Conţinut

• Problemă: Galaxy S9 nu se va încărca folosind încărcătorul wireless al mașinii

Episodul de depanare de astăzi răspunde la o altă problemă legată de un Galaxy S9 care nu se va încărca atunci când se folosește un încărcător wireless în vehicul. Dacă aveți această problemă specială și pe S9, verificați lucrurile pe care le puteți încerca mai jos.

Problemă: Galaxy S9 nu se va încărca folosind încărcătorul wireless al mașinii

Nu pot obține S9-ul meu să se încarce fără fir în Chevy Malibu 2016. Mașina mea are stația de încărcare fără fir care se află în fața cotierei. Am verificat setările bateriei și am scos carcasa de pe telefon. Am contactat și dealerul, dar nu sunt de niciun ajutor. Mulțumesc.

Soluţie: Știind unde se află problema este important în rezolvarea acestei probleme. În acest caz, problema poate fi cauzată de o aplicație sau un bug software, un încărcător defect sau o defecțiune a hardware-ului. Mai jos sunt pașii de depanare pe care trebuie să îi faceți pentru a rezolva această problemă.

Verificați încărcarea rapidă fără fir este activată

Este posibil ca Galaxy S9 să se încarce fără fir, dar este atât de lent încât nu crește nivelul bateriei. Asigurați-vă că încărcarea rapidă fără fir este activată înainte de a o încărca din nou. Iată ce trebuie să faceți:

1. Scoateți telefonul din încărcătorul wireless.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Întreținerea dispozitivului.
4. Atingeți Baterie.
5. Atingeți Setări avansate.
6. Activați opțiunea de încărcare rapidă fără fir.

Repornire forțată

Dacă încărcarea rapidă fără fir a fost activă chiar înainte de a observa problema, următorul lucru bun de făcut este să reporniți forțat telefonul. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei, reîmprospătării sistemului și eliminării posibilelor erori temporare care împiedică funcționarea încărcării fără fir.

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

Îndepărtați carcasa de protecție

Unele carcase de protecție pot avea un magnet care poate interfera cu încărcarea fără fir. Pentru a verifica dacă aveți o problemă cu cazul dvs., pur și simplu eliminați-l. Apoi, încărcați din nou telefonul fără fir și vedeți ce se întâmplă.

Dacă nu folosești nicio carcasă de protecție pe telefon, omite doar această sugestie.

Deplasați telefonul la mijlocul tamponului atunci când încărcați

Uneori, plasarea telefonului în lateralul tamponului nu poate fi poziția optimă. Încercați să plasați telefonul în mijloc și să vedeți dacă există vreo diferență.

Asigurați-vă că încărcătorul wireless funcționează sau este conectat

Nu știm ce tip de încărcător wireless aveți în mașină, dar un lucru de bază pe care trebuie să îl asigurați este să verificați dacă funcționează. Este conectat corect? Dacă utilizați un încărcător wireless încorporat și nu puteți verifica firul, aduceți mașina la reprezentanță și lăsați-i să verifice capacitatea încărcătorului wireless.

Instalați actualizări

Pe telefonul dvs., păstrați-l întotdeauna la îndemână pentru a instala actualizări ori de câte ori acestea devin disponibile. De asemenea, asigurați-vă că toate aplicațiile sunt actualizate tot timpul pentru a reduce șansele de erori care cauzează probleme.

Observați în modul sigur

Pentru a verifica dacă o aplicație descărcată interferează cu Android și face ca încărcarea fără fir să nu funcționeze corect, încercați să reporniți S9 în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile terță parte vor fi suspendate. Dacă telefonul S9 se încarcă fără fir numai în modul sigur, aveți o problemă cu aplicația.

Pentru a porni S9 Plus în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Încărcați-vă telefonul și verificați dacă există o problemă.

Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să reporniți telefonul în modul sigur și să urmați acești pași:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S9-ul dvs. este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Utilizați încărcător wireless Samsung original

Este posibil ca Galaxy S9 să nu se încarce folosind alte încărcătoare wireless. Dacă încărcarea fără fir nu a funcționat încă de pe încărcătorul fără fir al mașinii, nu este compatibilă cu S9. Rețineți că nu toate încărcătoarele fără fir funcționează cu dispozitivele Galaxy. Discutați cu producătorul sau distribuitorul auto pentru a verifica informațiile de compatibilitate.

Resetați preferințele aplicației

Resetarea preferințelor aplicației este adesea trecută cu vederea în multe articole de depanare Android, dar când vine vorba de o problemă ca a ta, ar putea fi de ajutor. Este posibil ca una sau unele dintre aplicațiile dvs. implicite să nu fie setate corect, provocând această eroare. Deoarece nu există nicio modalitate de a ști dacă această presupunere este adevărată, ceea ce trebuie să faceți este să vă asigurați pur și simplu că toate aplicațiile implicite sunt activate. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți S9 și verificați dacă există o problemă.

Resetare din fabrică

În cele din urmă, încercați să vă ștergeți telefonul și să readuceți toate setările software-ului la valorile implicite cu o resetare din fabrică. Aceasta este o soluție inevitabilă pe care ar trebui să o faceți dacă toate sugestiile noastre de mai sus nu vă vor ajuta. Pentru a reseta din fabrică S9:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.