Conţinut
Se pare că mulți proprietari Samsung Galaxy A5 au întâlnit problema ecranului negru al morții. Este genul de problemă în care telefonul se poate opri și nu mai răspunde sau nu se mai aprinde. Îl numim ecran negru al morții, deoarece cel mai adesea, telefonul va fi blocat pe un ecran negru și nici măcar nu va răspunde chiar dacă încărcătorul este conectat. Bineînțeles, proprietarii ar crede că este o problemă cu hardware-ul, dar nu este întotdeauna cazul.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A5 blocat pe ecranul negru al morții. Am întâlnit probleme similare în trecut, așa că știm deja un lucru sau două care ar putea rezolva această problemă. Vă voi împărtăși acele soluții, astfel încât să puteți face dispozitivul să răspundă din nou. Așadar, dacă sunteți unul dintre proprietarii care au fost confundați de această problemă, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Cum se remediază Galaxy A5 care a fost oprit singur și nu se va porni?
Așa cum am spus mai devreme, această problemă poate părea o problemă hardware, dar cel mai adesea este doar o problemă minoră de firmware pe care o puteți remedia făcând câteva proceduri. Ecranul negru al morții apare adesea atunci când firmware-ul se blochează și este foarte ușor de remediat. Iată ce trebuie să faceți ...
Repornire forțată
Un blocaj de firmware poate fi remediat printr-o repornire forțată. Dacă ați deținut un telefon cu o baterie detașabilă, este posibil să fi încercat să scoateți bateria dispozitivului atunci când acesta se blochează sau nu mai răspunde. Repornirea forțată este exact așa, dar o facem doar pentru a telefona cu baterii care nu pot fi detașate. Galaxy A5 este conectat la cablu pentru a răspunde la acesta, cu condiția să fie făcut corect. Iată cum o faceți:
- Țineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare simultan timp de 10 secunde sau mai mult.
Cu condiția ca problema să fie doar o blocare a firmware-ului și că ați făcut corect această procedură simplă, atunci telefonul dvs. ar trebui să pornească deja până acum. Dacă nu, încercați să o faceți de câteva ori, dar dacă telefonul încă nu răspunde, încercați următoarele.
- Apăsați lung butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
În esență, este la fel ca prima procedură, doar că ne asigurăm de această dată că butonul de reducere a volumului este apăsat și ținut înaintea tastei de pornire, deoarece în caz contrar nu veți obține același rezultat. Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. încă nu răspunde după aceasta, încercați următoarea soluție.
Încărcați telefonul și reporniți forțat din nou
Este posibil ca bateria telefonului dvs. să se descarce și, deși nu este într-adevăr o problemă, există momente în care firmware-ul s-ar prăbuși, deoarece unele servicii și componente hardware nu vor fi închise corect dacă lăsați dispozitivul să rămână fără suc. Prin urmare, ați avea deja de-a face cu câteva probleme minore care ar duce la un dispozitiv care nu răspunde.
Repornirea forțată ar rezolva cu siguranță blocarea firmware-ului, dar dacă nu există suficientă baterie pentru a porni telefonul, acesta va rămâne fără răspuns indiferent de ceea ce faceți. Pentru a aborda acest lucru, iată ce ar trebui să faceți:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
- Folosind cablul USB original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă telefonul dvs. prezintă sau nu semnele de încărcare, permiteți-i să se încarce cel puțin zece minute.
- Apoi, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă problema este într-adevăr cauzată de o baterie descărcată care a dus la blocarea firmware-ului, atunci Galaxy A5 ar trebui să funcționeze corect acum. Cu toate acestea, dacă tot nu răspunde după tot ce ați făcut, atunci este timpul să îl aduceți la magazin, deoarece ar putea fi deja o problemă hardware.
POSTURI RELEVANTE:
- Samsung Galaxy A5 nu se mai încarcă și afișează în continuare eroare „umezeală detectată” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy A5 care a fost oprit singur și nu se va porni din nou [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) blocat pe ecranul de încărcare [Ghid de depanare]
- Cum se remediază ecranul Samsung Galaxy A5 care s-a înnegrit în timpul încărcării și nu a mai răspuns (pași simpli)
- Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A5 (2017) cu „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) cu eroarea „Din păcate, Galeria s-a oprit” [Ghid de depanare]
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
