Conţinut

• Depanarea Galaxy A40 care continuă să repornească

Problemele de performanță apar din când în când chiar și pe dispozitivele de ultimă generație. Unii proprietari ai Samsung Galaxy A40 s-au plâns de reporniri aleatorii. Unul dintre cititorii noștri chiar ne-a contactat pentru a detalia problema în care telefonul ei continuă să repornească aproape la fiecare 3 minute. Potrivit ei, problema a început după actualizarea recentă a firmware-ului.

Aparent, acest tip de problemă se poate datora unei probleme de firmware declanșate de o actualizare sau ar putea fi, de asemenea, un semn al unei probleme hardware. Totul depinde de modul în care a început problema. Acesta este motivul pentru care am scris acest articol pentru a-i ajuta pe cititorii noștri care sunt în prezent înșelați de această problemă. Vom încerca să analizăm toate posibilitățile aici și apoi să le excludem una după alta.

Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Depanarea Galaxy A40 care continuă să repornească

Dacă sunteți proprietarul unui telefon care continuă să repornească, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că telefonul nu a suferit o scădere pe o suprafață dură sau a fost scufundat în apă, deoarece dacă acest lucru se datorează fie fizic, fie lichid daune, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să aduceți telefonul la o tehnologie. Dar, presupunând că acest lucru a avut loc fără un motiv aparent sau o cauză, atunci iată ce trebuie să faceți în acest sens ...

Prima soluție: Rulați telefonul în modul sigur

Rularea telefonului în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Trebuie să aflăm dacă există aplicații care determină repornirea telefonului. Deci, urmați acești pași pentru a reporni telefonul:

1. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până când sunt afișate opțiunile.
2. Țineți apăsată opțiunea Oprire până când trece în Mod sigur.
3. Atingeți pictograma Mod sigur pentru a reporni dispozitivul.
4. După ce repornirea are succes, ar trebui să vedeți „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

În modul sigur, continuați să utilizați telefonul așa cum faceți întotdeauna pentru a vedea dacă acesta continuă să repornească. Dacă problema nu apare, înseamnă că există cu adevărat o aplicație care declanșează repornirea. Iată ce ar trebui să faceți în continuare:

1. Reporniți telefonul normal pentru a porni în modul standard.
2. Amintiți-vă aplicațiile pe care le-ați instalat despre momentul în care telefonul începe să repornească singur.
3. După ce aveți deja în vedere o aplicație, glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
4. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
5. Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
6. Găsiți și atingeți aplicația suspectată.
7. Atingeți Stocare.
8. Atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a confirma.
9. Atingeți o dată tasta Înapoi, apoi atingeți Dezinstalare.
10. Confirmați că doriți să eliminați aplicația de pe telefon.

Pe de altă parte, telefonul dvs. continuă să repornească chiar și în modul sigur, apoi treceți la următoarea soluție.

A doua soluție: ștergeți partiția cache a telefonului dvs., care continuă să repornească

Am întâlnit personal această problemă înainte și am remediat-o pur și simplu ștergând memoria cache a sistemului. Acest lucru se datorează faptului că există momente în care memoria cache se deteriorează sau devine depășită, mai ales după o actualizare a firmware-ului. Cache-ul sistemului trebuie șters din când în când, astfel încât să fie înlocuit cu unul nou. Puteți face exact acest lucru și, eventual, rezolva această problemă ștergând partiția cache. Iată cum procedați:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Galaxy A40, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy A40 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

După ce telefonul dvs. a repornit cu succes, încercați să-l utilizați așa cum faceți întotdeauna și vedeți dacă continuă să repornească. Dacă totuși, treceți la următoarea soluție.

POSTURI RELEVANTE: Remediați un Samsung Galaxy A40 care continuă să se deconecteze de la rețeaua WiFi

A treia soluție: resetează-ți telefonul în mod repetat

În acest moment, este necesară o resetare master. Aceasta ar putea fi doar o problemă de firmware, iar o resetare o poate remedia. Cu toate acestea, nu uitați să creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, în special a celor salvate în memoria internă a telefonului. După ce ați terminat backupul fișierelor, urmați acești pași pentru a vă elimina contul Google. Este necesar să preveniți blocarea telefonului după resetare:

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Conturi și backup.
4. Atingeți Conturi.
5. Selectați adresa Gmail corespunzătoare. Dacă există mai multe conturi, asigurați-vă că alegeți pe cel pe care doriți să îl eliminați de pe dispozitiv.
6. Atinge Elimină contul.
7. Pentru a confirma, examinați notificarea, apoi atingeți Eliminați contul.
8. Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria.

Apoi, urmați acești pași pentru a efectua resetarea principală:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Galaxy A40, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy A40 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetare, configurați telefonul ca un dispozitiv nou și nu instalați încă nimic. În schimb, utilizați telefonul și observați pentru a vedea dacă continuă să repornească deoarece, dacă este în continuare, este timpul să îl aduceți înapoi la magazin sau la magazinul dvs. local și să aveți o tehnologie care să o privească, deoarece ar putea fi o problemă cu hardware-ul sau chiar bateria.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.