Conţinut

• Depanarea problemelor de sunet cu Galaxy S7
• Probleme de sunet Galaxy S7 raportate de cititorii noștri
• Difuzorul trosnește atunci când redați muzică
• Niciun sunet nu iese din difuzoarele Galaxy S7

• Aflați și înțelegeți problemele de sunet obișnuite cu Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) și care sunt cauzele posibile.
• Aflați cum să depanați problema audio obișnuită și ce proceduri trebuie făcute pentru a rezolva în cele din urmă.
• Aflați cum să vă remediați telefonul, ale cărui difuzoare trosnesc atunci când redați muzică, videoclipuri și jocuri prin intermediul acestuia.
• Ce trebuie să faceți dacă nu se aude sunet din difuzoarele Galaxy S7.

• Aplicația se blochează mai ales dacă sunetul dispare în timpul utilizării anumitor aplicații
• Problemă a firmware-ului care determină intrarea și ieșirea audio
• Problemă gravă în sistem care poate fi adusă de o actualizare
• Problemă la mufa căștilor, mai ales dacă apare numai atunci când utilizați o cască cu fir
• Difuzor deteriorat, care se caracterizează adesea prin zgomote
• Problemă hardware care poate fi cauzată de lichide și / sau daune fizice

Depanarea problemelor de sunet cu Galaxy S7

Problemele de sunet pot varia de la probleme minore ale aplicațiilor la probleme hardware mai grave. De fapt, mulți au raportat că au probleme cu performanța generală a dispozitivelor lor, după ce au observat unele probleme legate de sunet. Cu alte cuvinte, poate fi doar unul dintre simptomele unei probleme hardware serioase. În acest caz, totuși, nu putem face nimic în acest sens, cu excepția trimiterii telefonului către un tehnician pentru a fi verificat sau reparat cu atenție.

Cu toate acestea, este necesar să faceți unele soluții de depanare cu dispozitivul dvs., deoarece în acest moment nu suntem siguri ce este în neregulă cu acesta. Cu aceasta, iată câteva lucruri pe care le puteți face pe cont propriu, dar sunt suficient de sigure pentru a nu vă încurca și mai mult telefonul.

Pasul 1: determinați când a început problema

Este telefonul tău. Ar trebui să știți când a început problema sau dacă o are deja din prima zi.

Presupunând că a avut loc recent, puteți urmări cu ușurință dacă este o problemă cu aplicația, firmware-ul sau hardware-ul. De exemplu, dacă a început după ce ați instalat unele aplicații, atunci una dintre acestea poate avea capacitatea de a manipula volumul dispozitivului. Întrucât aveți de-a face cu o posibilă problemă cu aplicația terță parte, puteți verifica în continuare pornind dispozitivul în modul sigur:

1. Țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce puteți vedea „Samsung Galaxy S7” pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți imediat apăsată tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Puteți să-l eliberați când puteți vedea „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

Odată ajuns în modul de siguranță și problema apare încă, atunci ar putea fi vorba de o problemă de firmware sau hardware. Nu putem să-l excludem pe acesta din urmă, dar sigur putem face ceva în legătură cu primul. Deci, pentru a exclude, trebuie să efectuați resetarea master și iată de ce ...

Dacă a fost o problemă cu firmware-ul, acesta trebuie să fie unul minor, deoarece problemele grave ale sistemului pot cauza blocarea telefonului, încetinirea, repornirea aleatorie etc. Bineînțeles, trebuie să observați dispozitivul pentru a vedea dacă acesta prezintă unul dintre acestea. pentru că dacă da, problema sunetului pe care o aveți poate fi doar unul dintre simptome.

Cea mai frecventă cauză a problemelor legate de firmware sunt datele corupte, în special pentru problemele apărute fără un motiv aparent. Prin urmare, este necesar să ștergeți toate acele date și să readuceți telefonul la setările implicite. Cu toate acestea, toate aplicațiile, fișierele, datele aplicațiilor, e-mailurile, imaginile, videoclipurile etc. vor fi șterse, de aceea trebuie să le faceți o copie de rezervă înainte de a urma pașii de mai jos:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.

1. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
2. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.

NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

1. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
2. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
3. Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
4. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
5. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Dacă problema rămâne după resetare, ar putea fi doar o problemă hardware. În cazul în care pașii de mai jos nu se aplică pentru dvs., atunci ar trebui să luați în considerare verificarea telefonului de către un tehnician Samsung.

Pasul 2: Verificați mufa pentru căști pentru scame și resturi

Acest pas se aplică proprietarilor Galaxy S7 care au probleme cu sunetul atunci când folosesc căști sau căști cu fir. De exemplu, dacă sunetul cu setul cu cască vine și trece, nu există deloc sunet, volum scăzut etc.

Coroziunea, resturile sau scame pot împiedica receptorii să realizeze contacte adecvate. Poți să te uiți în gaură și să vezi dacă există ceva străin acolo. Puteți folosi un sfat Q pentru a-l curăța sau pentru a-i oferi o explozie de aer comprimat. După ce ați curățat-o și problema persistă, încercați să utilizați alt set cu cască pentru a afla dacă apare și problema. Dacă da, atunci există șansa să fie o problemă la mufa căștilor și aveți nevoie de un tehnician, în acest moment, pentru a face teste suplimentare.

Pasul 3: Pentru probleme de sunet care au apărut după o actualizare, încercați să ștergeți memoria cache a sistemului

Fișierele memorate în cache sunt utilizate de sistem pentru ca aplicațiile și alte servicii să funcționeze fără probleme, dar acestea sunt deseori corupte în timpul unei actualizări. De aceea, este necesar să le ștergeți, astfel încât noul sistem să creeze altele noi care nu sunt corupte și sunt complet compatibile cu acesta.

Nu trebuie să faceți nimic, deoarece fișierele, setările, aplicațiile, datele etc. nu vor fi șterse atunci când urmați pașii de mai jos.

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Sper ca asta ajuta.

Probleme de sunet Galaxy S7 raportate de cititorii noștri

În această secțiune, voi aborda unele dintre problemele audio cu Samsung Galaxy S7 raportate de cititorii noștri. Dacă ne-ați contactat cu privire la o problemă legată, încercați să răsfoiți problemele pe care le-am citat mai jos, deoarece am putut să le rezolv.

Difuzorul trosnește atunci când redați muzică

Î: “Bună băieți. Vă mulțumim că aveți această platformă pentru a ne ajuta utilizatorii noob. Sunt proprietarul Galaxy S7 și am o problemă în timp ce redau o piesă muzicală. Se aude un sunet crepitant care se joacă cu el mai ales atunci când este redat prin difuzor. Am nevoie de îndrumarea dvs. despre ce să fac în legătură cu acest lucru. Ajuta-ma te rog.”

A: S-ar putea să fie o problemă cu telefonul sau muzica care urmărește redarea dvs. și este mai ușor să excludeți din urmă, deoarece nu trebuie să faceți nimic cu dispozitivul. Acestea fiind spuse, încercați să copiați fișierele dvs. muzicale pe un computer, în special cele despre care știți că au sunete trosnitoare atunci când le redați. Încercați să redați acele melodii muzicale și să vedeți dacă sunetele crepitante sunt încă acolo și dacă da, atunci problema este cu piesele, nu cu telefonul.

Dar, presupunând că pistele sunt în regulă, este timpul să rezolvați problemele de pe telefon și iată ce vă sugerez să faceți:

Pasul 1: utilizați o cască cu fir și redați acele melodii doar pentru a afla dacă se întâmplă lucrul. Dacă nu se aude sunetul crepitant, atunci problema ar putea fi cu difuzorul, iar posibilitățile sunt următoarele:

• Difuzorul în sine este deteriorat, iar atunci când sunetul este redat prin el, acesta trosnește.
• Ar putea fi o problemă cu amplificatorul audio al telefonului, ceea ce înseamnă că suferă de o problemă hardware minoră.
• Ar putea fi o problemă în firmware, mai ales dacă a apărut după o actualizare.

Acum, că avem aceste posibilități, următorul pas ar trebui să fie ...

Pasul 2: Efectuați resetarea master pentru a exclude posibilitatea unei probleme de firmware. Mai des, problemele de firmware asociate actualizărilor pot fi rezolvate fie prin ștergerea partiției cache, fie prin resetarea hard. Cu toate acestea, în cazul dvs. nu este necesar să faceți primul.

Pasul 3: trimiteți telefonul pentru verificare sau reparare. Fiind un tehnician telefonic, problemele minore legate de hardware, în special cele care privesc un cip, pot fi rezolvate prin suflarea aerului fierbinte peste cipul în cauză. Acest lucru va rezolva contactele libere și va alinia lipirea sub acesta, dar nu există nicio garanție.

Dacă problema este cu cipul în sine, cel mai bun mod de acțiune este înlocuirea unității. Aceste componente sunt puse acolo de o mașină care este mai precisă. Mâinile umane nu sunt la fel de bune ca mașinile atunci când vine vorba de lipirea cipurilor. Deci, chiar dacă un tehnician Samsung știe ce se întâmplă cu dispozitivul dvs., cel mai bun lucru pe care îl poate face este să recomande o înlocuire. De aceea, este necesar ca, după ce ați exclus alte posibilități, să lăsați un tehnician să verifice dispozitivul pentru testarea și depanarea ulterioară.

Niciun sunet nu iese din difuzoarele Galaxy S7

Î: “Folosesc des căști atunci când joc un joc cu Galaxy S7 și funcționează excelent. De fapt, nu am încercat să joc un joc fără căști până acum trei zile în urmă, când mi-am lăsat căștile acasă. Totuși, am fost surprins, deoarece atunci când am jucat un joc, sunetul ar trebui să curgă prin difuzoare, dar nu a fost. Am încercat să cânt muzică, fără sunet. Urmăriți videoclipuri, fără sunet. Care pare a fi problema cu acest telefon? Pot trăi fără ea așa cum am spus că folosesc des căști, dar vreau doar ca telefonul meu să funcționeze așa cum ar trebui. Mă puteți ajuta? Mulțumiri.”

A: Sunt de acord. Un smartphone la fel de puternic și la fel de scump ca Galaxy S7 ar trebui să funcționeze fără probleme. Transmiterea audio prin difuzoare este o caracteristică nativă. În mod implicit, nu trebuie să schimbați nimic pentru ca acesta să funcționeze; redați doar o piesă fără căști sau căști și cu volumul ridicat și ar trebui să o conduceți.

Pentru a depana această problemă, iată lucrurile pe care trebuie să le faceți inițial:

• Eliminați orice este conectat la mufa pentru căști.
• Eliminați toate cazurile terților.
• Dezactivați Bluetooth, mai ales dacă ați asociat recent telefonul cu un dispozitiv Bluetooth.

Acum că ați făcut toate acestea, încercați aceste lucruri:

1. Redați o piesă muzicală prin difuzor.
2. Apăsați butonul buton pentru a mări volumul.
3. Dacă nu iese niciun sunet, accesați Setări> Sunete și notificări> Volum> reglați fiecare glisor de volum sau ridicați-le pe toate.
4. Dacă problema a început după instalarea sau actualizarea unor aplicații, porniți dispozitivul în modul sigur (consultați pașii de mai jos) și vedeți dacă difuzorul funcționează în această stare. Dacă da, dezinstalați aplicațiile pe care le-ați instalat sau actualizat recent.
5. Dacă problema continuă în modul de siguranță, nu aveți altă opțiune decât să efectuați resetarea generală și, dacă nici asta nu face diferența, trimiteți telefonul pentru reparații.

Cum se pornește Galaxy S7 în modul sigur

1. Țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce puteți vedea „Samsung Galaxy S7” pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți imediat apăsată tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Puteți să-l eliberați când puteți vedea „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.