#Samsung #Galaxy # S9 este considerat unul dintre cele mai bune smartphone-uri emblematice lansate anul acesta. Acest model are o structură de proiectare similară cu cea a predecesorului său, însă are câteva upgrade-uri la hardware-ul său intern. Cea mai proeminentă caracteristică a acestui telefon este utilizarea puternicului procesor Snapdragon 845 care, combinat cu 4 GB de RAM, permite dispozitivului să ruleze mai multe aplicații cu ușurință. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S9 care nu primește toate mesajele text și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
S9 Nu primesc toate mesajele text
Problemă:BUNĂ. MULTUMESC PENTRU OFERIREA ACEST SERVICIU..VĂ RUGĂM CITIȚI ACEST. .. Întreaga mea familie tocmai a oprit o relație de 15 ani cu Verizon wireless, după o dispută privind facturile pe care nu le-ar rezolva. Toți aveam telefoane S8 cu Verizon .. Tocmai am trecut la Tmobile și toți am primit telefoanele S9 standard. De îndată ce am trecut la telefonul mobil T cu telefoane S9 Toată familia mea NU vede și nu primește toate mesajele text dintr-un motiv oarecare.? Textele primite nu sunt afișate ca de obicei și sunt ușor ratate. Acest comportament nu este așa înainte de trecerea noastră. Cu toții am făcut actualizările over air și am încercat să ne resetăm telefoanele completând metoda de ștergere a reformatării. De asemenea, toți oprim telefoanele complet câteva minute, apoi pornim din nou de mai multe ori pe săptămână. (Nu știu versiunea noastră pentru Android) În plus, folosim cu toții aceleași aplicații de mesagerie transportate de pe telefonul S8 pe care le-am avut cu toții. Aceste aplicații de mesagerie NU funcționează nicăieri aproape la fel de bine ca în rețeaua Verizon anterioară cu telefoanele S8. O altă problemă este MULTE apeluri primite direct către mesageria vocală, iar telefoanele primitoare NU sună. Am dus toate telefoanele la Tmobile și le-am explicat funcționarilor probleme, iar după ce a analizat setările a spus că totul este bine și nu are nicio remediere de oferit .. este foarte ciudat că avem cu toții o selecție diferită de aplicații instalate pe toate telefoanele noastre totuși, toate telefoanele familiei mele fac același lucru în ceea ce privește acest „a nu primi texte și a nu le putea vedea imediat După primire”. Acum familia mea îmi dă durere, de când am inițiat această schimbare a părăsirii telefoanelor Verizon / S8 și m-am mutat noi la TMOBILE cu telefoane S9 .. Oamenii Tmobile m-au ASIGURAT M-aș descurca dacă nu cumva mai bine folosind Tmobile cu S9 .. Acest lucru nu este adevărat și nu mă pot întoarce la Verizon, deoarece m-au înșelat și au refuzat pentru a o corecta. . Pentru a închide, puteți face câteva sugestii despre cum să remediați problemele de text și apeluri pe care le-am descris mai sus. Poate că există o aplicație de mesaje mai bună pentru a ajuta problemele de text pe care le-ați putea sugera.
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă telefonul primește un semnal puternic și stabil în zona dvs. Dacă telefonul primește un semnal de rețea, atunci această problemă va apărea de obicei. De asemenea, ar trebui să verificați dacă problema apare doar într-o anumită zonă, mergând într-o altă locație. Dacă problema apare doar într-o anumită zonă, atunci problema ar putea fi cauzată de o problemă cu rețeaua din acea zonă.
Pentru a verifica dacă problema este cauzată de o eroare a software-ului, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să copiați datele telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. În schimb, încercați să verificați mai întâi dacă problema va apărea în continuare. În caz contrar, acest lucru poate fi cauzat de o problemă hardware sau de o problemă de rețea. Cel mai bun lucru de făcut în acest moment este să verificați telefonul la un centru de service.
Notificarea mesajului text S9 nu se afișează după actualizarea software-ului
Problemă: Samsung S9 cu Verizon. De la ultima actualizare Oreo, mesajele mele text nu mai apar pe ecranul meu sau pe ecranul blocat. Am toate setările setate pentru a face acest lucru, dar nu pot face ca niciunul să apară pe ecran și acestea intră pe ecranul blocat. Orice ajutor ar fi foarte apreciat!
Soluţie: Dacă v-ați asigurat deja că setările de notificare ale telefonului sunt setate corect, această problemă este cel mai probabil cauzată de datele software vechi care nu au fost complet eliminate de pe telefon în timpul procesului de actualizare. Cel mai bun mod de a rezolva această problemă este să vă copiați datele de telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.
Mesajele text S9 sunt primite în ordine aleatorie
Problemă: Samsung Galaxy S9 meu listează textele în ordine aleatorie. Mi-e dor de multe mesaje pentru că nu am nicio idee despre unde să le găsesc. Mă încurc cu setările și ele vor fi listate în ordine cronologică inversă, apoi câteva zile mai târziu voi auzi că am ratat un text de la cineva, apoi dacă derulez până când îi găsesc numele sau numărul de telefon, voi vedea mesajul lipsă. Vreau ca aceștia să fie la fel de primiți, astfel încât să îi pot găsi
Soluţie: Această problemă este de obicei cauzată de o setare greșită a datei și a orei pe telefon. Va trebui să vă asigurați că telefonul dobândește setările orei și datei din rețea.
- Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
- Accesați Setări - Management general> Data și ora.
- Pentru a utiliza valorile furnizate de rețea, asigurați-vă că data și ora automate sunt activate
Dacă setarea datei și orei este deja corectă, dar problema persistă, încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații. Dacă acest lucru nu funcționează, vă sugerăm să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.