Conţinut
Problemele de conexiune Wifi se situează printre primele probleme pentru dispozitivele Samsung Galaxy de la an la an. În acest ghid, vă vom arăta cum să rezolvați problemele Wi-Fi, făcând soluții pe care le considerăm utile în majoritatea cazurilor.
Depanarea problemelor wifi pe Samsung
Există mulți factori pe care trebuie să îi verificați pentru a ști cum să rezolvați o anumită problemă wifi pe un dispozitiv Samsung. Urmați soluțiile noastre de mai jos pentru a vedea ce trebuie să faceți.
- Verificați dacă telefonul sau tableta Samsung se pot conecta la un alt Wi-Fi.
Dacă întâmpinați probleme la conectarea la internet prin Wi-Fi, acest lucru se poate întâmpla din cauza unei probleme cu rețeaua Wifi pe care vă aflați. Încercați să vedeți dacă conectarea la o altă rețea va funcționa. Dacă internetul este activat pe o altă rețea wifi, înseamnă că este posibil ca prima să aibă o problemă. Dacă rețeaua respectivă este wifi-ul dvs. de acasă, vă recomandăm să primiți ajutor de la furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP), astfel încât să vă poată ajuta să depanați problema.
În cazul în care dispozitivul dvs. Samsung nu este, de asemenea, capabil să se conecteze la o a doua rețea Wi-Fi funcțională cunoscută, problema se poate afla chiar în telefon. Va trebui să depanați mai departe dispozitivul pentru a-l remedia.
Mai întâi, doriți să vă asigurați că porniți routerul și toate echipamentele de rețea conectate la acesta. Pur și simplu deconectați dispozitivele de la priza de alimentare timp de cel puțin 12 secunde. Acest lucru va permite sistemului să repornească și să se reîmprospăteze. Veți fi surprins cât de eficient este acest pas de depanare în eliminarea erorilor dintr-o rețea.
Dacă un ciclu de alimentare nu va ajuta, atunci continuați și primiți ajutor de la ISP. Rețineți că ISP-ul dvs. este compania care furnizează conexiune la internet la router și nu cea de pe telefon (date mobile).
Pentru a uita o rețea wifi pe Samsung, mergi pur și simplu la Setări> Conexiuni> Wifi> Pictogramă Cog (lângă rețeaua wifi la care dispozitivul dvs. este conectat în prezent)> Uitați.
În modul Safe Mode, toate aplicațiile terță parte sunt în gri și sunt blocate de sistem. Aceasta înseamnă că numai aplicațiile preinstalate care au venit cu software-ul pot fi deschise. Dacă Samsung funcționează în mod normal fără a se bloca sau a bloca în modul sigur, puteți presupune că una dintre aplicațiile terțe este în spatele problemei.
Aflați cum să vă rulați telefonul în modul sigur în această postare.
- Ștergeți dispozitivul și readuceți software-ul la valorile implicite.
Poate fi necesară o resetare din fabrică dacă situația nu este încă rezolvată în acest moment. În anii noștri de experiență în depanarea problemelor de wifi, majoritatea cauzelor sunt erori de software și sunt ușor de soluționat printr-o resetare din fabrică.
Lecturi sugerate:
- Cum să remediați un dispozitiv Samsung care continuă să înghețe (Android 10)
- Cum să blocați un număr de telefon pe Samsung (Android 10)
- Cum să ștergeți partiția cache de pe Samsung (Android 10)
- Cum să verificați actualizările aplicației pe Samsung (Android 10)
Obțineți ajutor de la noi
Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. De asemenea, creăm videoclipuri pentru cei care doresc să urmeze instrucțiunile vizuale. Accesați canalul nostru TheDroidGuy Youtube pentru depanare.
