Conţinut
O problemă de pâlpâire a ecranului poate afecta orice smartphone, indiferent de specificații, marcă sau model. Avem cititori care ne-au contactat deja în legătură cu această problemă, iar unii dintre ei au fost proprietarii Google Pixel 2. Acesta este motivul pentru care trebuie să abordăm această problemă încă o dată, chiar dacă am publicat deja mai multe articole în trecut. De data aceasta, însă, subiectul soluționării problemelor va fi Pixel 2.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Pixel-ului care are un ecran pâlpâitor. Vom analiza toate posibilitățile și le vom exclude unul câte unul până când vom putea stabili care este problema și cum să o rezolvăm. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv sau al oricărui smartphone Android cu probleme similare, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să depanați Pixel 2 cu o problemă de pâlpâire a ecranului
Problemele de pâlpâire a ecranului sunt o problemă complicată. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să excludeți posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă cauzată de aplicații sau o problemă cu firmware-ul care are ca rezultat pâlpâirea ecranului. După ce excludeți acest lucru și problema continuă, atunci ar putea fi o problemă cu hardware-ul și, pentru aceasta, aveți nevoie de un tehnician care să îl verifice. Cu toate acestea, iată ce ar trebui să faceți în legătură cu această problemă:
Prima soluție: Rulați telefonul în modul sigur
Aceasta este pentru a ști dacă este cauzată de aplicații de la terți. În acest mod, toate aplicațiile pe care le-ați descărcat din Magazin Play vor fi dezactivate temporar. Deci, dacă pâlpâirea se oprește în timp ce Pixel 2 este în acest mod, înseamnă că există o aplicație terță parte care cauzează problema. Găsiți acea aplicație și dezinstalați-o pentru a remedia această problemă.
Iată cum rulați Pixel 2 în modul sigur:
- Cu dispozitivul pornit, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare (situat pe marginea din dreapta) până când apare solicitarea de oprire, apoi eliberați.
- Atingeți și țineți apăsat oprirea până când apare mesajul „Reporniți în modul sigur”, apoi eliberați.
- Atingeți OK pentru a confirma.
- Procesul de repornire poate dura până la 45 de secunde.
- La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de deblocare / acasă.
Continuați să utilizați telefonul în timp ce este în modul sigur pentru a afla dacă problema este cauzată de aplicații terțe. Dacă problema pare remediată în timp ce se află în acest mod, atunci se confirmă că se datorează aplicațiilor de la terți. Găsiți acele aplicații care le dezinstalează.
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți pictograma Săgeată pentru a afișa toate aplicațiile.
- Navigați: Setări> Aplicații și notificări.
- Atingeți Vedeți toate aplicațiile „xx”.
- Atingeți o aplicație despre care credeți că cauzează problema.
- Atingeți Dezinstalare.
- Atingeți OK pentru a confirma.
Cu toate acestea, dacă pâlpâirea continuă chiar și în modul sigur, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să depanați firmware-ul.
A doua soluție: ștergeți partiția cache
Memoria cache a sistemului este compusă din fișiere mici create de sistem care vă ajută să vă rulați telefonul fără probleme. Deși sunt fișiere temporare, ele joacă un rol important în performanța generală a dispozitivului dvs. Dacă unele dintre ele s-au corupt sau au devenit învechite, pot apărea probleme de performanță și alte probleme. Este mai bine să ștergeți memoria cache a sistemului, astfel încât fișierele respective să fie înlocuite cu altele noi. Iată cum procedați:
- Opriți Google Pixel 2.
- Odată oprit, apăsați simultan butonul de pornire și de reducere a volumului.
- Aceasta va porni dispozitivul și trebuie să țineți apăsate ambele butoane până când dispare sigla Google Pixel 2.
- După aceasta, pur și simplu așteptați până când dispozitivul pornește în modul de recuperare.
- Apoi, puteți alege limba dorită.
- Apoi este să atingeți opțiunea „Ștergeți datele și memoria cache”.
- După aceasta, pur și simplu apăsați pe opțiunea „Ștergeți memoria cache”.
- Vi se va cere să confirmați același lucru, dați clic pe da pentru a continua.
- După aceasta, trebuie să așteptați până când Google Pixel 2 șterge întreaga partiție cache.
- După aceasta, atingeți repornirea. Aceasta va reporni dispozitivul.
- Odată repornit, ați terminat.
Dacă pâlpâirea ecranului continuă după ștergerea partiției cache, atunci ultima soluție va fi să vă resetați dispozitivul.
A treia soluție: faceți backup fișierelor și resetați Pixel 2
Acesta este ultimul pas în depanarea dvs. și determină dacă trebuie să aduceți telefonul la magazin sau nu. Dacă pâlpâirea se datorează unei probleme de firmware, atunci o resetare va putea să o rezolve, dar dacă este o problemă hardware, atunci puteți face atât de multe lucruri în acest sens. Înainte de resetare, asigurați-vă că faceți backup pentru fișierele și datele importante, deoarece acestea vor fi șterse și este posibil să nu le puteți prelua după aceea.
- Asigurați-vă că dispozitivul este oprit.
- Țineți apăsat butoanele Power + Volume Down până când apare modul bootloader (imaginea unui Android cu Start deasupra), apoi eliberați.
- Selectați modul de recuperare.
- Utilizați butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul de alimentare pentru a selecta.
- Dispozitivul va clipi momentan ecranul de pornire Google și apoi va reporni în modul Recuperare.
- Dacă este prezentat cu o imagine a unui Android spart cu „Fără comandă” afișat pe ecran, țineți apăsat butonul de pornire. Apăsați butonul de creștere a volumului o dată, apoi eliberați butonul de alimentare.
- Din ecranul Android Recovery, selectați Ștergeți datele / resetarea din fabrică.
- Selectați Da și apoi acordați câteva minute pentru finalizarea procesului de resetare a datelor din fabrică.
- Selectați Reporniți sistemul acum.
- Alocați câteva minute pentru finalizarea proceselor de resetare și repornire a datelor din fabrică.
Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat. Dacă aveți alte probleme cu telefonul pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări care vă pot fi de asemenea utile:
- Cum se remediază Google Pixel 2 care nu se va încărca [Ghid de depanare]
- De ce Google Pixel 2 nu se pornește și cum se remediază? [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Google Pixel 2 care nu poate trimite sau primi e-mailuri? [Ghid de depanare]
- Ce să faci cu Google Pixel 2 care nu se poate conecta la Wi-Fi? [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Google Pixel 2 care nu va rămâne conectat la internet după o actualizare, mesajele nu vor fi trimise