Conţinut
O problemă de pâlpâire a ecranului este foarte frecventă și poate fi doar o problemă minoră cauzată de unele aplicații sau una foarte gravă din cauza unei probleme hardware. Avem cititori care au întâmpinat această problemă cu smartphone-urile Galaxy S9 și Note 8 și anticipăm că se va întâmpla și cu noul Samsung Galaxy Note 9. Acesta este motivul pentru care publicăm ghiduri de depanare de genul acesta pentru a oferi cititorilor noștri suficiente informații despre ce trebuie să facă. apare problema.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea noului dvs. Galaxy Note 9, care are ecran pâlpâitor. Vom încerca să analizăm fiecare posibilitate și să le excludem una câte una până când vom putea stabili care este adevărata problemă. În acest fel, putem încerca să formulăm o soluție care ar putea să o remedieze definitiv sau să știm dacă este o problemă hardware, deoarece dacă este, atunci puteți aduce imediat dispozitivul înapoi la magazin și îl puteți înlocui. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii noii Note 9 și sunteți în prezent eronat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.
Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin chestionarul nostru pentru probleme Android.
Cum să depanați Galaxy Note 9 cu un ecran pâlpâitor
În calitate de utilizatori, tot ce putem face este să aflăm dacă problema pâlpâirii ecranului cu telefonul dvs. se datorează aplicațiilor sau firmware-ului, deoarece dacă este, o putem rezolva singuri fără a fi nevoie să văd un tehnician sau să facem o călătorie înapoi la magazin . Problemele legate de software sunt adesea destul de minore, dar dacă problema depășește acest lucru, atunci nu puteți face prea multe, deoarece chiar și prin simpla îndepărtare a unui șurub se poate anula garanția dispozitivului dvs. și nu mai puteți solicita o înlocuire dacă este vorba de o problemă cu hardware-ul.
Cu toate acestea spuse, iată lucrurile (proceduri sigure) pe care le puteți face singur pentru a afla dacă pâlpâirea ecranului este o problemă de software sau hardware ...
Prima soluție: Rulați nota 9 în modul sigur
Scopul acestei proceduri este de a ști dacă aplicațiile dvs. terțe au legătură cu aceasta. În modul sigur, toate terțele sunt dezactivate temporar, deci dacă pâlpâirea nu se întâmplă în timp ce telefonul dvs. se află în acest mod, înseamnă că există o aplicație sau două care determină pâlpâirea ecranului. În acest caz, tot ce trebuie să faceți mai departe este să aflați ce aplicație cauzează problema și să scăpați de ea sau poate chiar trebuie să ștergeți memoria cache și datele pentru a remedia problema.
Iată cum să reporniți Nota 9 în modul sigur ...
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
- Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
- Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
- Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.
Puteți continua să utilizați telefonul, chiar dacă este în modul sigur, așa că continuați observația pentru a afla dacă ecranul încă pâlpâie. În caz contrar, aflați care dintre aplicațiile pe care le-ați instalat cauzează problema și resetați-o mai întâi și dacă nu va remedia problema, dezinstalați-o.
Cu toate acestea, dacă pâlpâirea continuă chiar și în modul sigur, problema ar putea fi legată de firmware că ar trebui să faceți următoarea procedură.
A doua soluție: ștergeți partiția cache
Aceasta va șterge și înlocui memoria cache a sistemului, care constă din fișiere temporare create de Android pentru a vă face telefonul mai ușor după prima pornire. Există un cache pentru fiecare serviciu și există un serviciu pentru fiecare componentă hardware. În timp ce aceste fișiere sunt temporare, ele trebuie înlocuite din când în când, deoarece vor provoca unele probleme de performanță atunci când devin corupte. Acesta ar putea fi cazul aici, așa că ștergeți partiția cache pentru a șterge cache-ul sistemului și înlocuiți fișierele cu altele noi.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
- Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
Ștergerea partiției cache este de fapt foarte eficientă și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la fișierele și datele dvs., deoarece acestea nu vor fi atinse. Cu toate acestea, dacă problema continuă după ștergerea partiției cache, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă resetați dispozitivul.
A treia soluție: Master Reset Note 9
Aceasta este ultima dvs. soluție și dacă problema se datorează unei probleme de firmware, atunci această procedură o va remedia. Cu toate acestea, trebuie să faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, în special a celor care sunt stocate în memoria internă a telefonului, deoarece acestea vor fi șterse. După backup, urmați acești pași pentru a reseta noul dvs. Galaxy Note 9 ...
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Dacă problema sau pâlpâirea ecranului continuă după resetare, atunci ar putea fi o problemă hardware. Aduceți telefonul înapoi la magazinul de unde l-ați cumpărat și înlocuiți-l. Un telefon nou-nouț ar trebui să funcționeze perfect fără probleme. Cel puțin, ai făcut parte din acum.
POSTURI RELEVANTE:
- Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Samsung Galaxy Note 9 are un ecran negru al morții?
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi continuă să scadă sau să se deconecteze
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy Note 9 nu se va încărca din cutie?
- Ce trebuie făcut dacă noul dvs. Samsung Galaxy Note 9 nu se va aprinde?
- Samsung Galaxy Note 9: Safe Mode, Ștergeți partiția cache și resetați aplicațiile
- Cum să resetați soft, să resetați din fabrică și să resetați noul dvs. Samsung Galaxy Note 9
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.