Conţinut

• Cum se depanează Nota 9 care nu se încarcă după actualizarea Android Pie?

Android 9.0 Pie pentru Samsung Galaxy Note 9 a fost lansat recent, iar numărul de utilizatori descărcați a crescut în fiecare zi, la fel și numărul de reclamații pe care le-am primit. În primul rând, actualizarea Android Pie pentru telefon nu are probleme, dar asta nu înseamnă că totul va fi perfect în timpul sau după instalare. Există momente în care apar probleme aici și acolo.

În această postare, voi aborda problema pe care unii dintre cititorii noștri au raportat-o. Potrivit acestora, telefoanele lor au încetat să se mai încarce după actualizarea Android 9 Pie.Unii proprietari au întrebat de ce se întâmplă atunci când încărcarea se referă doar la hardware. Dar problema este că procesul de încărcare este de fapt realizat atât de hardware, cât și de software, astfel încât există întotdeauna șansa ca o astfel de funcționalitate de bază să fie afectată de o problemă de firmware. Continuați să citiți, deoarece vă voi prezenta în depanarea Notei 9 care nu se mai încarcă după actualizarea Android Pie.

Înainte de a continua cu depanarea noastră, dacă se întâmplă să găsiți această postare în timp ce căutați o soluție la o altă problemă, asigurați-vă că accesați pagina noastră de depanare a Notei 9, deoarece am remediat deja o mulțime de probleme raportate de utilizatori. Găsiți probleme care sunt legate de dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am oferit. Dacă mai aveți nevoie de ajutor după aceea, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru.

Cum se depanează Nota 9 care nu se încarcă după actualizarea Android Pie?

Dacă telefonul a funcționat corect înainte de actualizare sau problemă, atunci trebuie să fie o problemă foarte minoră. Iată unul dintre e-mailurile pe care le-am primit de la cititorii noștri:

Bună. Nota 9 a fost actualizată acum câteva zile. Ieri, când l-am pus la încărcare, s-a încărcat fără nicio problemă. Astăzi, însă, nu mai răspunde la încărcătorul său. Nu am încărcătorul wireless, așa că îl pot testa cu el. Vă rog să mă ajutați.

Iată ce trebuie să faceți în legătură cu această problemă ...

1. Forțați reporniți mai întâi Nota 9.
2. Încercați să îl opriți și să îl încărcați.
3. Verificați încărcătorul, cablul și portul USB din telefon.
4. Faceți copii de rezervă și resetați telefonul.

Știu că aceste lucruri se explică de la sine, dar permiteți-mi să explic pe scurt de ce trebuie să faceți aceste lucruri. În primul rând, repornirea forțată este necesară dacă nu ați făcut-o. Spre deosebire de repornirea normală, repornirea forțată simulează deconectarea bateriei și reîmprospătează memoria telefonului ca atunci când scoateți bateria. Este o procedură foarte eficientă pentru a remedia toate problemele minore, fie cu firmware-ul, fie cu hardware-ul. Nu știm sigur de ce se întâmplă această problemă, de aceea este important să începeți depanarea cu această procedură. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire împreună timp de 10 secunde sau mai mult. Dispozitivul dvs. va reporni ca repornirea normală, dar după aceasta, încercați să vedeți dacă se încarcă. Dacă încă nu, atunci treceți la următoarea soluție.

Nu există nicio problemă la încărcarea telefonului în timp ce este pornit, dar atunci când vine vorba de soluționarea problemelor legate de încărcare, este mai bine să opriți telefonul și să îl conectați la încărcător. În acest fel, doar încărcătorul și bateria sunt în joc. Dacă aceasta este doar o problemă minoră legată de firmware, ar trebui să se încarce corect în timp ce telefonul este oprit. Dar asigurați-vă că utilizați încărcătorul și cablul OEM.

Apoi încercați să verificați dacă încărcătorul și cablul sunt în regulă. Verificați portul de pe încărcător pentru a observa unele semne de deteriorare a lichidului. De asemenea, încercați să găsiți resturi sau scame care ar putea obstrucționa curentul. Cu cablul, trebuie doar să verificați ambele capete pentru a vedea dacă există materiale străine sau știfturi îndoite. Dacă ceva nu arată bine, încercați să utilizați alt cablu. După ce le-ați verificat pe amândouă, inspectați portul USB al telefonului pentru a detecta resturi sau scame. Orice material străin trebuie îndepărtat. După ce vă asigurați că nu este o problemă cu încărcătorul, cablul sau portul, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul.

Având în vedere că problema a apărut la scurt timp după o actualizare, este posibil ca unele fișiere de date să fi fost corupte. Trebuie să excludem această posibilitate făcând o resetare.

Deci, asigurați-vă că creați o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante, în special a celor care sunt stocate în memoria internă a telefonului, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. După care,

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Galaxy Note 9 care nu se va încărca după actualizarea Android 9 Pie.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum să remediați bateria Samsung Galaxy Note 9 nu se va încărca la 100%
• Cum se remediază Samsung Galaxy Note 9 care nu se va activa după actualizarea Android 9 Pie?
• Cum se resetează hard Samsung Galaxy Note 9

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.