Conţinut
Problemele de performanță sunt adesea legate de firmware și, în acest caz, putem face doar ceva. Înțeleg cât de enervant este un telefon lent, de aceea considerăm că este necesar să îl depanăm imediat pentru a-l readuce la modul în care era. Am primit destul de multe reclamații de la proprietarii Samsung Galaxy S8 sub umbrela Sprint, așa că această postare este pentru ei. Dar doar pentru că am menționat în mod specific un furnizor aici nu înseamnă că acest ghid de depanare nu va funcționa pe alte variante ale modelului S8.
În această postare, vom aborda motivul pentru care telefonul dvs. a devenit atât de lent și lent și vom încerca să formulăm o soluție care poate aduce telefonul la performanțele sale inițiale, care sunt, desigur, rapide și receptive. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și în prezent sunteți confuz de aceeași problemă, continuați să citiți mai jos, deoarece această postare vă poate ajuta.
Dacă totuși căutați o soluție la o altă problemă, consultați ghidul nostru de depanare Galaxy S8, deoarece am abordat deja cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, atunci nu ezitați să ne contactați prin intermediul chestionarului nostru pentru probleme Android.
Depanarea Galaxy S8 lent și lent
Este o problemă foarte minoră și sunt sigur că o putem remedia atât timp cât firmware-ul telefonului dvs. nu a fost modificat în niciun fel, deoarece dacă este, atunci ar putea fi o problemă gravă de firmware și nu doar orice problemă legată de performanță . Deci, dacă integritatea firmware-ului este încă intactă, iată ce ar trebui să faceți în acest sens:
Pasul 1: reporniți telefonul în modul sigur pentru a afla dacă este încă lent
Să încercăm să izolăm problema imediat. Pornirea în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte, care sunt adesea cauza unor probleme de acest gen. Deci, dacă telefonul funcționează normal în acel mod, înseamnă că una sau unele dintre aplicațiile pe care le-ați instalat cauzează problema și următorul lucru pe care ar trebui să îl găsiți este să găsiți acea aplicație și să o dezinstalați. Asta ar trebui să se ocupe de problema de aici. Urmați procedurile de mai jos despre cum să vă rulați telefonul în modul sigur și să dezinstalați aplicațiile.
Cum se pornește Sprint Galaxy S8 în modul sigur
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
Cum se dezinstalează aplicații de pe Galaxy S8
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări> Aplicații.
- Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
- Atingeți aplicația dorită.
- Atingeți Dezinstalare.
- Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.
Acesta ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a readuce telefonul la performanțele sale originale. Cu toate acestea, dacă este încă lent și lent în modul sigur, atunci s-ar putea să fie deja o problemă cu firmware-ul.
Pasul 2: ștergeți toate cache-urile de sistem, astfel încât acestea să fie înlocuite
Există momente în care cache-urile de sistem se corup sau devin învechite. Acest lucru se poate întâmpla după o actualizare a firmware-ului sau când telefonul a fost recent oprit și pornit mai des sau a rămas fără baterie în timpul utilizării. Nu vă faceți griji, pentru că, dacă acesta este cazul, este totuși foarte ușor de remediat. Tot ce trebuie să faceți este să porniți telefonul în modul de recuperare și să ștergeți partiția cache. Niciunul dintre fișierele și datele dvs. nu va fi șters, deci este sigur să faceți:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
După ce telefonul a repornit, observați cu atenție dacă performanțele sale s-au îmbunătățit. Dacă este încă lent, atunci nu ai altă opțiune decât să faci următorul pas.
Pasul 3: Resetați toate setările
Setările incorecte pot cauza conflicte în sistem, ceea ce poate duce și la acest tip de problemă. Pentru a exclude această posibilitate, urmați procedura simplă de mai jos pentru a reseta toate setările telefonului și a le readuce la valorile implicite din fabrică. Practic, este doar ca o resetare că niciunul dintre fișierele și datele dvs. nu vor fi șterse:
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări> Backup și resetare.
- Atinge Resetare setări.
- Atingeți Resetare setări, pentru a confirma.
- Dacă este cazul, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- Atinge Resetare setări.
Observarea este esențială pentru a ști dacă telefonul dvs. este încă lent și lent, așa că, după aceasta, continuați să utilizați telefonul așa cum faceți întotdeauna. Dacă este încă lent, atunci este timpul să rezolvați definitiv această problemă.
Pasul 4: Faceți backup fișierelor și datelor și resetați Galaxy S8
Așa este, o resetare vă va readuce telefonul la performanța inițială. Cu toate acestea, această metodă vine întotdeauna la sfârșitul ghidului nostru de depanare, deoarece va trebui să parcurgeți toate problemele legate de backupul fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. Deci, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a lucrurilor pe care nu doriți să le pierdeți. După efectuarea copiei de rezervă, dezactivați Protecția de resetare din fabrică a telefonului dvs., astfel încât să nu fiți blocat.
Cum se dezactivează protecția la resetarea din fabrică pe Sprint Galaxy S8
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări> Cloud și conturi.
- Atingeți Conturi.
- Atingeți Google.
- Apăsați pe adresa dvs. de e-mail Google ID dacă sunt configurate mai multe conturi. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
- Atingeți pictograma cu 3 puncte.
- Atinge Elimină contul.
- Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.
Cum să vă resetați Samsung Galaxy S8
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Asta e cam tot. Telefonul dvs. ar trebui să funcționeze corect acum.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.