#Samsung #Galaxy # S9 + este unul dintre dispozitivele emblematice pe care compania sud-coreeană le-a lansat anul acesta, care se distinge prin afișajul său mare de 6,2 inci Super AMOLED. Telefonul are caracteristici similare cu cel al telefonului S9 mai mic, însă acest dispozitiv mai mare are mai multe caracteristici cheie care îl fac mai atractiv pentru consumatori. În afară de afișajul său mai mare și bateria cu capacitate mai mare, acest model are mai multă memorie RAM (6 GB) și camere duble din spate. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S9 + care nu pornește blocat pe problema BSoD și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S9 + Nu pornește blocat pe BSoD

Problemă:Buna ziua tuturor. Am un S9 Plus, pe care l-am cumpărat nou, acum puțin peste 2 săptămâni, de la un dealer local MetroPCS când mi-am transferat serviciul de la Virgin Mobile. Am avut doar câteva probleme minore până săptămâna trecută. L-am scos din buzunar pentru a da un telefon și am descoperit că se oprise. Am încercat să-l pornesc, dar nu am primit niciun răspuns. Folosisem telefonul cu câteva ore înainte și eram sigur că mai rămânea 60-65% din baterie la sfârșitul apelului, dar nu se va alimenta. Când am ajuns acasă, am apăsat butonul de alimentare și de reducere a volumului. Am conectat cablul de încărcare și încă nu am primit niciun răspuns. Am dat cu el câteva minute, apoi l-am lăsat pe încărcător timp de 15-20 de minute. Am încercat să îl alimentez din nou și, în cele din urmă, a luminat secvența inițială de boot. Aproximativ 20 de secunde. în portbagaj, am primit un BSOD. Nu știam că un telefon Android era capabil să facă acest lucru. După un minut și cam câteva apăsări de butoane, părea să fie mort în apă. Am un voltmetru și am verificat tensiunea de pe portul de încărcare, care era de 3,84vdc. Îl reconectez la încărcător și am reușit să inițieze din nou procesul de încărcare. Aproximativ 15-20 de secunde, un alt BSOD. A urmat mai multe apăsări de butoane (inclusiv oprirea), iar apoi a reluat ciudat bootarea. A trecut de codul de blocare a ecranului și parțial în boot-ul MetroPCS, apoi de un alt BSOD. Mai multe apăsări de buton mai târziu, fără niciun rezultat, eram pe punctul de a efectua resetarea soft, când s-a oprit. Și, din păcate, nu a arătat niciun semn de viață de atunci. Aceste modele particulare au o problemă de control termic și dezvoltă probleme cu procesorul în timp? Pot înlocui placa de bază cu o altă placă de bază S9 Plus operațională sau aș vedea invariabil aceeași problemă din nou? Am deținut mai multe telefoane Samsung decât pot conta de-a lungul anilor și am fost foarte mulțumit de performanța generală și durabilitatea tuturor acestora. Câțiva dintre ei au fost aruncați de 3 metri pe beton sau trotuar, fără nici o protecție, și toți au supraviețuit, prezentând doar daune cosmetice minore și zero ecrane sparte. Urăsc să cred că telefonul meu și alte câteva modele din gama lor aparent cauzează probleme, ar putea fi semne ale unei diviziuni Samsung care se îndepărtează de curs și nu își corectează niciodată complet poziția ... Vă mulțumim anticipat pentru orice ajutor sau sugestii viitoare. Trasee fericite ...!

Soluţie: Deoarece acesta este un telefon nou, nu vă recomand să faceți nimic cu hardware-ul său, deoarece cel mai probabil este încă în garanție. Cel mai bun pas de depanare pe care îl puteți face chiar acum fără a anula garanția este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi de aici efectuați pașii enumerați mai jos, care vă permit să verificați dacă o eroare software cauzează problema.

• Ștergeți partiția cache a telefonului.
• Efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, cel mai probabil este cauzat de o componentă hardware defectă. Ar trebui să aduceți telefonul înapoi la magazin și să îl verificați.

S9 + nu va încărca

Problemă: Galaxy S9 + nu se va încărca nici fără fir, nici cu încărcătorul. De asemenea, nu se va activa. În această dimineață a avut 100% putere și. Câteva ore mai târziu, nu se va aprinde.Am încercat o resetare soft. La început, încărcarea a ajuns la 7%. Am încercat să îl pornesc în timp ce încă mă încărc, dar apoi am devenit complet neacceptibil.

Problemă conexă: Samsung Galaxy S9 + este înrădăcinat și sunt pe punctul de a instala un ROM personalizat, dar mobilul meu nici măcar nu pornește. Când conectez încărcătorul, apare doar pictograma de încărcare timp de 2-3 secunde, apoi ecranul se stinge. Nici măcar nu merge în modul de recuperare .... Așadar, vă rog să-mi spuneți dacă mă puteți ajuta cu această problemă.

Soluţie: Pentru această problemă specială, ar trebui să încercați mai întâi să scoateți cardul microSD al telefonului (dacă aveți unul instalat), apoi să efectuați o resetare soft. Acest lucru se realizează prin apăsarea și menținerea butoanelor de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă telefonul nu pornește, conectați-l la un alt cablu de încărcare și încărcător de perete și lăsați-l să se încarce cel puțin 20 de minute. Asigurați-vă că vedeți indicatorul de încărcare.

Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să faceți următoarele

• Utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul.
• Curățați portul de încărcare folosind o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că îndepărtați murdăria sau resturile lipite în port. Verificați dacă telefonul se va încărca.
• Încercați să utilizați un încărcător wireless pentru a încărca telefonul.

În cazul în care problema persistă, vă sugerez să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.