Conţinut

• Problema nr. 1: ce trebuie făcut dacă Galaxy S9 Plus este deteriorat de apă și nu se aprinde
• Problema # 2: Galaxy S9 arată ecranul negru și refuză să pornească

Postarea de depanare de astăzi pentru # GalaxyS9 și # GalaxyS9Plus vorbește despre ce puteți face dacă dispozitivul dvs. nu mai pornește după ce a fost expus la apă. După cum mulți dintre voi știți deja, Galaxy S9 și S9 Plus sunt telefoane rezistente la apă. Dacă vă întrebați de ce ne deranjăm încă să discutăm problema daunelor cauzate de apă în acest post, asta pentru că rezistența la apă nu înseamnă că Galaxy S9 și S9 Plus sunt total imuni la daunele cauzate de apă. Spunem că rezistența la apă în telefoane este supraevaluată. Încercați să aruncați o privire la unul dintre cazurile din acest post și să vedeți cum rezistența la apă poate eșua.

Problema nr. 1: ce trebuie făcut dacă Galaxy S9 Plus este deteriorat de apă și nu se aprinde

Așa că eram în studiul biblic și mi-am uitat ochelarii pe canapea, așa că mi-am luat paharele, dar berea de rădăcină s-a vărsat pe tot telefonul, inclusiv portul de încărcare, așa că, bineînțeles, am început să-l usuc și să-mi bag scobitoarea pentru a obține berea de rădăcină afară și am folosit un uscător de păr, dar l-am avut la mare și la rece, dar am dat drumul la butonul rece și căldura, cred că a atins căldura, a fost de a da un vehicul și telefonul meu nu este pornit și nici nu se încarcă. Sunt prea speriat să-l încarc și nici nu știu dacă berea rădăcină a dispărut, deoarece telefonul meu nu se aprinde și îmi spune, dar de fiecare dată când încerc să-l pornesc, arată ca o linie pentru o secundă, apoi oprește-te, atunci când încerc să-l încarc, vibrează, dar nu se aprinde și ultima dată când l-am încărcat, am fost șocat din cauza umezelii. Nu mai am idei să-mi pornesc telefonul. Vă rog să-mi ajutați telefonul. Am doar 12 ani într-o mare greșeală. Apropo, am S9 +. - A.kyabasinga9

Soluţie: Bună A.kyabasinga9. Galaxy S9 și S9 Plus sunt rezistente la apă sau lichide, astfel încât ar fi putut face față stropilor de lichid ocazionale sau accidentale. Tot ce trebuie să faceți dacă ați găsit S9 Plus umed, chiar și în zona portului de încărcare, este să îl clătiți ușor cu apă curată, să îl ștergeți cu o cârpă moale curată și să îl lăsați să se usuce la aer. Apa se evaporă în mod natural în câteva ore, astfel încât lăsarea telefonului într-o locație caldă, ca în partea din spate a televizorului, ar trebui să ajute la accelerarea procesului. Nu este nevoie să lipiți ceva în portul de încărcare, deoarece poate deteriora sigiliul care păstrează apa sau lichidul sau poate îndoi un știft care intră în contact cu cablul de încărcare. Aplicarea unei călduri prea mari pe portul de încărcare folosind un uscător de păr nu este o idee bună, deoarece s-ar putea topi nano particulele care cuprind garnitura de apă din port.

Pentru a vedea dacă puteți rezolva problema la sfârșitul dvs. chiar acum, iată lucrurile pe care doriți să le încercați:

Lăsați telefonul să se usuce la aer. După cum sa menționat mai sus, apa se va usca în cele din urmă pe cont propriu. Deoarece telefonul dvs. a fost udat de berea de rădăcină, doriți să vă asigurați că nu există reziduuri care nu sunt apă în portul de încărcare. Puteți face acest lucru clătind telefonul cu apă curată. Asigurați-vă că utilizați apă nepresurizată pentru a curăța portul de încărcare. După ce aveți încredere că portul de încărcare este curățat corect de orice particule de bere rădăcină, ștergeți telefonul cu un prosop curat. Apoi, doriți să scuturați ușor telefonul pentru a scoate apa din portul de încărcare. Apoi, lăsați telefonul lângă o sursă indirectă de căldură. Nu amplasați S9 lângă cuptor sau cuptor sau în afara locului unde va fi expus la lumina directă a soarelui. A face acest lucru este un mod sigur de a vă deteriora dispozitivul. Lăsați telefonul să se usuce cel puțin 8 ore. Apoi, încercați să reporniți telefonul și să vedeți dacă funcționează sau dacă se încarcă din nou normal.

Dacă veți primi eroarea detectată de umezeală după ce ați uscat telefonul timp de câteva ore, aceasta înseamnă că zona portului USB este încă umedă sau poate rămâne unele particule de apă. Lăsați telefonul să se usuce încă câteva ore la temperatura camerei normale, înainte de a încerca să îl reporniți.

Folosiți un alt set de accesorii de încărcare. Dacă telefonul dvs. nu mai afișează erori detectate de umiditate, dar continuă să refuze încărcarea, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să utilizați un alt cablu și adaptor de încărcare. Dacă nu găsiți un încărcător Samsung original pentru S9, mergeți la un magazin Samsung din apropiere și încercați să împrumutați încărcătorul S9. Acest lucru ar trebui să vă ajute să determinați dacă problema este cauzată sau nu de un încărcător defect.

Încărcați-vă S9 fără fir. În cazul în care portul de încărcare a fost deteriorat atunci când introduceți o scobitoare în el, puteți continua să încărcați dispozitivul folosind un încărcător wireless. Încărcarea fără fir este semnificativ mai lentă decât încărcarea obișnuită prin cablu, dar este o soluție bună dacă întâmpinați o problemă cu portul USB. Este, de asemenea, o alternativă temporară bună dacă nu doriți să trimiteți telefonul pentru reparații imediat din cauza unui port USB defect.

Obțineți asistență profesională. Dacă ați încercat deja sugestiile noastre de mai sus și telefonul dvs. încă refuză să se încarce corect sau deloc, asta înseamnă că S9 are probleme hardware. Pentru a remedia problema, aveți nevoie de un tehnician Samsung care să o deschidă, astfel încât să poată fi efectuat un diagnostic hardware complet. Dacă ați reușit să deteriorați telefonul cu lichid, Samsung va declara garanția nulă și cel mai probabil veți ajunge să plătiți pentru reparație. Dacă totuși doriți să aveți o soluție garantată, vă recomandăm totuși să lăsați Samsung să repare telefonul pentru dvs. Deși vă puteți trimite cu siguranță telefonul la un centru de service independent, există șansa ca acesta să nu poată repara telefonul permanent.

Problema # 2: Galaxy S9 arată ecranul negru și refuză să pornească

Am avut probleme de săptămâni întregi cu bateria care se epuizează la doar câteva secunde până la câteva minute după ce am fost scoasă din încărcător și mă ardea doar să ating, dar mai ales să opresc încărcătorul. Apoi am început să primesc mesaje de pe telefon și de pe computerul meu conectat spunând că filtrul de lumină albastră nu funcționează. Acum este ceva cu care nu am pornit niciodată sau nu l-am încurcat, deoarece îmi este destul de greu să văd ecranul fără ca acesta să fie întunecat. Ei bine, astăzi am primit sfaturi de la cineva de la t-mobile și am șters cache-ul partiției. Odată ce am dat da și s-a făcut, am încercat să repornesc, dar telefonul a fost oprit. Când încerc să îl repornesc în orice tip de mod, merge doar pe ecranul negru care spune repornirea în colțul din stânga sus și apoi arată tipul droid. Va continua să facă asta din nou și din nou. Am reușit să ajung la o tehnologie de asistență Samsung care a lansat un chat, dar tot ce mi-au putut spune este cum să-l opresc apăsând și ținând apăsate tasta de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 30 de secunde. O și acest telefon este înrădăcinat și inițial un telefon Verizon, dar a fost deblocat pentru a utiliza operatorul meu. Am cheltuit deja atât de mulți bani și timp pe acest telefon și chiar urăsc ideea că trebuie să cheltuiesc mai mult din cauza unei alte probleme. Vă rog să-mi spuneți dacă pot face ceva pentru a economisi o oră cu mașina și mai mulți bani pe acest dispozitiv. Mulțumesc, Mary P.s După ce am citit, v-am aruncat toate problemele de soluționare a problemelor, mi-aș dori cu adevărat să fi găsit prima pagină. - Mary Hoke

Soluţie: Bună Mary. Nu putem vedea nicio legătură între ștergerea partiției cache și refuzarea S9 de a porni normal după aceea, trebuie să existe un alt factor în joc. Ceea ce este acel factor poate fi orice. Cel mai bun lucru este că, cel mai probabil, veți remedia problema, deoarece ați putut șterge anterior memoria cache a sistemului înainte ca aceasta să devină instabilă. Pentru a face acest lucru, efectuați o resetare din fabrică și vedeți ce se întâmplă. Iată cum:

1. Dacă este posibil, faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală. Dacă nu vă puteți crea backupul, deoarece telefonul refuză să se repornească normal, nu aveți noroc. Pentru a continua, urmați restul pașilor.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care resetarea din fabrică nu va rezolva deloc problema, luați în considerare dezrădăcinarea telefonului S9 prin interfața cu firmware-ul stoc. Presupunem că știți cum să faceți acest lucru, deoarece aveți în prezent un telefon înrădăcinat. Dacă nu credeți că puteți face acest lucru, faceți câteva cercetări despre cum să dezrădăcinați dispozitivul. Unele software root au propriul lor mod de a dezrădăcina un dispozitiv, dar un mod universal de a face acest lucru este prin Odin. Firmware-ul intermitent pe S9 va șterge practic software-ul curent, astfel încât veți pierde și datele dvs. personale, chiar dacă ați omis resetarea din fabrică mai sus.