Conţinut

• Problema # 1: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 se oprește automat
• Problema # 2: Galaxy S8 se încarcă foarte lent
• Problema # 3: Ecranul Galaxy S8 rămâne negru sau gol

Bine ați venit la un alt articol de depanare pentru ziua respectivă! Această postare vă va aduce câteva dintre problemele comune pentru # GalaxyS8, precum și soluțiile lor. Problema principală a acestui document va încerca să rezolve una dintre problemele perene ale smartphone-urilor - repornirea sau repornirea aleatorie. Când vine vorba de dispozitive Samsung, depanarea software-ului este similară pe toate dispozitivele, deci chiar dacă aveți alte modele Galaxy sau Note, sugestiile de mai jos ar trebui să se aplice în continuare.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Problema # 1: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 se oprește automat

Model de telefon: Samsung Galaxy S8. În ultimele zile, telefonul meu se oprește automat. După oprirea automată în timp ce încerc să pornesc, nu funcționează. De fiecare dată când trebuie să conectez încărcătorul pentru a porni mobilul după oprirea automată. Fără conectarea încărcătorului, nu pot porni dispozitivul mobil. În timp ce nivelul de încărcare arată mai mult de 80%, atunci mă confrunt și cu problema de oprire automată. Zilnic mă confrunt cu aceste probleme de 4-5 ori. Vă rog să-mi sugerați cum să rezolv această problemă. Vă mulțumim anticipat pentru orice soluție.

Soluţie: Se pare că aveți o problemă proastă a bateriei. Pentru a vedea dacă este cauzat de o eroare a sistemului de operare, există trei pași de bază de depanare a software-ului pe care îi puteți încerca:

• Ștergeți partiția cache
• Calibrare
• Resetare din fabrică

Cum se șterge partiția cache S8

Dispozitivele Android utilizează mai multe partiții în dispozitivul său de stocare pentru a funcționa. O astfel de partiție se numește partiție cache care păstrează memoria cache a sistemului. Această memorie cache poate fi uneori deteriorată, ducând la tot felul de probleme, inclusiv una care poate afecta gestionarea energiei. Pentru a vedea dacă acest lucru se întâmplă, urmați pașii de mai jos pentru a șterge partiția cache:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Cum se calibrează sistemul de operare și bateria

Un alt motiv pentru problema dvs. se poate datora unei calibrări foarte necesare. Android poate pierde uneori evidența nivelurilor corecte ale bateriei, mai ales dacă funcționează continuu de mult timp fără a reporni. În afară de repornirile regulate (cel puțin o dată pe săptămână), ar trebui să fie, de asemenea, o idee bună să-l calibrăm din când în când. Acest lucru va permite sistemului să stabilească un punct de referință în citirea bateriei. Urmați pașii de mai jos pentru a face această depanare:

1. 1. Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
   2. Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul de încărcare original pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
   3. După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
   4. Repornire dispozitivul.
   5. Folosiți-vă telefonul până când se termină complet din nou puterea.
   6. Repeta pașii 1-5.

Cum se resetează din fabrică Galaxy S8

Ultimul pas de depanare de făcut în acest caz este resetarea din fabrică. Vrei să faci acest lucru numai dacă nu ai nicio schimbare în bateria telefonului sau în comportamentul de alimentare după ce ai făcut primele două sugestii de mai sus. Resetarea din fabrică va restabili toate informațiile despre software la valorile implicite. Dacă problema este cauzată de un bug al aplicației sau software-ului, acest lucru ar trebui să vă ajute să o remediați.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
11. Lăsați telefonul să ruleze 24 de ore fără să adăugați nicio aplicație.

Reparație

Dacă problema rămâne după ce ați șters telefonul, cel mai probabil motiv pentru aceasta este hardware-ul defect. Poate fi din cauza funcționării defectuoase a bateriei sau a oricărei alte componente care nu funcționează. Doar un tehnician vă poate da seama, așa că, în acest moment, doriți să trimiteți telefonul către Samsung.

Problema # 2: Galaxy S8 se încarcă foarte lent

De fiecare dată când telefonul meu moare complet cu 0% și mă duc să-l conectez, acesta se va porni din nou, va spune în continuare că este la 0% și apoi se va opri și apoi va face acest proces mereu. Trebuie să-l las să rămână mort 24 de ore pentru a se încărca. Am încercat o resetare soft, am încercat diferite cabluri și cutii și atunci când se decide să se încarce, durează aproape 4 ore până se încarcă. te rog, ajută, nu știu ce este greșit și dacă se poate remedia. Mi-am lăsat telefonul de câteva ori și ecranul din spate este rupt.

Soluţie: Vă rugăm să vizitați sugestiile noastre pentru problema nr. 1. Cazul dvs. apare exact similar celui de mai sus, astfel încât lucrurile pe care le puteți face nu ar trebui să fie diferite. Probabil că va trebui să lăsați un profesionist să arunce o privire asupra dispozitivului, așa că asigurați-vă că faceți acest lucru dacă ați încercat deja totul. Problemele hardware sunt 99,9% nesoluționabile pentru utilizatorul final. Dacă placa de bază a telefonului dvs. este defectă sau a devenit astfel după ce ați scăpat dispozitivul, poate fi necesară o reparație majoră.

Problema # 3: Ecranul Galaxy S8 rămâne negru sau gol

Salut!! Am o problemă uriașă cu Samsung Galaxy S8. L-am scăpat de câteva ori recent și ecranul a început să pâlpâie alb, de la mijloc la jos. Am putut vedea doar partea de sus a ecranului și am încercat să-mi resetez telefonul și, de asemenea, să șterg memoria cache, dar se pare că a înrăutățit-o. Nu numai că telefonul meu pâlpâie în alb la pornire, tot ecranul devine verde deschis, apoi devine complet negru, dar ecranul este receptiv, butonul filă și butonul Înapoi de lângă butonul de acasă se aprind când îl ating. Deci, ecranul este negru, dar receptiv, de asemenea, dacă ating butonul de pornire, puteți vedea pâlpâirea albă, dar revine imediat la negru.

Soluţie: Aceasta este o problemă hardware clară. Ecranul trebuie deteriorat, de aceea nu mai afișează nicio imagine și se afișează doar gol sau negru. Nu există nicio remediere software pentru un ecran LCD defect, deci trebuie să trimiteți telefonul pentru reparații. Dacă aveți noroc și daunele sunt izolate doar de ansamblul ecranului, înlocuirea acestei piese poate fi o soluție relativ ușoară.

Deși există o mulțime de videoclipuri care vă pot arăta cum să înlocuiți un ecran Galaxy S8, vă recomandăm cu tărie să lăsați un profesionist să o facă pentru dvs., astfel încât să se poată acorda atenție altor posibile probleme hardware. Scăderea unui dispozitiv electronic, în cazul dvs. de mai multe ori, poate duce uneori la alte componente și nu doar la deconectarea sau scurtcircuitarea ecranului. Este posibil ca problema dispozitivului dvs. să provină din alte surse și nu doar de pe ecran. Înlocuirea ansamblului ecranului nu va remedia automat alte componente, astfel încât s-ar putea să aveți alte probleme după o procedură de înlocuire a ecranului reușită.