zi, dar a primit deja recenzii solide de la utilizatori Xbox One, PS4 și PC și critici care s-au bucurat de grafica, puzzle-urile și varietatea sa în joc. Noul joc nu este însă lipsit de probleme.

Suntem la doar o zi de la data lansării și auzim deja despre o serie de probleme Batman Arkham Knight pe PS4, Xbox One și PC. Unele sughițuri inițiale sunt normale și astăzi dorim să aruncăm o privire asupra a ceea ce credem că trebuie să știe proprietarii actuali și potențialii cumpărători.

Cu problemele Batman Arkham Knight care apar deja pentru PS4, PC și Xbox One, vrem să aruncăm o privire asupra a cinci lucruri pe care trebuie să le cunoașteți în momentul în care ne îndepărtăm de data lansării jocului.

Batman Arkham Knight Probleme Emerge

Primul lucru pe care trebuie să-l știți, dacă dețineți jocul sau vă gândiți să cumpărați jocul, este că există probleme Batman Arkham Knight care afectează utilizatorii de pe PS4, Xbox One și PC. Nu este deloc surprinzător. Erorile și problemele sunt întotdeauna prezente imediat după lansarea unui joc.

Forumurile Warner Brothers sunt pline de reclamații cu privire la joc, inclusiv probleme legate de Eroarea CE-34878-0 pe PS4, diverse probleme cu Batmobile, inclusiv acesta pe Xbox One, probleme cu scene de tăiere, probleme DLC Harley Quinn pe PS4, abonament Batman probleme, probleme de lansare a jocului, probleme cu binecunoscutul mod de detectiv al jocului, lipsă a aspectului Flashpoint, probleme cu misiunile, probleme de salvare a jocului și multe altele. Forumurile dezvoltatorului sunt pline de reclamații la doar o zi după lansarea jocului.

Am jucat noi înșine jocul și, până acum, nu am întâmpinat probleme majore cu versiunea Xbox One a jocului. Acestea fiind spuse, abia am zgâriat suprafața jocului open world și există șanse mari să întâmpinăm probleme pe drum. Acesta este un joc complex și masiv și este posibil să existe bug-uri și probleme.

Problemele lui Batman Arkham Knight vor continua să apară cu siguranță, pe măsură ce ne îndepărtăm de data lansării jocului și va reveni proprietarilor jocului să raporteze erori și depinde de dezvoltator să remedieze aceste probleme pe măsură ce trece timpul.

Batman Arkham Knight PC Performance

Utilizatorii PC Batman Arkham Knight au fost extrem de vocali în ceea ce privește performanța jocului Mulți utilizatori de PC-uri s-au confruntat cu probleme majore odată cu lansarea jocului, atât de multe, încât dezvoltatorul a scos un fir pentru a aborda problemele de performanță ale PC Batman Arkham Knight care afectează mulți proprietari.

Proprietarii versiunii PC a jocului se plâng de grafica cu aspect neplăcut, de erori, de întârziere, blocări și blocări și de alte probleme generale cu privire la performanța jocului. Ca răspuns, compania le-a spus proprietarilor versiunii pentru PC că monitorizează problemele și că cei nemulțumiți de joc pot solicita o rambursare:

Dragi Batman: proprietarii de PC-uri Arkham Knight,

Suntem conștienți de faptul că există probleme de performanță pentru unii utilizatori care joacă Batman: Arkham Knight pe PC. WB Games lucrează cu diligență cu echipele noastre de dezvoltare, NVIDIA și AMD, pentru a identifica și a remedia problemele cât mai repede posibil.

Vă rugăm să știți că apreciem contribuțiile celor care joacă jocul și că monitorizăm continuu toate subiectele postate în forumurile oficiale ale comunității Batman: Arkham Knight și Steam, precum și orice probleme înregistrate cu asistența noastră pentru clienți. Dacă aveți probleme cu jocul, asigurați-vă că îl raportați la support.wbgames.com.

Între timp, am dorit să oferim setări grafice recomandate în joc pentru cei cu minim și să recomandăm specificații hardware. Vom furniza setările recomandate pentru specificațiile Ultra de îndată ce vom putea efectua mai multe teste. În partea de jos a acestei postări, puteți găsi informații suplimentare care vă pot ajuta să atenuați unele dintre cele mai frecvente probleme pe care le întâmpină unii jucători. De asemenea, pentru referință, am inclus o listă cu cerințele minime, recomandate și ultra hardware.

Dacă ați achiziționat copia jocului prin Steam și nu sunteți mulțumit de experiența dvs., puteți solicita o rambursare la help.steampowered.com (politicile de rambursare Steam pot fi găsite aici: https://store.steampowered.com/steam_refunds) .

Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce lucrăm la rezolvarea acestor probleme și vă rugăm să vă asigurați că reveniți la actualizări.

Scrisoarea a alimentat și mai mult focul, deoarece dezvoltatorul descrie pur și simplu câteva setări de modificat pentru a remedia unele dintre problemele grafice și de performanță care afectează versiunea PC a jocului.

Actualizări de remediere a erorilor

Înainte de a fi frustrat sau a vinde jocul, este important să știți că acesta este un joc extrem de mare și ambițios, cu o mulțime de piese în mișcare. Și pentru că este un titlu atât de important, Rocksteady și WB nu mai pot opri asistența pentru joc în curând.

Dezvoltatorii nu vor sta pe mâna lor. De aceea au emis această scrisoare către proprietarii de PC-uri și de aceea au stabilit modalități de comunicare. Vor să rezolve aceste probleme și vom vedea actualizări pentru remedierea erorilor pentru toate versiunile jocului în săptămânile și lunile de după lansare.

Compania a lansat deja un patch masiv de 3,5 GB pentru a rezolva unele dintre problemele inițiale și ne așteptăm ca dezvoltatorii să lanseze patch-uri destul de regulate pentru acest joc extrem de popular. Datele de lansare sunt imposibil de previzionat, dar veți dori să țineți cont de forumurile jocului pentru știri despre corecțiile și patch-urile viitoare.

Cum să raportați problemele lui Batman Arkham Knight

Dezvoltatorul va monitoriza forumurile jocului pentru a detecta erori și probleme, deci este important să oferiți feedback cu privire la orice erori sau probleme cu care vă confruntați. Raportarea problemelor dvs. va face mult mai bine decât să vă plângeți de ele către Rocksteady și WB.

Dacă aveți o problemă generală cu versiunea PS4 sau Xbox One a jocului, vă recomandăm să vă îndreptați către forumul general de asistență al dezvoltatorului, pe care îl puteți găsi aici. Dacă doriți să oferiți feedback despre versiunea PC a jocului, vă recomandăm să vă îndreptați către această parte a forumului.

Este important să rețineți că compania are un șablon foarte specific pe care dorește să îl utilizați atunci când raportați o problemă Batman Arkham Knight cu versiunea PS4, Xbox One sau PC a jocului. Puteți găsi șablonul respectiv pe forum aici. Dacă sunteți extrem de clar și detaliat, există șanse mari ca Rocksteady să ofere o soluție la o actualizare viitoare.

Unde să găsiți ajutor

Dacă întâmpinați probleme cu versiunea Xbox One, PS4 sau PC a Batman Arkham Knight, veți dori să postați problema pe forumul corespunzător. În acest fel, moderatorii forumului și alți jucători pot răspunde la acesta și pot oferi o soluție pentru problema înainte de un patch oficial. De asemenea, puteți scoate un bilet, deoarece forumurile merg atât de departe. De la dezvoltator:

Vă rugăm să rețineți că estenu priza oficială pentru a obține asistență pentru orice versiune a lui Batman: Arkham Origins. Pentru a primi un serviciu complet livrat, va trebui săconectați un bilet cu asistența noastră pentru clienți:

Pentru a crea un bilet, vă rugăm să vizitați: https://support.wbgames.com/ și un oficial de asistență vă va putea ajuta mai bine să vă rezolvați problema.

În plus, dacă locuiți în afara Americii de Nord, WB Games a creat câteva resurse suplimentare pentru dvs. dacă aveți nevoie de ajutor cu problemele dvs.:

Pentru utilizatorii noștri cu sediul în Europa, Orientul Mijlociu și Asia, WB Games are o echipă dedicată să vă ajute să rezolvați toate problemele pe care le-ați putea întâlni.

Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să le contactați la:

Asistență prin e-mail: [protejat prin e-mail]

Adresa URL a centrului de asistență: https://support.wbgames.com/ (alegeți regiunea din partea stângă a paginii)

Toate acestea sunt resurse solide, dar există și alte locuri de verificat dacă întâmpinați probleme cu versiunea dvs. de Batman Arkham Knight.

Megathread-ul Reddit pentru joc este un loc minunat pentru a posta și a discuta probleme. Există o mulțime de jucători PS4, Xbox One și PC care discută lucruri pe care le-au văzut în timpul călătoriilor lor în Gotham City și există șansa să găsiți o soluție utilă pentru problema dvs. acolo.