Conţinut
- Pasul 2: Încărcați telefonul și asigurați-vă că funcționează
- Pasul 3: Scoateți bateria și resetați telefonul
- Pasul 4: Încercați să porniți Galaxy Note 3 în modul sigur
- Pasul 5: Încercați să porniți Galaxy Note 3 în modul de recuperare
- Pasul 6: Verificați conectorii pentru rupturi și nealiniere
- Pasul 7: Căutați ajutor profesional
Această postare vă va ghida despre cum să depanați și să remediați un Samsung Galaxy Note 3 care nu va porni. Pașii pe care i-am citat aici se bazează pe procedurile efective de depanare pe care le facem noi tehnicienii înainte de a deschide un telefon. Întotdeauna epuizăm toate soluțiile posibile, motiv pentru care acesta va fi un ghid lung cu șapte pași practici.
Pasul 2: Încărcați telefonul și asigurați-vă că funcționează
Nota 3 nu a pornit. Există posibilitatea ca bateria să fie descărcată, așa că încercați să o încărcați ca pe vremuri. Dacă nu ați modificat configurația de notificare LED, telefonul dvs. ar trebui să emită o lumină roșie strălucitoare dacă se încarcă corect sau o lumină verde strălucitoare dacă bateria este plină. Este un lucru bun dacă primiți oricare dintre aceste notificări.
În cazul în care telefonul arată o lumină verde, deconectați-l de la încărcător și porniți-l imediat.
Dacă primiți lumina roșie aprinsă, lăsați telefonul să stea timp de 10 până la 20 de minute pentru a vă asigura că există suficientă energie în baterie pentru a porni dispozitivul. După acel interval de timp, încercați să porniți telefonul. Dacă a pornit cu succes, problema a fost o baterie descărcată, în caz contrar, continuați cu depanarea.
Lăsați telefonul să se încarce încă 20 de minute și repetați aceeași procedură. Dacă telefonul rămâne mort, este timpul să îl agitați puțin.
NOTĂ: Dacă LED-ul nu aprinde și ecranul nu afișează pictograma obișnuită de încărcare, chiar dacă telefonul a fost conectat corect la încărcător și adaptorul de alimentare a fost montat la priza de perete, treceți imediat la pasul 6.
Pasul 3: Scoateți bateria și resetați telefonul
Multe dintre problemele hardware minore pot fi rezolvate prin această procedură. Cu suficientă energie în baterie, scoateți capacul din spate al telefonului și trageți bateria afară.
Acum, țineți apăsat butonul de pornire ca și cum ați încerca să porniți telefonul. Apăsați continuu timp de 30 de secunde până la 1 minut. Nu încercăm să pornim telefonul cu această procedură, în schimb, consumăm electricitatea stocată în condensatoarele telefonului.
După un minut de apăsare a tastei de pornire, eliberați-o și înlocuiți bateria și apoi capacul din spate. Acum, cu bateria pornită, apăsați și țineți apăsată din nou tasta de pornire pentru ao porni.
Unii dintre voi ar putea crede că este absurd să urmați această procedură, dar vă spun că am rezolvat deja o mulțime de probleme minore, pur și simplu făcând acest lucru.
Pasul 4: Încercați să porniți Galaxy Note 3 în modul sigur
Dacă LED-ul s-a aprins când ați încărcat telefonul sau dacă dă vreun semn că electricitatea curge încă în interior, dar a refuzat să pornească, încercați această procedură.
Ceea ce face este că pornește cu toate aplicațiile de la terțe părți dezactivate, lăsând pe cele preinstalate să ruleze. Există posibilitatea ca una dintre aplicațiile terțe să provoace un conflict cu funcționarea normală a firmware-ului, deci trebuie să excludem acest lucru.
- Țineți apăsată tasta de pornire.
- Când pe ecran apare „GALAXY Note 3 ′, eliberați tasta de pornire. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- „Modul sigur” va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.
Dacă telefonul pornește în modul sigur, atunci puteți fi siguri că nu este o problemă hardware. În caz contrar, încercați să porniți în modul de recuperare.
Pasul 5: Încercați să porniți Galaxy Note 3 în modul de recuperare
În modul de recuperare, toate componentele hardware ale telefonului funcționează numai dacă sistemul Android nu a fost încărcat în timpul pornirii. Este ca și cum ai porni computerul Windows în modul DOS.Dar scopul acestei proceduri este acela de a testa dacă telefonul poate rula chiar și ROM-ul de recuperare.
Dacă puteți aduce telefonul pentru a porni în recuperare, există mari șanse să remediați problema. Nu numai că demonstrează că hardware-ul este în regulă, dar vă permite și să ștergeți partiția cache și să efectuați resetarea din fabrică. Așadar, merită încercat.
- Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
- Când pe ecran apare „GALAXY Note 3 ′, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
- Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
Dincolo de acest punct, este mai evidentă posibilitatea ca problema să fi fost cauzată de o problemă hardware. Cu toate acestea, trebuie să faceți un ultim lucru și să vă asigurați că există o conexiune bună între baterie și telefon.
Pasul 6: Verificați conectorii pentru rupturi și nealiniere
Ați fi putut face acest lucru la pasul 3, dar, desigur, am fost atât de speranți că nu a fost o problemă hardware. Dar am pus intenționat acest pas în partea ulterioară a acestui ghid pentru a sublinia că atunci când telefonul nu prezintă semne că electricitatea trece prin părțile sale, există posibilitatea ca contactul dintre baterie și telefon să fie întrerupt.
Acum, scoateți capacul din spate al telefonului și scoateți bateria. Verificați cu atenție conectorii din spatele telefonului. Dacă există unul care este răsucit sau nealiniat, îndreptați-l cu atenție folosind o pensetă. Aveți mare grijă să nu o rupeți sau să o înrăutățiți. Dacă lipsește unul, nu puteți face nimic în acest sens; aveți nevoie de ajutor de la un tehnician pentru a înlocui conectorul.
Dacă toți conectorii sunt prezenți și nimic nu a fost aliniat greșit, verificați conectorii de pe baterie. Pentru a vă asigura că nu există coroziune, ștergeți-o cu o cârpă uscată. În cazul în care conectorul lipsește, nu încercați să-l reparați. Mai degrabă, aruncați bateria în mod corespunzător și cumpărați una nouă.
Pasul 7: Căutați ajutor profesional
Există lucruri care sunt dincolo de controlul nostru. Așadar, după ce ați epuizat toate aceste proceduri de depanare și telefonul refuză să pornească, este timpul să aduceți telefonul la un tehnician pentru a-l repara.
În acest moment, putem spune că problema se referă la hardware și, cu excepția cazului în care sunteți tehnician, nu puteți face altceva decât să solicitați ajutor celor care au cunoștințe competente.
Aveți probleme cu telefonul dvs. care nu se vor aprinde?
Vă putem ajuta să depanați. Am publicat deja ghiduri de depanare pentru următoarele dispozitive:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, ediția Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, ediția Android Lollipop
- Samsung Galaxy Note 5
Angajați-vă cu noi
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru e-mailurile dvs. Trimiteți-ne prin e-mail prin [email protected] oricând. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns. În cele din urmă, dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau accesați pagina noastră de depanare. Mulțumiri.
