Conţinut
Această postare va descrie soluțiile pe care le puteți face pentru ca microfonul WhatsApp să nu funcționeze în timpul apelurilor video, așa cum au raportat unii utilizatori. O astfel de problemă se poate datora unei probleme destul de minore cu aplicația sau firmware-ul sau poate fi, de asemenea, un semn sau o problemă mai gravă legată de hardware.
Dacă este doar o problemă legată de aplicație, atunci o veți putea remedia depanând WhatsApp în sine. Cu toate acestea, dacă este o problemă cauzată de o problemă cu firmware-ul, este posibil să fie nevoie să efectuați câteva proceduri care pot avea un impact bun asupra setărilor și performanței telefonului. Dar dacă, dintr-un anumit motiv, problema este legată de hardware, în special de microfon, atunci va trebui să verificați dispozitivul.
În acest ghid de depanare, vom lua în considerare toate posibilitățile și le vom exclude una după alta. Deci, dacă aveți această problemă, continuați să citiți, deoarece vă putem ajuta.
Microfonul WhatsApp nu funcționează
Timp necesar: 13 minute
De cele mai multe ori, această problemă nu este chiar atât de gravă, atâta timp cât problema nu este legată de hardware. Dacă sunteți unul dintre utilizatorii cărora li s-a confundat această problemă, iată ce ar trebui să faceți:
- Reporniți dispozitivul
În acest moment, este posibil ca cauza problemei să fie o problemă minoră în sistem, sau firmware-ul în sine trebuie doar actualizat.
Astfel, primul lucru pe care trebuie să-l faci este repornirea. Va reîmprospăta memoria și va reîncărca toate serviciile.
Dacă microfonul încă nu funcționează corect pe WhatsApp în timpul apelurilor video după aceasta, treceți la următoarea soluție.
Dar înainte de a vă reseta telefonul, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a vă reseta Android-ul:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului și apoi atingeți pictograma Setări.
- Găsiți și atingeți Gestionare generală.
- Atingeți Resetare.
- Atingeți Resetare date din fabrică.
- Derulați în jos până la partea de jos a ecranului și atingeți Resetare.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- În cele din urmă, atinge Șterge tot.
După resetare, configurați telefonul ca un dispozitiv nou și vedeți dacă microfonul funcționează acum.
Sper că acest ghid de depanare a fost în măsură să vă ajute într-un fel sau altul. Vă rugăm să ne susțineți abonându-vă la canalul nostru.
- Camera nu funcționează pe WhatsApp Messenger în timpul apelurilor video
- Google Duo nu are sunet, nu aude alți apelanți
- Microfonul Messenger nu funcționează în timpul apelurilor video
- Camera nu va funcționa pe Messenger în timpul apelului video
