#Samsung #Galaxy # S9 este un telefon emblematic lansat anul acesta, care are o structură de design similară cu S8, dar care a actualizat specificațiile hardware. Acest model are un ecran Super AMOLED de 5,8 inch care ocupă cea mai mare parte a părții frontale a dispozitivului. Sub capotă se află un puternic procesor Snapdragon 845 care, atunci când este utilizat în tandem cu cei 4 GB RAM disponibili, permite telefonului să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S9 care nu va suna atunci când primim un apel și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S9 nu va suna când primiți un apel

Problemă:Telefonul meu nu va suna când primesc un apel. Mă anunță numai când primesc un mesaj sau am o mesagerie vocală. Întrucât am căutat continuu setările mele pentru un răspuns, dacă nu mă hotărăsc, voi returna acest telefon, am considerat că Samsung este mai bun decât acesta

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că modul silențios nu este activat.

• Glisați degetul în jos începând din partea de sus a ecranului.
• Atingeți pictograma modului de sunet pentru a dezactiva modul silențios.

Apoi, încercați să verificați volumul soneriei telefonului. Dacă este prea scăzut, atunci nu vă veți auzi telefonul sunând când sosește un apel primit. Pentru a crește volumul soneriei, atingeți tasta de creștere a volumului telefonului.

În cazul în care problema persistă, efectuați pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Problema apare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S9 Nu efectuează intermitent apeluri după înlocuirea bateriei

Problemă:Am început să am probleme cu telefonul după ce am înlocuit bateria acum câteva săptămâni. Nu pot plasa sau primi apeluri intermitent, la fel și pentru mesaje text. Când am înlocuit bateria, a trebuit să readuc telefonul, deoarece partea din spate a telefonului nu a fost închisă corect. Când l-am adus înapoi, tipul mi-a spus că a uitat să scoată ambalajul de pe baterie și de aceea nu se va închide. Așa că a îndepărtat ambalajul și telefonul a fost închis corect. Atunci am început să am probleme. Am contactat operatorul meu, Cricket, și am petrecut nenumărate ore la telefon cu ei fără rezultat și mi s-a spus că problema mea se află la telefon și nu la operator. Poate cineva să mă ajute cu telefonul meu, am nevoie de el pentru muncă și pierd bani fără el.

Soluţie: Încercați să izolați cartela SIM ca posibilă cauză a acestei probleme, introducând o nouă cartelă SIM pe telefon, apoi verificând dacă problema persistă. În cazul în care se întâmplă, următorul pas este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software. Pentru a face acest lucru, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S9 Voice nu poate fi auzit în timpul apelurilor

Problemă: Dragă thedroidguy, am cumpărat telefonul meu nou de pe eBay din fabricarea Malaeziei. După ce am actualizat firmware-ul prin actualizări normale de telefon și după o lună au apărut câteva probleme. în primul rând, toate aplicațiile mele de conectare VOIP îmi scapă vocea. înseamnă că atunci când vorbesc cu WhatsApp sau telegramă pentru prima parte a celorlalte părți decente mă pot auzi, apoi vocea mea scade și următoarele 10 decente din nou înapoi și apoi scad. De asemenea, când vorbesc prin conexiune celulară pe difuzor, microfonul nu funcționează. Am oprit forțat vocea lui Bixby. Am șters memoria cache / datele pentru WhatsApp. Am făcut hard reset din fabrică. dar totuși am aceeași problemă, dar în modul sigur am verificat atât microfonul, cât și înregistrarea video cu voce și microfon funcționând bine. dar încă pe difuzorul celular, apelul microfonului nu funcționează și apelul VOIP.

Soluţie: Dacă problema apare încă după o resetare din fabrică, există șansa ca actualizarea software-ului să cauzeze problema sau aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă. Încercați să așteptați o nouă actualizare și verificați dacă problema apare în continuare. Dacă se întâmplă în continuare, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.