#Samsung #Galaxy # S9 este cel mai recent model emblematic al companiei sud-coreene care este o versiune îmbunătățită a modelului S8 de anul trecut. În timp ce ambele telefoane au un design similar, S9 vine echipat cu mai multe upgrade-uri hardware. Cel mai important upgrade pe care acest dispozitiv îl folosește este un procesor Snapdragon 845 care, atunci când este asociat cu 4 GB de RAM, permite dispozitivului să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S9 care nu primește mesaje text de la problema utilizatorilor iPhone și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S9 Nu primesc mesaje text de la utilizatorii iPhone

Problemă:Salut, recent m-am convertit de la un iPhone 6 la un Samsung Galaxy s9. La început, nu primeam mesaje text de la alți utilizatori iPhone în contactele mele, apoi, după ce am rezolvat problema (sau cel puțin așa credeam!), Încă am dificultăți în a obține mesaje text de la aceleași contacte. (De altfel, mesajele, la început, încă mai apăreau pe vechiul meu iPhone; după ce am oprit toate lucrurile legate de iMessage, mesajele nici măcar nu mergeau acolo!) Le-aș putea trimite, nicio problemă, dar când răspund, mesajele nu ajunge la mine. Am încercat o resetare soft, fără rezultat. Orice ajutor pe care mi-l puteți oferi ar fi foarte apreciat! Mulțumiri!

Soluţie: Dacă telefonul dvs. anterior era un iPhone, cel mai probabil motiv pentru care nu primiți mesaje text de la utilizatorii iPhone este că iMessage este încă activ. Este posibil ca prietenii dvs. să vă trimită un iMessage care nu va fi recunoscut de S9, deoarece aceasta este o tehnologie exclusivă Apple. Pentru a remedia această problemă, va trebui să urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

Dacă aveți în continuare iPhone-ul

• Transferați cartela SIM pe iPhone.
• Mergi la Setari.
• Atingeți Mesaje.
• Dezactivați iMessage. Reveniți la Setări.
• Atinge FaceTime.
• Dezactivați FaceTime
• Ieșiți din setări.
• Transferați cartela SIM înapoi la S9

Dacă nu mai aveți acces la iPhone, accesați acest site https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. De aici veți putea să vă dezabonați de la serviciul iMessage.

S9 Contorul de notificări pentru mesaje text noi dispare

Problemă:Am o problemă de la cea mai recentă actualizare de pe Samsung Galaxy S9 cu versiunea Android 8, că aplicația implicită de mesaje text afișează notificări și dacă o deschid și o închid fără să citesc un mesaj, notificarea de pe ecranul de blocare dispare și insigna notificările dispar și ele. Aș putea avea 2 mesaje necitite 1 pentru două persoane diferite care citesc una și nu cealaltă și aș putea uita mai târziu că am un mesaj necitit, deoarece nu am notificări care să ateste că le mai am. Orice ajutor pentru rezolvarea acestei probleme ar fi foarte apreciat.

Soluţie: Dacă această problemă a apărut imediat după o actualizare a software-ului, atunci aceasta este cel mai probabil cauzată de o eroare de software. Încercați să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia problema. După efectuarea unui pas, verificați imediat dacă problema persistă. În caz contrar, treceți la pasul următor.

• Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S9 Text Timestamp arată doar că mesajul de timp este primit

Problemă:Textele primite apar mai degrabă ca „primite la X: XX”, mai degrabă decât indicând ora în care au fost trimise. Scenariu: numărul meu de telefon este de la EST, m-am mutat la MST. Telefonul meu este oprit de la ora 12:00 până la ora 14:00 MST. Primesc un text la ora 13:00 MST de la un telefon cu un prefix MST. Când pornesc telefonul la ora 14:00, va apărea „Tocmai acum” pentru marcajul de timp. Evidențierea acelui mesaj și făcând clic pe pictograma Info va spune că mesajul mi-a fost trimis la ora 16:00, a primit ora 14:00. Nu există nicio opțiune de a sincroniza telefonul meu cu fusul orar actual pentru mesajele primite și nici de a afișa ora în care au fost trimise fără a evidenția individual fiecare mesaj și a face clic pe pictograma Info. Aceste informații sunt valoroase pentru mine și au fost afișate pe toate telefoanele și sistemele de operare anterioare pe care le-am deținut. De ce nu mai este acolo sau corect? Există o opțiune / remediere? Dacă da, când?

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest caz este să reporniți telefonul, apoi asigurați-vă că ora și data telefonului sunt setate pentru a fi achiziționate automat din rețea.

• Glisați degetul în jos începând din partea de sus a ecranului.
• Apăsați pictograma setări.
• Presă Management general.
• Apăsați Data și ora.
• Apăsați indicatorul de lângă „Data și ora automate” pentru a activa funcția.