#Samsung #Galaxy # S9 este un model emblematic care a fost lansat recent și este un upgrade considerabil față de predecesorul său, care este S8. În timp ce ambele modele de telefoane au aceeași structură de design, S9 are avantajul, deoarece folosește cele mai recente componente hardware. În interiorul acestui telefon se află procesorul Snapdragon 845 sau Exynos 9810 cu 4 GB RAM, care permite dispozitivului să ruleze fără probleme chiar și cele mai intense aplicații de procesor. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda datele mobile Galaxy S9 care nu se conectează automat atunci când nu există o gamă Wi-Fi și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Datele mobile S9 nu se conectează automat când nu se află în raza Wi-Fi

Problemă: Când telefonul a fost conectat la WIFI și iese din raza de date, datele mobile nu se conectează. Telefonul are o aplicație de urmărire a familiei care rulează și aceasta nu se actualizează. Mesajele Whatsapp trimise nu sunt livrate. Dacă se efectuează un apel la telefon, datele mobile sunt conectate imediat, mesajele WhatsApp livrate și urmărirea devin active. Dacă telefonul se conectează la wifi, același lucru se întâmplă după ce zona wifi este lăsată.

Soluţie: Ori de câte ori telefonul dvs. nu se află în raza Wi-Fi, acesta ar trebui să treacă automat la o conexiune de date mobile, atâta timp cât comutatorul de date mobile al telefonului este activat. Deoarece acest lucru nu se întâmplă cu dispozitivul dvs., atunci primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o împiedică această acțiune. Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema apare încă chiar și în modul sigur, vă recomand cu insistență să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

Dacă după resetare, problema persistă, va trebui să contactați operatorul de transport și să întrebați dacă există probleme legate de rețea în zona dvs. care ar putea cauza această problemă.

Dacă problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S9 conectat la Wi-Fi, dar nu poate fi conectat

Problemă: Soțul meu are un Samsung s9. În prezent suntem în străinătate și folosim internetul hotelului. Telefonul s-a conectat inițial, dar acum nu poate accesa nimic online, chiar dacă spune că este conectat și simbolul Wi-Fi arată activitate. Resetați telefonul și acesta se conectează direct înapoi la Wi-Fi, dar încă nu are acces online.

Soluţie: Există posibilitatea ca acest lucru să fie cauzat de o eroare a software-ului. Încercați să uitați conexiunea Wi-Fi de pe telefon, apoi conectați-vă din nou la rețea.

• Pe ecranul de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
• Accesați Setări - Conexiuni - Wi-Fi.
• Asigurați-vă că comutatorul Wi-Fi este pornit.
• Atingeți rețeaua Wi-Fi pe care doriți să o eliminați.
• Atingeți uitați

Reporniți telefonul, apoi conectați-vă din nou la rețeaua Wi-Fi.

Dacă problema persistă, atunci ar trebui să porniți telefonul în modul sigur, apoi să verificați dacă problema apare în acest mod. În caz contrar, este posibil să fi descărcat o aplicație care cauzează această problemă. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să contactați administratorul rețelei Wi-Fi cu privire la această problemă.

S9 Nu se conectează la routerul Wi-Fi

Problemă: Telefonul meu nu se va conecta la routerul meu Wi-Fi. Alte dispozitive din casă nu au probleme, doar telefonul meu. Când intru în „utilizare Wi-Fi”, se afișează pe un grafic rău că par a fi la 100%. Este posibil să aveți o limită de wifi? Telefonul meu s-a actualizat cu o noapte înainte ca această problemă să înceapă, iar cloud-ul a folosit aproape 20 mb din utilizarea mea totală în această lună

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să uitați rețeaua Wi-Fi de pe telefon, apoi să vă conectați din nou la acesta. Va trebui să vă asigurați că introduceți parola corectă în cazul în care rețeaua este securizată. Dacă problema apare în continuare, continuați cu pașii suplimentari enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o setare a routerului. Trebuie să consultați manualul routerului pentru a remedia această problemă.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Butonul S9 Wi-Fi este gri

Problemă:Butonul meu Wifi este gri. Acest lucru s-a mai întâmplat odată. Am lăsat telefonul fără alimentare câteva zile și apoi am încercat să-l folosesc din nou și a funcționat.S-a întâmplat din nou după ce ați folosit telefonul fără probleme timp de câteva zile? Este foarte enervant? Poți să mă ajuți cu asta?

Soluţie: Există posibilitatea ca acest lucru să fie cauzat doar de o eroare de software. Ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. În cazul în care problema apare încă după resetare, aceasta ar putea fi deja cauzată de un cip Wi-Fi defect. Apoi, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.