#Samsung #Galaxy # S9 + este fratele mai mare al lui S9, ambele fiind modele emblematice lansate anul acesta. Acest telefon este cunoscut mai ales pentru utilizarea unui ecran Super AMOLED de 6,2 inci, precum și pentru procesorul puternic Snapdragon 845 / Exynos 9810 octa core care face ca dispozitivul să funcționeze fără probleme. O caracteristică unică a acestui telefon este utilizarea camerelor duale din spate de 12MP, dintre care una are o deschidere reglabilă de f / 1.5-2.4. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S9 + Wi-Fi se oprește atunci când telefonul nu are probleme și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S9 + Wi-Fi se dezactivează când telefonul doarme

Problemă:  Hei! Am o problemă mare! Am cumpărat Galaxy S9 + nou înainte de 3 zile. Totul a fost în regulă în primele 10 minute, după aceea software-ul meu s-a actualizat și totul a mers prost ... Când îmi pornesc Wifi-ul, a durat doar 2 minute, până când ecranul meu se blochează. După aceea, nici nu pot activa Wifi. Trebuie să repornesc telefonul pentru a-l porni. Am curățat partițiile, mi-am resetat setările de rețea, am dezactivat modul de repaus wifi, chiar am făcut o resetare din fabrică - rezultatul este întotdeauna același. Modul de repaus wifi este dezactivat, dar în momentul în care ecranul meu se blochează, Wifi se oprește. Când fac clic pe butonul wifi, arată un cerc pe care telefonul meu încearcă să îl pornească, dar după 15 secunde se oprește din nou. Nu am probleme cu 4g, doar cu Wifi. Când folosesc o aplicație (Messenger, Viber, Chrome etc.) Wifi rămâne stabil, dar numai atunci. Este atât de frustrant ... Mi-am repornit routerul, am încercat să reconectez S9 + prin Wifi direct la celălalt telefon - a durat din nou 2 minute. Singura perioadă în care wifi-ul rămâne mai mult timp este când s9 + se încarcă. Setările pentru modul de repaus wifi sunt setate la „rămâneți mereu pornit”. Nu mai știu ce să fac.

Soluţie: Pentru a depana această problemă, încercați să verificați dacă problema apare atunci când telefonul se conectează la o altă rețea Wi-Fi. În acest fel, puteți izola routerul. În cazul în care problema apare în continuare când telefonul se conectează la o altă rețea, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Asigurați-vă că rețeaua Wi-Fi rămâne activă când telefonul doarme. Glisați în jos din partea de sus a ecranului, apoi atingeți lung pictograma Wi-Fi. Atingeți pictograma meniu, apoi apăsați pe avansat. Atingeți Afișați mai mult, apoi asigurați-vă că setarea pentru Menținerea Wi-Fi activat în timpul somnului este activată.
• Verificați dacă problema apare în modul sigur. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

S9 + Nu se conectează la rețeaua mobilă Xfinity după resetarea din fabrică

Problemă:După ce am făcut o resetare a datelor din fabrică pe Samsung Galaxy S9 plus, nu mă pot conecta la rețeaua mobilă Xfinity. Telefonul indică o conexiune wifi, dar nu funcționează. Aplicația mea de rețea mobilă tocmai a dispărut din lista de aplicații. De asemenea, nu mă pot conecta la magazinul Google Play pentru a descărca aplicația pentru Xfinity Mobile, după ce ați resetat Niciuna dintre solicitările descrise în manualul de utilizare nu a apărut pentru a configura dispozitivul. Există o modalitate simplă de a aborda acest lucru? Nu pot reseta scoțând bateria, deoarece acest model de telefon nu are opțiunea respectivă. De asemenea, când funcționa, bateria s-a descărcat foarte repede. Tocmai am primit acest telefon și este foarte dezamăgitor, având în vedere prețul, să am deja această problemă, dacă știi la ce mă refer. Vă rugăm să ajutați dacă puteți. Va fi foarte apreciat.

Soluţie: Când ați efectuat o resetare din fabrică, setările telefonului s-au schimbat la valorile implicite. Mai jos sunt pașii de depanare pe care trebuie să îi efectuați.

• Dacă conectarea automată la Xfinity WiFi este dezactivată, asigurați-vă că activați acest lucru.
• Accesați setările telefonului, apoi asigurați-vă că serviciile de localizare sunt activate.
• Dacă rețeaua Wi-Fi din zona dvs. are o conectivitate redusă, este posibil ca telefonul dvs. să nu se conecteze la rețea. Încercați să mergeți la o altă locație, apoi verificați dacă problema persistă.
• Conectarea automată la o rețea mobilă sigură Xfinity necesită să configurați mai întâi un cod de blocare a ecranului (o parolă sau un PIN).
• Este posibil ca o aplicație terță parte să interfereze. Încercați să dezinstalați orice alte aplicații de gestionare a conexiunii WiFi care au fost instalate din magazinul Google Play.

Dacă întâmpinați în continuare probleme de conectare la rețea, contactați un specialist Xfinity Mobile la (888) 936-4698.

S9 + Nu se conectează la rețeaua Wi-Fi

Problemă:Am avut probleme pe wifi după ultima actualizare Android. Mă pot conecta la wifi-ul meu de acasă, dar nu mă pot conecta la wifi la locul de muncă. Așa că am șters partiția cache așa cum am menționat. Apoi, wifi-ul funcționează din nou. DAR când pierd conexiunea la wifi la locul de muncă, mă întorc la aceeași problemă. Am șters din nou partiția cache și a funcționat bine. Este destul de enervant să șterg cache-ul întotdeauna dacă trebuie să mă conectez la wifi la locul de muncă. Wifi-ul casei mele funcționează bine, fără probleme. Ceilalți colegi ai mei se pot conecta la wifi în mod normal, așa că am ghicit că aceasta este o problemă de telefon. Aveți soluții la acest lucru?

Soluţie: Încercați să uitați Wi-Fi-ul de lucru de pe telefon, apoi conectați-vă din nou la acesta. În cazul în care problema apare în continuare, aceasta este cel mai probabil cauzată de datele software vechi care nu au fost complet eliminate în timpul actualizării software-ului. Va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia această problemă.